Исследования https://giper.media Актуальные исследования рынка бытовой техники: цифры, инсайты и смыслы, которые помогают понять тренды. ru Tue, 14 Apr 2026 14:47:26 +0300 Дело техники: предпочтения покупателей и текущее состояние рынка https://giper.media/research/predpochteniya-pokupatelej-i-sostoyanie-rynka https://giper.media/research/predpochteniya-pokupatelej-i-sostoyanie-rynka?amp=true Sun, 07 Sep 2025 21:36:00 +0300 Рынок бытовой техники Бытовая техника давно перестала быть просто функциональным дополнением к дому – сегодня она отражает образ жизни, приоритеты и даже ценности потребителей.

Дело техники: предпочтения покупателей и текущее состояние рынка

Предпочтения покупателей на бытовую технику

Бытовая техника давно перестала быть просто функциональным дополнением к дому – сегодня она отражает образ жизни, приоритеты и даже ценности потребителей. За последние годы рынок бытовой техники в России претерпел масштабные изменения: санкции, уход крупных брендов, рост маркетплейсов, сдвиг в сторону локальных производителей и стремительное развитие «умных» устройств – все это повлияло на выбор и поведение покупателей.

Как меняется структура спроса? Что стало «новой нормой» в потреблении? Как так вышло, что кофемашины DeLonghi продаются лучше телевизоров, а синие «уммные» колонки – популярнее зеленых? Почему россияне массово переходят на гриль и готовы вкладываться в уход за собой, но все реже покупают мини-печи и принтеры? Ответы на эти вопросы – в анализе ключевых инсайтов, трендов и цифр, которые формируют современный портрет российского покупателя техники.

Дисклеймер: В основе общей характеристики рынка, представленной в исследовании, находится информация из открытых источников. Это неизбежно обуславливает определенные ограничения, связанные с возможными неточностями, неполнотой или изменчивостью данных, предоставленных третьими лицами.

Общая информация о рынке бытовой техники в России

Российский рынок бытовой техники – один из крупнейших и наиболее развитых в Восточной Европе. Он охватывает широкий спектр товаров, включая крупную технику (холодильники, стиральные машины, плиты), мелкую бытовую технику (миксеры, кофемашины, пылесосы) и климатическое оборудование (кондиционеры, обогреватели и пр.).

Объем рынка

За последние пять лет рынок крупной бытовой техники в России продемонстрировал значительные колебания. В 2020 году было реализовано 23,6 млн единиц товаров, что на 8% превысило показатель предыдущего года. В 2021 году рост продолжился – объем продаж увеличился на 6% и достиг 24,9 млн единиц. В 2022 году произошло резкое снижение (на 15%), в результате чего объем рынка сократился до 21,1 млн единиц. В 2023 году падение продолжилось, хотя и меньшими темпами – снижение составило 3%, а объем продаж уменьшился до 20,5 млн единиц. В 2024 году продажи крупной бытовой техники выросли на 2% и достигли 20,9 млн единиц.

В 2025 году, согласно прогнозам, российский рынок онлайн-торговли может увеличиться на 30% по сравнению с прошлым годом – до 12 трлн рублей. Как заявил президент Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов, в частности, несырьевой экспорт, который идет через российские цифровые платформы, может составить к концу года около 700-800 млрд рублей.

Согласно исследованию аналитической компании BusinesStat, спрос на холодильники, стиральные машины и другую технику начал восстанавливаться на фоне стабилизации экономической ситуации. Данные аналитиков были опубликованы в начале марта 2025 года. Несмотря на положительную динамику, рынок пока не вернулся к докризисным показателям – отставание от уровня 2020 года составляет 11%. Основными драйверами роста выступили стабилизация потребительских ожиданий, налаживание регулярных поставок приборов от альтернативных поставщиков и увеличение реальных располагаемых денежных доходов россиян.

Суммарно за 2022-2023 годы продажи крупной бытовой техники упали на 17% по сравнению с показателями 2021 года. Основными причинами спада стали рост цен, увеличение ставок по кредитам, а также прекращение поставок в страну продукции ряда крупных зарубежных брендов. В этих условиях потребители сократили расходы и начали формировать сбережения на будущие периоды. В период кризиса увеличилась востребованность подержанной техники. Этому способствовал также запуск программ по выкупу и перепродаже восстановленных или отремонтированных б/у устройств крупными торговыми сетями.

Структура рынка

Основной объем продаж приходится на крупную бытовую технику, включая холодильники, стиральные машины, плиты и посудомоечные машины. Этот сегмент стабильно занимает около 60–65% рынка в денежном выражении. Мелкая бытовая техника, несмотря на более низкую стоимость единицы, активно растет и составляет около 30–35% рынка. Климатическая техника (кондиционеры, обогреватели) демонстрирует выраженную сезонность и активно востребована в период температурных аномалий.

Ключевые игроки

Рынок прошел через значительные изменения после 2022 года. Западные бренды, ранее доминировавшие на рынке (Samsung, LG, Bosch, Electrolux и др.), частично ушли или сократили поставки. Их место заняли азиатские (Haier, Midea) и российско-белорусские производители (Atlant, Gefest). Доля китайских и турецких брендов (Haier, Beko, Midea и др.) на некоторых сегментах рынка уже превышает 30–40%. Российские ритейлеры активно продвигают собственные торговые марки (СТМ), например, Novex, DEXP, Hi, Hartens, предлагая бюджетные аналоги уходящих западных брендов.

Среди популярных российских брендов можно выделить Redmond, Bork, Scarlett, WEISSGAUFF, LEX, MAUNFELD, KUPPERSBERG и Kitfort. Redmond известен своими мультиварками, грилями и умной бытовой техникой, которая может соединяться с телефоном для удаленного управления. Bork предлагает широкий ассортимент техники, включая чайники, блендеры и мультиварки. Scarlett популярна благодаря доступной и удобной бытовой технике, такой как фены и утюги. WEISSGAUFF обеспечивает широкий ассортимент встраиваемой и отдельностоящей бытовой техники, включая духовые шкафы, варочные панели, посудомоечные машины, вытяжки и холодильники. LEX специализируется на производстве кухонной техники, включая вытяжки, варочные панели и духовые шкафы. MAUNFELD предлагает кухонную и бытовую технику, включая варочные панели, духовые шкафы, вытяжки и другую продукцию. KUPPERSBERG ориентирован на премиальный дизайн, особенно в категории встраиваемых устройств (духовки, варочные панели, вытяжки) и бытовых аксессуаров. Kitfort также предлагает разнообразную кухонную технику, включая индукционные плиты и мультиварки.

Среди иностранных брендов россияне часто выбирают модели от LG, Haier, Beko и Hisense, особенно в сегментах стиральных машин и телевизоров. Кроме того, популярностью пользуются умные устройства, такие как робот-пылесосы и вертикальные отпариватели от брендов Tefal и Philips. В целом, россияне предпочитают технику, которая сочетает доступность, качество и функциональность.

Сдвиг в сторону онлайн-продаж

Около 30–35% продаж бытовой техники сегодня приходится на онлайн-каналы, включая маркетплейсы (Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркет»). Онлайн-торговля активно развивается благодаря большему выбору товаров, выгодным ценам и оперативной доставке.

Ozon отмечает следующие тренды:

Рост продаж. В категории «ТВ, аудио- и видеотехника» оборот в мае – июне 2023 года вырос на 127%, «Мелкая бытовая техника» – на 140%, а «Крупная бытовая техника» – на 129% по сравнению с предыдущим годом.
Популярные товары. Среди популярных товаров – сушильные машины, блендеры, соковыжималки, сушильные машины для овощей и фруктов, вакуумные упаковщики, вентиляторы и кондиционеры.
Логистика и продвижение. Ozon предлагает различные схемы логистики, включая FBO (fulfilment by operator – предполагает хранение товаров на складе Ozon и организацию доставки силами маркетплейса) и FBS (fulfilment by seller – продавец хранит товары на своем или арендованном складе, самостоятельно осуществляет доставку), для продавцов бытовой техники.

В январе-сентябре 2024 года оборот по категориям электроника и бытовая техника увеличился на 59% по сравнению с тем же периодом 2023 года.

Наиболее популярные категории бытовой техники на Wildberries:

Техника для красоты и здоровья: фены, щипцы для укладки и выпрямители для волос остаются лидерами продаж в этой категории.
Техника для дома: пылесосы и роботы-пылесосы, пароочистители и стеклоочистители также пользуются большим спросом.
Техника для кухни: электрические чайники, сушилки для овощей и кофемашины являются самыми востребованными товарами в этой категории.
Мелкая бытовая техника: мультиварки, хлебопечи, кухонные комбайны, вентиляторы, вафельницы и тостеры также пользуются стабильным спросом.

На Wildberries сезонные тренды в продажах бытовой техники наблюдаются в зависимости от времени года и погодных условий. Некоторые из ключевых сезонных трендов:

Зима: в зимний период наблюдается повышенный спрос на кофемашины, электрические чайники и увлажнители воздуха. Эти товары пользуются популярностью из-за холодной погоды и потребности в создании уютной домашней атмосферы.
Лето: летом спрос увеличивается на вентиляторы, блендеры, соковыжималки и сушилки для фруктов. Эти товары востребованы в жаркую погоду и для приготовления летних напитков и блюд.
Осень и весна: в эти периоды сезонность менее выражена для бытовой техники. Однако, в преддверии праздников и распродаж, таких как Черная пятница и Киберпонедельник, продажи электроники и бытовой техники могут значительно вырасти.

Лидирующими брендами бытовой техники на этой платформе являются:

Indesit – популярный бренд в категории холодильников и стиральных машин.
Beko также занимает высокие позиции в продажах стиральных машин.
Haier входит в число лидеров по продажам крупной бытовой техники. Причем, активную экспансию в онлайн бренд начал только в 2025 году, до этого он был безусловным лидером в офлайн-продажах.
Candy – принадлежит Haier и также является популярным брендом стиральных машин.
Gorenje – ведущий бренд в сегменте микроволновых печей (и не только в нем).

Кроме того, Wildberries запустила собственные бренды бытовой техники под названиями Razz и Ruzz, которые также набирают популярность на платформе. Другие популярные бренды на российском рынке, такие как Redmond, Vitek и Polaris, также востребованы среди покупателей.

Один из главных трендов индустрии бытовая техника и электроника ‒ развитие ритейлерами собственных каналов продаж. Согласно данным онлайн-опроса «Яндекса» за второй квартал 2024 года, частота покупок в категории увеличилась в полтора раза, но при этом средний чек по индустрии снижается. В первую очередь, это связано с тем, что растут продажи недорогой техники на маркетплейсах, где существенную роль играет ценовая борьба за потребителя. В ответ бренды укрепляют собственные каналы продаж, что позволяет повысить лояльность потребителя и привлечь его внимание не только ценой.

Предпочтения покупателей бытовой техники (в перспективе последних 5 лет)

В 2024 году жители России увеличили свои ежемесячные траты: они поднялись на 6% до отметки в 39 500 рублей. Помимо регулярных расходов – на продукты, ЖКХ, ипотеку – в общем перечне категорий присутствуют также путешествия, развлечения и здоровый образ жизни.

В 2024 году самые высокие расходы были у людей в возрасте 30-44 лет. Представители этой категории тратили на покупки более 50 000 рублей. Жители старше 70 лет старались уложиться в 25 000 в месяц.

По словам директора по развитию ИТ и инновациям СберАналитики Дениса Козицкого, на фоне роста покупательской способности траты россиян становятся более разнообразными: «Сокращается доля расходов на базовые потребности, и растет вклад так называемых категорий lifestyle: общественного питания, услуг и развлечений».

Самые нужные категории

Российские семьи считают базовой необходимостью крупную бытовую технику – холодильники, стиральные машины, плиты, которые присутствуют практически в каждом хозяйстве. Эти категории составляют основу спроса и имеют высокий уровень насыщения рынка. При этом заметно вырос интерес к технике, которая раньше была менее распространена. Посудомоечные машины – яркий пример: с 2016 по 2020 год их продажи в России почти удвоились (с 0,61 до 1,20 млн штук), что говорит об ускоренном проникновении этой техники в домохозяйства. По данным исследования BusinesStat, наибольший темп прироста продаж (33,4%) был зафиксирован в 2019 году, когда доходы населения были наивысшими за период. В 2020 году уровень доходов резко снизился, однако темп прироста продаж посудомоечных машин остался высоким (19,9%). Среди причин этого аналитики называют желание россиян с пользой потратить сбережения, приобретая бытовую технику по ценам старых поставок, так как техника из новых партий, поставляемых из-за рубежа, в условиях ослабления рубля будет стоить гораздо дороже.

Люди стали ценить удобство и экономию времени, которую дает посудомойка, поэтому даже в пандемийном 2020 году спрос на них продолжил расти (+19,9% к 2019 году.), несмотря на падение доходов. Пандемия вообще стимулировала покупки техники для дома: оставшись надолго дома, люди вкладывались в обустройство быта и комфорт (например, перенаправили средства с отмененных поездок на бытовую технику). В результате 2020 год стал для рынка техники особенным – наблюдался всплеск продаж отдельных категорий, таких как кухонные приборы для готовки, морозильники и т.д., хотя по некоторым из них затем произошла коррекция.

Спрос продолжил расти и в 2021 году: было реализовано около 1,32 млн посудомоечных машин, что на 10% больше, чем годом ранее. Однако в 2022 году рынок сократился на 12,3% до 1,16 млн штук — на фоне экономической неопределенности и снижения доходов населения. Кроме того, часть покупателей откладывала крупные покупки из-за эмиграционных планов или общей нестабильности. В 2023 году спрос начал восстанавливаться: продажи выросли примерно на 15%, составив 1,1 млн единиц.

Сушильные машины. Еще одна категория, интерес к которой стабильно растёт. По данным исследования компании Экспресс-Обзор, в 2023 году наблюдался значительный рост спроса на сушильные машины в различных регионах России. Особенно заметен этот тренд в крупных городах, где ценится удобство и экономия времени. Пользователи все чаще выбирают как отдельные сушильные машины, так и стиральные машины с функцией сушки. Этот сдвиг подтверждает постепенное изменение бытовых привычек россиян и готовность инвестировать в технику, облегчающую повседневную жизнь.

Вне зависимости от марок активнее всего растет интерес к встраиваемой бытовой технике: в январе-июне 2024 года таких поисковых запросов было на 20% больше год к году. Кроме того, жители России начали больше интересоваться мелкой бытовой техникой для дома: кофемашинами, отпаривателями и гладильными системами, грилями. Количество таких запросов в поиске «Яндекса» увеличилось от 20% до 50% в зависимости от категории. Также растет популярность бытовой техники для ухода и красоты: бритв, массажеров, фенов и стайлеров ‒ от 17% до 24%.

Новые и нишевые приборы. Одновременно россияне начали осваивать и новые виды бытовых приборов. В последние годы значительно вырос спрос на технику для автоматизации уборки и поддержания дома: появились робот-пылесосы, системы «умный дом», интеллектуальные колонки и пр. Например, только за первый квартал 2022 года продажи устройств для «умного дома» (умные камеры, датчики, голосовые колонки и т. п.) выросли в 1,5 раза по сравнению с тем же периодом 2021 года. Компания Xiaomi сообщала, что поставки ее «умных» домашних гаджетов в Россию в 2020 году увеличились на 683% к предыдущему году, а в 2021 году – еще на 245%. Таким образом, тренд на «умную» технику набирает обороты: россияне начали оснащать жилье интеллектуальными системами контроля климата, безопасности и уборки.

Растет популярность разнообразной мелкой бытовой техники – от мультиварок и грилей до кухонных комбайнов. По итогам 2023 года продажи малой бытовой техники в стране достигли 71 млн штук, отыграв падение 2022 года на +14%. Особенно востребованными стали приборы для дома и кухни: например, осенью многие покупают электрогрили (в 2023 году электрогриль стал хитом продаж среди техники для кухни), игровые приставки и другие товары для домашнего досуга.

Колебания спроса в кризисные периоды. В течение последних пяти лет предпочтения не раз менялись под влиянием внешних факторов. 2020 год (пандемия) и 2022 год (санкционный шок) стали периодами ажиотажного спроса на технику, сменяющимися спадом. Например, в марте 2022 года на фоне ослабления рубля и новостей об уходе брендов россияне массово скупали бытовую технику – продажи ряда российских и белорусских марок выросли на 50–70% год к году, многие поспешили приобрести товары по старым ценам. Этот всплеск сменился снижением рынка во второй половине 2022 года: по данным GfK, в 2022 году общий спрос на бытовую технику упал более чем на 12% в штуках. Однако уже в 2023 году рынок начал восстановление – совокупная выручка ритейлеров техники и электроники выросла на 11,7%, достигнув 1,8 трлн руб. К концу 2023 покупатели адаптировались к новым брендам и налаженному параллельному импорту, и продажи техники снова пошли вверх. В частности, спрос на крупную бытовую технику в 2024 году увеличился примерно на 12% в штуках по отношению к 2022 году.

Таким образом, в долгосрочной перспективе потребность в бытовой технике у россиян остается устойчиво высокой, хотя краткосрочно предпочтения могут смещаться (например, временами люди приостанавливают обновление техники, а затем наверстывают пропущенные покупки).

Цена и функциональность – на первом месте. Главными критериями для российских покупателей бытовой техники являются практические характеристики и стоимость. Согласно всероссийскому опросу ВЦИОМ (2023 год), функциональность товара и его цена стоят на первом месте – на них обращают внимание 60% и 59% покупателей соответственно. Проще говоря, техника должна выполнять необходимые задачи и при этом быть по карману. Это объясняет, почему на рынке так популярны модели, предлагающие оптимальное соотношение «цена–качество». Например, рост продаж посудомоек в 2016–2020 годах во многом связан с тем, что появились более доступные и при этом удобные модели, удовлетворяющие запросу массового потребителя на функциональность за разумные деньги.

Репутация и отзывы. На втором уровне значимости находятся такие факторы, как отзывы и бренд. Каждый третий покупатель (32%) изучает отзывы других пользователей перед выбором техники – россияне привыкли ориентироваться на чужой опыт, ищут обзоры в интернете, спрашивают знакомых. Примерно столько же (30%) придают значение марке производителя. Известный бренд для многих ассоциируется с надежностью и сервисным обслуживанием, однако его роль уже не абсолютна: в условиях ухода части популярных брендов потребители стали более открыты к новым названиям, если те предлагают сопоставимые характеристики. Так, после 2022 года доля китайских и турецких брендов на рынке резко выросла – с 15% до ~30–35% на крупнейших маркетплейсах, и россияне начали доверять незнакомым ранее маркам.

Тем не менее, доверие к технике строится не сразу: покупатели оценивают отзывы, личный опыт и гарантийные обязательства. Личный опыт назвали важным фактором 22% опрошенных, а рекомендации друзей/родных – 13%, то есть значительная часть людей повторно покупает марки, которые уже хорошо зарекомендовали себя у них самих или в их окружении.

Акции и экономия. Отдельно стоит фактор экономии: примерно 22% потребителей при покупке ориентируются на скидки, акции и специальные предложения. Многие россияне готовы подождать распродаж или использовать промокоды, чтобы снизить цену. Например, в опросе VK в 2023 году почти половина респондентов признали, что пользуются промокодами при покупке электроники, а каждый третий рассчитывает получить скидку 30–40%. Это подтверждает, что чувствительность к цене очень высока.

В то же время энергосберегающие характеристики и инновации хотя и присутствуют в рекламных акцентах, но сами по себе не всегда решающие. В упомянутом опросе ВЦИОМ критерий энергопотребления напрямую не занял лидирующих позиций – вероятно, его значимость учитывается лишь косвенно через функциональность или бренд. В российских условиях относительно недорогих энергоресурсов покупатели менее болезненно реагируют на класс энергосбережения, чем на цену товара. Однако, по мере роста сознательности и тарифов, интерес к энергоэффективности может усилиться. Пока же потребители чаще выбирают хорошо оснащенную технику с нужными функциями, чем самую «умную» или экономичную модель, если она значительно дороже.

Инновации vs. практичность. Инновационные возможности – такие как подключение к смартфону, голосовое управление, интеллектуальные программы – привлекают внимание техно-энтузиастов, но массовый спрос формируют прежде всего базовые надежность и простота использования. Если новая технология очевидно улучшает бытовой опыт (скажем, робот-пылесос экономит время на уборке или «умная» колонка делает управление удобнее), она будет принята. Но просто «новинка ради новинки» ценится меньше. В итоге, идеальный выбор российского покупателя – это функциональный, проверенный аппарат с хорошими отзывами, от известного или уже испытанного бренда, по максимально выгодной цене. Остальные факторы (энергосбережение, дизайн, инновации) выступают дополнительным бонусом, но не перевешивают цену и практичность, если приходится делать компромисс.

Перед вами только первая часть большого исследования, которое подготовили аналитики giper.media. Здесь мы расскажем о том, что и как покупают россияне в сфере бытовой техники. В следующих частях – еще больше: портреты покупателей, детализация по сегментам, динамика изменений потребительских предпочтений, особенности регионального потребления, сезонность и покупательские тренды. Следите за обновлениями – будет интересно!

]]> Дело техники: кто и как покупает https://giper.media/research/kto-i-kak-pokupaet-tekhniku https://giper.media/research/kto-i-kak-pokupaet-tekhniku?amp=true Mon, 15 Sep 2025 14:40:00 +0300 Потребители Цифры, которые помогают лучше понять поведение разных потребительских групп: как они выбирают технику, какие источники информации используют и что влияет на их решения.

Дело техники: кто и как покупает

Покупательская активность в сфере бытовой техники зависит не только от бюджета покупателя, но и от пола, возраста, места жительства и даже привычных каналов получения информации. Молодежь делает покупки чаще, мужчины — решительнее, а старшее поколение — более склонно доверять продавцам. В этом блоке — цифры, которые помогают лучше понять поведение разных потребительских групп: как они выбирают технику, какие источники информации используют и что влияет на их решения.

Дисклеймер: В основе представленного исследования находится информация из открытых источников. Это неизбежно обуславливает определенные ограничения, связанные с возможными неточностями, неполнотой или изменчивостью данных, предоставленных третьими лицами.

Исследование ВЦИОМ показало, что частота приобретения техники и электроники имеет гендерную, поколенческую и территориальную специфику. Мужчины совершают такие покупки чаще женщин («раз в полгода и чаще» — 17% vs. 10% соответственно), молодежь 18−34 лет — чаще старшего поколения 60+ («раз в полгода и чаще» — 24−27% vs. 4% соответственно), а москвичи и петербуржцы — чаще жителей городов с населением менее 50 тыс. человек и сел (ответ «раз в год» — 28% vs. 14% соответственно).

Интернет – самый популярный источник информации об электронике и бытовой технике для россиян. При выборе данной продукции 71% пользуются специализированными сайтами и социальными платформами, каждый второй читает отзывы других покупателей (50%). Еще 38% прислушиваются к рекомендациям ближайшего окружения – друзей и знакомых, а каждый третий прибегает к консультации продавцов (33%). Черпают информацию из социальных сетей или форумов 17%, а каждый десятый предпочитает обращаться к официальным представителям бренда (10%). Традиционные медиа – телевидение и печатные издания – для этой цели используются гораздо реже (3%).

Женщины предпочитают консультации продавцов в 1,5 раза чаще мужчин (40% vs. 26% соответственно), а представители старшего поколения 60+ лет — в 2,6 раза чаще молодежи 18−24 лет (45% vs. 17% соответственно).

Что касается интернет-ресурсов (сайты, отзывы и социальные сети), то наибольшей популярностью при выборе техники и электроники они пользуются у россиян до 44 лет (18−24 года — 97%, 25−34 года — 97%, 35−44 года — 93%).

По данным «Яндекса», поиск бытовой техники и электроники с онлайн-каналов начинают 70% респондентов. При этом половина из них не совершают покупку сразу, а сравнивают товары, изучают характеристики и цены. Согласно данным компании, 17% покупателей выбирают технику, ориентируясь на конкретный бренд, а не на функционал. Так, в категории «Электроника» доля брендовых запросов о смартфонах достигает 85%. Каждый второй пользователь ищет компьютеры и другую технику по конкретным маркам, бытовую технику — каждый третий.

Какие модели бытовой техники чаще всего покупают россияне

Смена лидеров рынка. За последние пять лет список самых популярных брендов бытовой техники в России заметно изменился. Если в конце 2010-х годов в лидерах продаж уверенно держались мировые марки — такие как Samsung, LG, Bosch, Electrolux, Indesit — то после 2022 года их позиции пошатнулись. Уход или сокращение присутствия западных производителей открыл дорогу азиатским и местным брендам. Уже к концу 2022 года китайский Haier вышел на первое место по продажам крупной техники (в денежном выражении) сразу в трех ключевых сегментах — холодильники, стиральные машины, кухонные плиты и духовые шкафы. Например, по данным торговой сети Holodilnik.ru, доля Haier в выручке от продаж холодильников взлетела с 14,8% до 23,5%, потеснив LG (у которого доля упала с 16% до ~10%). Аналогично, в стиральных машинах Haier захватил около 25% рынка (в деньгах) вместо прежних ~10% годом ранее. В топ-5 брендов по продажам крупной техники теперь, помимо Haier, входят турецкая Beko (Arçelik) и белорусский Atlant — они заметно усилили позиции.

Бренд WEISSGAUFF за последние годы закрепился как один из лидеров в сегменте онлайн-продаж бытовой техники в России. По данным маркетплейсов, продукция этой марки стабильно входит в топ по количеству покупок в таких категориях, как встраиваемая техника, духовые шкафы, посудомоечные и стиральные машины, а также вытяжки и холодильники. Успех бренда во многом объясняется удачным сочетанием функциональности, доступной цены и современного дизайна, а также широкой представленностью на крупнейших онлайн-платформах — Ozon, Wildberries, «Яндекс Маркет».

Кроме того, WEISSGAUFF активно работает с потребительским доверием: продукция марки получает высокие пользовательские оценки и часто попадает в подборки «лучший выбор», что дополнительно стимулирует спрос. Ставка на онлайн-каналы и адаптация под потребности цифрового покупателя позволяют бренду удерживать лидирующие позиции в условиях конкуренции с китайскими и другими российскими производителями.

Китайские и другие новые бренды. Китайские производители в целом переживают бум популярности. Помимо Haier, россияне активно покупают технику Midea, Hisense, TCL, Xiaomi и др. — их продукция закрыла многие ниши. По оценке Ассоциации торговых компаний и производителей бытовой техники, за 2022−2023 годы доля китайских и турецких брендов на рынке существенно выросла, тогда как европейские бренды либо ушли, либо сократили присутствие. На маркетплейсах доля товаров китайских/турецких марок выросла с ~15% до 30−35% продаж. Особенно успешны китайские бренды в категориях стиральных и посудомоечных машин, кондиционеров, роботизированной уборочной техники — по данным группы «М.Видео-Эльдорадо», именно эти товары среди китайской техники сейчас наиболее востребованы россиянами. Можно сказать, что Made in China больше не пугает покупателя: напротив, Haier, Xiaomi, Honor и прочие имена стали узнаваемыми и пользуются спросом.

Российские и белорусские марки. Одновременно возрос интерес к отечественным брендам. Хотя их доля пока скромнее, чем у китайских, рост впечатляет. В 2022—2023 годах продажи белорусских марок «Атлант» (холодильники), Gefest (плиты) и «Витязь» (телевизоры) увеличились в 1,5−2 раза. Среди российских производителей крупной техники отмечают Darina, Flama, Elikor — их продажи тоже выросли.

У крупнейших ретейлеров появились собственные торговые марки: сеть «М.Видео-Эльдорадо» продвигает бренды Novex, Hi, маркетплейс Ozon — Hartens, «Яндекс Маркет» зарегистрировал марки Tuvio и Vionic. Покупатели проявляют к ним интерес: например, спрос на технику собственных марок «М.Видео» в 2022 году вырос в 6 раз год к году. Эти продукты берут ценой — как правило, они дешевле раскрученных аналогов. В итоге сегодня на российском рынке сформировался новый пул популярных брендов. В сегменте крупной бытовой техники это: Haier, Candy (бренд группы Haier, занявший ~12% рынка стиральных машин), Beko, Atlant, а также сохранившие присутствие LG, Samsung (через складские запасы и параллельный импорт). В сегменте мелкой техники и электроники сильны позиции Xiaomi, Tefal, DeLonghi, Polaris, Redmond, Vitek, Kitfort — многие из них локальные марки с китайским производством, успевшие завоевать доверие через доступность и широкую линейку.

Параллельный импорт и нишевые предпочтения. Несмотря на перестановку лидеров, известные премиум-бренды не исчезли полностью — их по-прежнему покупают состоятельные потребители через параллельные каналы. Например, техника Bosch, Siemens, Electrolux до сих пор представлена, хоть и в ограниченном объеме. Для части аудитории имя марки и её наработанная репутация остаются важными — такие покупатели готовы переплатить или поискать товар на сером рынке. Однако массовый потребитель стал куда менее брендоориентированным и более прагматичным. В 2023 году доля товаров российских и соседских брендов (включая СТМ) достигла почти трети от общего количества проданной техники, что свидетельствует: люди голосуют рублем за доступные аналоги.

Таким образом, самые популярные модели сейчас — это не топовые премиум-новинки, а «народные» модели среднего класса от новых брендов, которые предлагают нужные функции за умеренные деньги.

Инсайты giper.fm

Представленные далее выводы основаны на анализе внутренней статистики розничных продаж бытовой техники различных категорий, охватывающих широкий спектр продукции — от мелкой и крупной бытовой техники до телекоммуникационного оборудования, за 2024 год. В отдельных разделах указываются данные, включающие оптовые продажи. Оптовые продажи, в сочетании с розничными, позволяют получить более комплексное представление об общей динамике рынка бытовой техники и о будущих трендах потребительского спроса.

Чем больше всего интересовались россияне в 2024 году? По данным аналитиков giper. fm, клиенты чаще всего покупали следующие категории товаров: технику для кухни — кофемашины и кофеварки DeLonghi, грили Tefal (включая электрогрили и аксессуары, например, пластины для гриля), тостеры и мультиварки, погружные блендеры и чайники, кухонную утварь (сковороды, ножи, ножницы, подставки, аксессуары, наборы посуды). Кроме того, популярными были товары для красоты (вращающаяся фен-щетка Rowenta), умные колонки и другая портативная акустика, утюги и отпариватели, а также оборудование для уборки — пылесосы всех видов, мойки высокого давления, паровые станции и парогенераторы. Эти данные в целом отражают тенденцию к улучшению качества жизни, комфорта и удобства в домашних услов

Гриль-мания. Гриль — это один из лидеров как розничных продаж, так и общих продаж с учетом оптовых. Все модели грилей демонстрируют высокую популярность как по количеству проданных единиц, так и по сумме продаж (53 094 штук и 914 227 511 рублей соответственно). Относительно высокая средняя цена (около 17 тыс. рублей) указывает на спрос на премиальные модели. Можно говорить, что люди готовы тратить больше на грили, возможно, приобретая более дорогие модели для комфортного отдыха дома или на даче.

За последние годы россияне стали активнее готовить дома, особенно после пандемии 2020 года. В условиях, когда кафе и рестораны были менее доступны, домашняя кухня стала приоритетом. Готовка на гриле воспринимается как современный способ быстро и удобно приготовить вкусную и полезную пищу дома, который ассоциируется с уютом и качественным отдыхом. Электрогрили позволяют готовить без масла, что отвечает тренду на здоровое питание. Кроме того, электрогрили воспринимаются как современный кухонный гаджет, который не только облегчает готовку, но и расширяет репертуар привычных домашних блюд. Такая техника часто продвигается через фуд-блогеров, кулинарные шоу и социальные сети, что поддерживает устойчивый спрос.

Парадокс колонок. Можно отметить так называемый «тренд на портативность» — товары из категории «портативная акустика», а именно колонки разных моделей демонстрируют устойчивый спрос благодаря своей мобильности и доступности. Колонки VK вошли в топ-5 по количеству розничных продаж, обогнав премиальную технику. Можно предположить, что после периода активных покупок базовой бытовой техники (холодильников, плит, стиральных машин) у части потребителей сформировался «потолок потребностей». Люди уже обеспечили себя основной техникой и начинают искать гаджеты, которые улучшают повседневный комфорт. Колонка VK стала своеобразным «дополнительным устройством» — не жизненно необходимым, но привлекательным в плане удобства и развлечений.

Еще один значимый фактор — колонки VK являются частью активно развивающейся экосистемы «умного дома». Интерес к «умной» технике растет на фоне повсеместного распространения смартфонов, голосовых помощников и цифровых сервисов. Интеграция колонок VK с популярными платформами (музыкальными сервисами, системами управления домом) делает их особенно удобными и функциональными. Кроме того, в отличие от премиальных колонок или сложной бытовой техники, умные колонки VK находятся в бюджетной или средней ценовой категории. Это делает их доступными для широкой аудитории, включая молодежь и людей, у которых ограничен бюджет.

Феномен цветных колонок. Синие колонки продавались в 2024 году на 39% лучше оранжевых, на 41,1% больше зеленых и на 168% лучше серых. В структуре продаж умных колонок по цветам данные распределились следующим образом: синие — 35,7% от общего количества, оранжевые — 25,7%, зеленые — 25,3%, серые — 13,3%.

Этот инсайт можно объяснить сочетанием психологических, маркетинговых и визуальных факторов. Синий традиционно ассоциируется со спокойствием, надежностью и технологичностью. В сознании потребителей этот цвет часто вызывает ощущение доверия и стабильности, что особенно важно для техники. В то же время оранжевый и зеленый воспринимаются как более эксцентричные и рискованные цвета, которые не всегда сочетаются с интерьером или личными предпочтениями.

Потребители, особенно при покупке техники, склонны выбирать нейтральные и спокойные цвета, которые «вписываются» в разные условия и интерьеры (например, в офисе, на кухне или в спальне). В то же время серый цвет, будучи вроде бы спокойным, часто ассоциируется с нейтралитетом, формальностью, консерватизмом и даже скукой. В зависимости от оттенка и материала, серый цвет может восприниматься как более дешевый или устаревший, особенно по сравнению с более яркими и современными цветами. В некоторых интерьерах серый цвет может выглядеть тусклым и непривлекательным, особенно при плохом освещении. Для умных колонок, которые часто позиционируются как современные и стильные устройства, серый цвет может казаться менее привлекательным.

Люди могут выбирать другие цвета, чтобы колонка выделялась и дополняла интерьер. Синий цвет легко сочетается с другими цветами и подходит как для молодежной аудитории, так и для более зрелых покупателей. Покупая гаджеты, особенно недорогие, потребители часто действуют импульсивно, но предпочитают цвета, которые не вызывают усталости или раздражения при длительном использовании. Синий цвет выглядит более сдержанно и не приедается со временем.

Товары для красоты. Высокий спрос на вращающуюся фен-щетку Rowenta указывает на интерес к средствам для ухода за волосами и красоты. Это может связано с тенденцией к домашнему уходу и желанием иметь под рукой удобные и эффективные инструменты: вращающаяся фен-щетка сочетает в себе функции фена, брашинга и укладочного инструмента, позволяя одновременно сушить и укладывать волосы. Потребители стали инвестировать в качественные инструменты, которые позволяют достигать салонного эффекта в домашних условиях.

Кухня — главная зона инвестиций. Спрос на грили, погружные блендеры, тостеры и наборы посуды от Tefal, а также на мультиварки и аэрогрили, кофемашины и кофеварки от DeLonghi, говорит о том, что россияне все больше интересуются качественной кухонной техникой, которая позволяет готовить разнообразные блюда и наслаждаться процессом приготовления пищи в домашних условиях. По количеству проданных единиц кухонная утварь остается в приоритете: лидирующие позиции сковород (406 661 единиц и № 1 розничных продаж в 2024 году), наборов посуды, кастрюль и электрочайников подчеркивают, что покупатели активно инвестируют в товары для приготовления пищи.

Капсульные кофемашины и мини-печи теряют популярность. Так, динамика продаж капсульных кофемашин за последние три года ясно указывает на стремительное падение интереса к этой категории. Если в 2022 году было продано почти 16 тысяч капсульных кофемашин, то уже в 2023 году продажи снизились на 88,3%. В 2024 году спад продолжился, хотя и более плавно — еще минус 56%. На фоне этого особенно заметен рост интереса к другим кофейным решениям.

В 2024 году продажи традиционных кофемашин выросли на 66,7%, кофеварок эспрессо — на 79,2%, а капельных кофеварок — более чем вдвое (+104,7%). То есть рынок кофе-техники не просто жив — он активно растет, но без капсульного сегмента. Такая картина говорит о переориентации потребителей на более универсальные или экономически выгодные типы кофейных приборов. Причины могут быть разные: высокая стоимость капсул, ограниченный выбор вкусов, зависимость от одного бренда, или просто отказ от одноразовых решений в пользу более гибких. На фоне общего бума кофейной культуры капсульные системы утрачивают позиции, становясь нишевым продуктом, не выдерживающим конкуренции с другими категориями.

Несмотря на то, что в 2024 году продажи мини-печей по сравнению с 2022 годом выросли на 22,4%, в годовом выражении зафиксировано снижение на 7,3% - и это на фоне уверенного роста в большинстве других категорий кухонной техники. Для сравнения: мультиварки выросли на 75,1%, аэрогрили — на 19,1%, тостеры — также на 19,1%, мини-плиты прибавили почти 10%. То есть спрос на компактные бытовые приборы сохраняется, но не в пользу мини-печей. Покупатели предпочитают другие устройства в той же функциональной нише. Учитывая рост популярности мультифункциональных решений, таких как мультиварки, аэрогрили и тостеры, можно говорить о смещении интереса к более универсальной или удобной технике, вытесняющей мини-печи с рынка. Можно сделать вывод, что потребители выбирают многофункциональные приборы. При этом ЗОЖ-тренды слабо влияют на розницу, что подтверждается пониженным спросом на соковыжималки, йогуртницы, термопоты.

{$te}

Продажа кофейного оборудования. Кофемашины значительно превосходят кофеварки по сумме розничных продаж, но кофеварки разных типов продаются в большем количестве единиц. Это в целом указывает на то, что кофемашины выбирают те, кто готов платить за качество и удобство — за более дорогие и функциональные устройства, которые обеспечивают более высокое качество кофе и удобство приготовления. Кофеварки остаются доступным вариантом для массового покупателя. Если рассматривать в рознице каждый тип кофемашин и кофеварок отдельно, то картина продаж кофейного оборудования будет выглядеть несколько иначе.

В 2024 году кофемашин продано на 94,1% больше, чем капсульных приборов, и на 55% больше, чем кофемолок. Кофеварок эспрессо продано на 89,8% больше, чем кофеварок-турок. Кофемашины по количеству продаж в этом разрезе данных лидируют с большим отрывом, что свидетельствует о том, что потребители предпочитают более функциональные и автоматизированные решения для приготовления кофе. Это может быть связано с удобством использования и возможностью приготовления различных кофейных напитков одним нажатием кнопки.

Кофеварки эспрессо и капельные кофеварки также пользуются популярностью, хотя и уступают кофемашинам. Они могут быть более доступными по цене и занимают меньше места на кухне. Кофеварки-турки могут быть менее популярны из-за более сложного процесса приготовления и необходимости ручного контроля. Капсульные кофемашины, несмотря на удобство, могут проигрывать из-за стоимости капсул и ограниченного выбора напитков. Фильтры, таблетки, картриджи, аксессуары для кофеварок (35 670 проданных единиц) обгоняют по продажам кофеварки-турки и капсульные кофемашины. Это говорит о том, что люди, которые купили дорогие кофемашины, активно пользуются ими и докупают расходники, а вот спрос на кофеварки низкого ценового сегмента — гораздо меньше. Таким образом, можно сделать вывод, что при выборе кофейного оборудования потребители ориентируются в основном на удобство, функциональность и стоимость.

Скрытый хит. Средство для удаления накипи DeLonghi исходя из анализа общей статистики розничных и оптовых продаж в 2024 году продавалось лучше многих сложных приборов (именно опт здесь оказал наибольшее влияние). Поскольку кофемашины DeLonghi стабильно входят в число лидеров продаж, количество владельцев этих устройств неуклонно растет, что создает устойчивый спрос на расходные материалы для их обслуживания. Средство для удаления накипи — неотъемлемый элемент ухода за кофемашиной, и его регулярное использование продлевает срок службы техники. Потребители предпочитают брендированное средство DeLonghi как оптимально совместимый продукт, что повышает доверие к нему.

Интерес к профессиональному уходу за одеждой. Несмотря на то, что утюги (4-е место по кол-ву розничных продаж всей техники — 76 895 единиц в 2024 году) и отпариватели (8-е место — 38 399 единиц) остаются популярным видом техники у покупателей, гладильные системы и парогенераторы продолжают показывать стабильный спрос.

Этот тренд можно объяснить тем, что покупатели стали более вдумчиво относиться к уходу за одеждой, при этом аудитория постепенно сегментируется по потребностям и доходу. Утюги и отпариватели сохраняют массовую популярность за счет своей доступности, простоты и привычности, но вместе с тем растет интерес к более продвинутым и многофункциональным решениям, таким как гладильные системы и парогенераторы.

Стабильный спрос на последние объясняется тем, что эти устройства предлагают более высокий уровень комфорта, скорости и качества глажки, особенно при работе с деликатными или объемными тканями. Такая техника особенно востребована в семьях с детьми, у тех, кто часто носит деловую одежду, а также у пользователей, ориентированных на удобство и профессиональный результат в домашних условиях. Это также может отражать общий тренд на повышение качества быта и стремление инвестировать в долговечную и эффективную технику. Визуально гладильные системы и парогенераторы воспринимаются как «апгрейд» утюгов, а значит, они притягивают внимание потребителей, готовых к улучшению повседневных рутинных практик.

Мойки высокого давления и хозяйственные пылесосы (Karcher). Пандемийные ограничения и экономическая нестабильность способствовали росту популярности самостоятельного ухода за домом и участком. Потребители стали активнее осваивать задачи по уборке и мелкому ремонту, чтобы сократить расходы на клининговые и сервисные услуги. Мойки высокого давления и хозяйственные пылесосы стали практичным решением для уборки после ремонта, ухода за автомобилем или очистки придомовой территории. Высокий спрос на эти товары может быть связан с желанием иметь эффективные инструменты для уборки и ухода за домом, что особенно актуально в периоды сезонных уборок или ремонта.

Продукция бренда Karcher демонстрирует устойчивый спрос на российском рынке, особенно в сегменте техники для уборки и ухода за автомобилем. В 2024 году общий объем розничных продаж моек высокого давления этой марки составил 16 834 единицы. Существенный вклад в этот результат внесли модели, ориентированные на уход за автомобилем, такие как K 5 Basic Car и K 3 Car: совокупный объем их продаж составил 3 356 шт. Модели более высокого класса, такие как серия K7 (Premium Power, Compact Home, Compact, Power), хотя и продаются в меньших объемах (1 889 шт.), генерируют значительную выручку (более 101 млн рублей). Это указывает на наличие устойчивого спроса в премиум-сегменте среди потребителей, готовых инвестировать в более мощные и функциональные устройства для интенсивного использования. В целом, покупатели проявляют значительный интерес к мойкам высокого давления, причем модели серий K3 и K5, скорее, востребованы благодаря оптимальному соотношению цены и функциональности, а K7 — среди более требовательной аудитории.

Суммарные продажи всей уборочной техники Karcher в 2024 году составили 12 807 единиц на общую сумму 213,4 млн рублей. Ассортимент бренда охватывает как классические хозяйственные пылесосы, так и более инновационные решения — электрошвабры и пароочистители. Например, модель WD 2 Plus стала наиболее популярным хозяйственным пылесосом (5 058 шт.), что подтверждает высокий спрос на надежные и универсальные устройства для дома и мастерской.

Также наблюдается рост интереса к пароочистителям: в 2024 году было продано 4 585 таких приборов. Это свидетельствует о постепенном распространении экологичных методов уборки — без использования бытовой химии, на основе пара.

Техника для уборки. В целом, анализ продаж пылесосов показывает, что рынок движется в сторону более удобных, технологичных и специализированных решений.

Продажи пылесосов в 2024 году демонстрируют четкое смещение потребительского интереса в сторону удобства, мобильности и многофункциональности. Лидирующие позиции беспроводных и вертикальных пылесосов (32 899 шт.) можно объяснить особой привлекательностью такой техники за счет маневренности, отсутствия проводов, компактного хранения и возможностью быстрой уборки. Современные модели легко справляются с повседневными задачами, особенно в городских квартирах, где важны скорость и удобство. Они особенно популярны у семей с детьми и домашних животных.

Пылесосы с контейнером для пыли (23 360 шт.) остаются востребованными благодаря простоте обслуживания и отсутствию расходников вроде мешков. Многие модели относятся к средней ценовой категории и обеспечивают хорошее соотношение цена-качество.

Пылесосы с пылесборником (15 510 шт.) постепенно теряют популярность из-за неудобства с заменой мешков и меньшей гибкости в эксплуатации. Тем не менее, определенная доля потребителей продолжает выбирать их за надежность и мощность.

Несмотря на удобство, пылесосы-роботы (4 390 шт.) остаются нишевой техникой: они дороже, требуют особых условий эксплуатации (чистые поверхности, отсутствие порогов и проводов) и не всегда справляются с генеральной уборкой. Покупатели все еще относятся к ним с осторожностью, особенно если уже есть привычный ручной пылесос.

Низкие продажи моделей с аквафильтром (184 шт.) и садовых пылесосов (428 шт.) можно объяснить тем, что такая техника сложнее в эксплуатации, занимает больше места, требует дополнительного ухода и используется реже. Мало кто готов регулярно мыть фильтры или использовать отдельный пылесос для улицы, особенно в условиях квартир.

В целом, рынок пылесосов в 2024 году движется к более легким, мобильным и простым в уходе решениям, а устройства, требующие усилий или занимающие много места, теряют позиции.

Общие выводы:

На основе анализа можно сделать вывод, что в 2024 году покупатели отдавали предпочтение практичным и многофункциональным товарам для дома, особенно в категориях кухонной техники и ухода за одеждой. Лидеры продаж (сковороды, умные колонки, грили, беспроводные пылесосы и утюги) показывают, что потребители ценят удобство и надежность. При этом спрос на расходные материалы (фильтры для кофеварок, аксессуары) свидетельствует об активном использовании основной техники. Тренд на здоровый образ жизни пока не оказал значительного влияния на продажи (соковыжималки, йогуртницы покупают сравнительно мало), за исключением увлажнителей и воздухоочистителей, которые стабильно находят своего покупателя. В целом, рынок исходя из анализа розничных продаж демонстрирует сдержанный спрос на инновации и явное предпочтение проверенным, универсальным решениям.

Перед вами вторая часть большого исследования, которое подготовили аналитики giper.media.

👉 Часть 1: Дело техники: предпочтения покупателей и текущее состояние рынка

В следующих частях — еще больше: детализация по сегментам, динамика изменений потребительских предпочтений, особенности регионального потребления, сезонность и покупательские тренды. Следите за обновлениями — будет интересно!

]]> Дело техники: детали по сегментам https://giper.media/research/potrebitelskie-predpochteniya-i-trendy https://giper.media/research/potrebitelskie-predpochteniya-i-trendy?amp=true Mon, 22 Sep 2025 15:02:00 +0300 Потребители Структура спроса по категориям: мелкая и крупная техника, аудио и телеком, товары для дома. Смотрим, что покупают чаще всего – и зачем.

Дело техники: детали по сегментам

Потребительские предпочтения и тренды в сегменте бытовой техники

В 2024 году россияне продолжали инвестировать в комфорт и дом. Но делали это по-разному. Кто-то выбирал умные гаджеты, кто-то — проверенную кухонную классику, кто-то — портативную акустику и технику для ухода. В этом блоке исследования представлена структура спроса по категориям: мелкая и крупная техника, аудио и телеком, товары для дома. Смотрим, что покупают чаще всего — и зачем.

Дисклеймер: В основе представленного анализа находится информация о продажах за 2024 год компании giper.fm.

Мелкая бытовая техника. Розничный рынок мелкой бытовой техники в 2024 году отражает стремление потребителей к комфорту, функциональности и здоровому образу жизни. Популярность товаров для приготовления пищи дома и ухода за собой говорит о том, что люди все больше ценят свое время и хотят получать качественные услуги, не выходя из дома. Технологичность и удобство использования становятся ключевыми факторами при выборе техники. Важно учитывать, что потребители готовы инвестировать в аксессуары и дополнительные функции (34 880 шт. аксессуаров для кофеварок).

Потребительские предпочтения и тренды в сегменте мелкой бытовой техники:

Доминирование утюгов. Утюги значительно лидируют по количеству продаж (76 873 шт). Это может указывать на то, что, несмотря на развитие технологий ухода за одеждой (отпариватели, паровые станции), утюги остаются базовым и наиболее востребованным прибором в домохозяйствах, что говорит об устоявшихся привычках потребителей.

Важность аксессуаров. Продажи фильтров, таблеток, картриджей, аксессуаров для кофеварок и других комплектующих (34 880 шт.) подчеркивают важность расходных материалов и аксессуаров для поддержания функциональности и продления срока службы техники.

Разрыв между технологиями. Сравнение продаж беспроводных и вертикальных пылесосов (28 029 шт.) и пылесосов с пылесборником (4 145 шт.) показывает, что потребители предпочитают более современные и удобные беспроводные модели, даже несмотря на более высокую цену. Это сигнал для производителей и продавцов о необходимости делать акцент на инновациях.

Консервативность в приготовлении пищи. Продажи простых СВЧ-печей (15 453 шт.) значительно превышают продажи более продвинутых моделей (СВЧ печи с грилем — 2 396, СВЧ печи с конвекцией — 581, СВЧ печи встраиваемые — 159). Это говорит о том, что большинство потребителей используют микроволновки для простых задач, таких как разогрев пищи.

Функциональность и простота в использовании. Потребители предпочитают технику, сочетающую в себе несколько функций (мультиварки — 26 211 шт., аэрогрили — 11 695 шт.) и простую в использовании (фен-щетки — 46 058 шт., отпариватели — 38 399 шт.). В то же время важным фактором является скорость и эффективность техники, что объясняет популярность беспроводных пылесосов (28 029 шт.) и паровых станций (19 891 шт.).

Забота о здоровье. Показатели продаж зубных щеток (19 187) и весов (напольных — 11 405, электронных — 11 680, кухонных — 3 300, электронных кухонных — 2 400) в 2024 году говорят о повышенном внимании к здоровью и поддержанию формы. Наблюдается интерес (но пока его нельзя назвать массовым) к сушилкам для продуктов. Это тоже может быть связано с трендом на здоровое питание, а также говорит о заготовке продуктов в домашних условиях.

Уход за собой. Высокий спрос на фены, фен-щетки, стайлеры и эпиляторы указывает на то, что потребители готовы вкладываться в товары для красоты и ухода за собой. Машинки для стрижки и триммеры занимают 7-е месте в топ-10 розничных продаж мелкой бытовой техники (30 610 шт.).

Кофе — это важно. Суммарные продажи различных типов кофеварок и кофемашин (включая аксессуары) очень высоки, что говорит о сложившейся кофейной культуре в обществе.

Отказ от сложных устройств. Низкие продажи кухонных комбайнов (208) и кухонных машин (1 167) по сравнению с более простыми приборами (блендеры, миксеры) свидетельствуют о том, что потребители предпочитают более простые и специализированные решения для кухни.

Домашний комфорт. Потребители стремятся создать дома комфортную обстановку с помощью различной техники, облегчающей быт. Это подтверждается высокими продажами грилей (53 094 шт.), отпаривателей (38 399 шт.) и электрочайников (61 785 шт.).

Крупная бытовая техника

Анализ розничного спроса и рыночных ниш в сегменте крупной бытовой техники показывает:

Узкие стиральные машины — драйвер рынка. Узкие стиральные машины (40−50 см) лидируют среди конкретных моделей — продано 21 079 шт. Это указывает на высокую востребованность компактных решений, что, вероятно, связано с преобладанием небольших квартир — из-за ограниченного пространства в современных кухнях и ванных комнатах. Узкие модели продавались в 4,7 раза больше, чем полноразмерные, и в 7,3 раза больше, чем суперузкие. Потребители выбирают «золотую середину» — модели, которые сочетают компактность и функциональность.

Компактность снова побеждает. Узкие посудомоечные машины также пользуются большим спросом. Узкие модели продавались в два раза больше, чем полноразмерные, и в 3,6 раза больше, чем настольные. Как и в случае со стиральными машинами, компактность играет ключевую роль, но узкие модели остаются более востребованными, чем совсем маленькие настольные.

Стиральные машины с сушкой: низкий спрос. Всего 2 126 продаж — в 10 раз меньше, чем узких машин. Причины могут быть в относительно высокой стоимости такой техники и недоверии потребителя к комбинированным функциям.

Электрические варочные поверхности на первом месте. Электрические поверхности продавались лучше, чем газовые и индукционные. Покупатели выбирали их на 26% чаще, чем газовые, и в 1,9 раза больше, чем индукционные. Индукционные варочные панели набирают популярность, но не лидируют. Индукционные панели (4 707) пока уступают электрическим (8 833) и газовым (7 005), но показывают хороший потенциал роста. При этом, в целом не популярны индукционные плиты. С одной стороны, это может указывать на то, что потребители предпочитают именно варочные поверхности плитам целиком, а электрические остаются лидерами, возможно, из-за их доступности и привычности для потребителей. С другой стороны, нельзя игнорировать и тот факт, что плиты с индукцией продаются по высокой цене (от 50 тыс руб), что может быть причиной плохих продаж.

Спрос на Domino. Варочные поверхности Domino (7 511) пользуются довольно высоким спросом. Компактные решения здесь оказались популярнее современных индукционных панелей. Это говорит о том, что потребители ищут гибкие и универсальные решения для кухни, позволяющие комбинировать разные типы нагрева.

Морозилка в холодильнике — удобнее снизу. Холодильники с нижней морозильной камерой в 15 раз популярнее, чем Side by Side, и продавались в 9,7 раза больше, чем с верхней морозильной камерой. Покупатели отдают предпочтение удобству доступа к холодильному отделению и большей вместительности нижних морозильных камер.

Нишевые продукты с небольшим, но стабильным спросом: несмотря на малые объемы продаж, россияне стабильно покупают винные шкафы, паровые шкафы для одежды и встраиваемые кофемашины. Это указывает на существование узких сегментов рынка, ориентированных на специфические потребности.

ТВ и аудио

Анализ спроса в сегменте «ТВ и аудио» в 2024 году позволяет выделить следующие инсайты и тренды:

Лидеры продаж — телевизоры. Наиболее популярными в 2024 году были телевизоры размером 30−32'' (17 261 шт.) и 37−43″ (15 912 шт.), что может быть связано с их оптимальным размером для большинства домов и доступностью по цене. Телевизоры размером 60″ и более покупали в три раза реже (5 296 шт.). Как отмечают аналитики giper. fm, лидерами продаж исходя из количества продолжают занимать телевизоры 32″, с минимальным отрывом за ними идут 40−43″, далее 50−55″. Устойчивая и очень заметная тенденция роста размеров TV от года к году. В целом покупатели демонстрируют заинтересованность как в больших экранах для домашнего кинотеатра, так и в моделях среднего размера для повседневного использования.

Соотношение цены и количества. Наблюдается разница между телевизорами 60"+ и телевизорами 37−43″. Хотя сумма продаж у больших телевизоров выше, количество проданных экземпляров меньше. Телевизоры с большими экранами покупают реже из-за более высокой цены и требований к размеру помещения. Разница в продажах телевизоров 60"+ и 37−43″ может быть обусловлена различием в позиционировании и потребительских предпочтениях. Крупноформатные телевизоры обеспечивают высокую выручку за счет премиального сегмента, тогда как более компактные модели формируют массовый рынок, привлекая покупателей ценой и доступностью.

Портативная акустика — хит продаж. Портативная акустика и умные колонки в частности лидируют по количеству проданных единиц (77 607 шт.), затмевая разные модели телевизоров. Портативные колонки подходят как молодежи, так и взрослым пользователям. Колонки используются в самых разных сценариях: от фона на кухне до полноценной музыкальной системы на пикниках или вечеринках. Потребители активно интегрируют умные колонки в свою повседневную жизнь, используя их для прослушивания музыки, подкастов, управления умным домом и получения информации в любом месте и в любое время. Продажи портативной акустики превышают продажи саундбаров (1 998 шт.) в 39 раз по количеству. Это говорит о том, что потребители предпочитают мобильность и универсальность умных колонок, а не специализированные решения для улучшения звука в домашних условиях.

Саундбары — недооцененный потенциал. Саундбары имеют имеют меньший, но стабильный спрос. Это может указывать на то, что покупатели ищут доступное решение для улучшения звука телевизора, не прибегая к покупке полноценной акустической системы. Кроме того, это может быть связано с их использованием в конкретных ситуациях, таких как улучшение звука в небольших помещениях или для специфических потребностей.

Проводные наушники все еще актуальны. Беспроводные наушники (2 944 шт.) более популярны, чем проводные (1 677 шт.), что может быть связано с удобством использования и отсутствием ограничений от проводов. Однако несмотря на популярность беспроводных моделей, проводные наушники все еще пользуются спросом. Причины могут быть заложены в их более низкой цене или предпочтениях пользователей в отношении качества звука. Как отмечают аналитики giper. fm, проводные IEM наушники пользуются спросом у аудиофилов, так как звучат гораздо лучше truewireless моделей. В то же время больший спрос на беспроводные наушники по сравнению с проводными отражает общую тенденцию к использованию беспроводных технологий для удобства и свободы движений.

Радиоприемники не умирают. Несмотря на обилие цифровых источников звука, радиоприемники все еще пользуются спросом. Возможно, это связано с ностальгией или использованием в местах, где нет стабильного доступа к интернету.

Нишевые продукты — телевизоры с диагональю 15"-26″ и 27"-29″ дюймов занимают небольшую долю рынка, что говорит об их использовании в специфических сценариях (например, для кухни, дачи или в качестве второго экрана).

Анализ структуры рынка товаров для дома показывает:

Лидеры продаж. Сковороды уверенно лидируют по сумме продаж и количеству проданных единиц. Сковороды — один из самых универсальных и востребованных предметов кухонной утвари. Их использование не привязано к специфическим навыкам или типам блюд: практически каждая семья регулярно использует сковороду для жарки, тушения или приготовления быстрых блюд. Даже в минимально укомплектованной кухне всегда есть хотя бы одна сковорода, что делает эту категорию неизменно популярной. В отличие от посуды или бытовой техники, сковороды изнашиваются быстрее. Повреждение антипригарного покрытия, деформация дна или потеря внешнего вида часто вынуждают потребителей регулярно обновлять этот предмет. Поскольку сковороды используются почти ежедневно, срок их эксплуатации сравнительно короткий (особенно у бюджетных моделей), что стимулирует повторные покупки. Лидерство сковородок в том числе связано и с лидерством товаров группы SEB. Кроме того, этот товар лучше всего продается на ВБ как самой нишевой для данного продукта площадке.

Важность комплексных решений. Наборы посуды занимают четвертое место (80 338 шт.) по количеству розничных продаж в сегменте товаров для дома, что указывает на стремление потребителей к покупке комплексных решений для кухни. С одной стороны, это способ быстро и удобно оснастить кухню всем необходимым. Потребителю не нужно тратить время на выбор отдельных предметов, что особенно привлекательно для занятых людей или тех, кто не хочет разбираться в характеристиках каждого элемента по отдельности. Готовые наборы посуды часто включают оптимальный набор кастрюль, сковород и ковшей, закрывая все базовые потребности на кухне. С другой стороны, наборы посуды обеспечивают стильную и гармоничную сервировку кухни — вся утварь выглядит единообразно и эстетично. Потребители нередко предпочитают именно такой визуально целостный вариант.

Недооцененные категории. Категории «Ножи, ножницы, подставки, аксессуары» и «Крышки» демонстрируют значительное количество проданных единиц при относительно невысокой сумме продаж. Ножи, ножницы, крышки и аксессуары для кухни — это сравнительно недорогие товары. Даже при высокой востребованности их вклад в общую сумму продаж оказывается невысоким из-за низкой средней цены. Потребители часто покупают эти товары как небольшие дополнения к основной покупке, не планируя значительных затрат на них. Многие из этих товаров приобретаются спонтанно. Покупатели добавляют крышку или набор ножей в корзину «по ходу» основной покупки, особенно на маркетплейсах или в магазинах самообслуживания. Этот эффект усиливается в периоды акций и скидок, когда аксессуары предлагают как выгодное дополнение к крупной бытовой технике или посуде. Также важно помнить, что эти товары быстрее изнашиваются по сравнению с основной кухонной утварью. Ножи тупятся, крышки трескаются или теряются, подставки приходят в негодность. Потребители воспринимают такие покупки как «расходники», которые нужно регулярно обновлять. Такие категории, как «Гладильные доски, чехлы» и «Весы напольные электронные», имеют относительно небольшую долю в общем объеме продаж, но при этом демонстрируют стабильный спрос. Это может указывать на то, что эти товары важны для определенной ниши потребителей, и их потенциал можно раскрыть при помощи целевого маркетинга.

Телеком

Потребительские тренды в сегменте телекоммуникационного оборудования и техники:

Смартфоны. Смартфоны, несмотря на относительно небольшое количество проданных единиц (14 833), генерируют значительную часть дохода в категории «Телеком» (64,2%). Данные подтверждают, что смартфоны остаются центральным элементом потребительской электроники, объединяя функции связи, развлечений, работы и управления повседневными задачами. Это можно объяснить несколькими факторами. Во-первых, смартфоны давно перестали быть просто средством связи — они стали незаменимым инструментом для решения повседневных задач (общения, работы, онлайн-шопинга, навигации, развлечений и даже оплаты покупок). Для многих пользователей смартфон — это главный или единственный гаджет, заменяющий планшет, компьютер и даже телевизор. Во-вторых, потребители часто обновляют смартфоны в среднем раз в два-три года. Это связано с моральным устареванием устройств, желанием обладать новыми функциями и улучшенными характеристиками (например, камерой или производительностью). Важную роль играют маркетинговые кампании производителей, которые активно продвигают новые модели, создавая ощущение «необходимости обновления». В то же время, по оценкам аналитиков giper. fm, рынок исходя из количества проданного товара не растет и даже упал примерно на 4% по отношению к 2023 году. Оборот в деньгах вырос из-за увеличения стоимости устройств. Вообще категория смартфонов не растет уже давно, в лучшем случае не сильно уменьшается. Причина — в насыщении и отсутствии глобальных изменений в новых поколениях смартфонов. Большой рост giper. fm по отношению к 2023 году в этом сегменте можно объяснить выходом на маркетплейсы с достаточно агрессивной стратегией продвижения. До этого основным сбытом была розница и оптовые клиенты.

Премиумизация смартфонов. Высокая доля смартфонов в общей сумме продаж и относительно небольшое количество проданных единиц (15 238) говорит о высокой средней цене смартфона. Это указывает на тренд премиумизации, когда потребители предпочитают более дорогие и функциональные модели.

Рост спроса на удаленную работу и учебу. Высокие продажи (в сравнении с другими позициями внутри сегмента) ноутбуков, мониторов, веб-камер, клавиатур и мышей подтверждают устойчивый тренд на удаленную работу и учебу. Это создает спрос на товары, обеспечивающие комфортную и продуктивную работу из дома.

Фитнес и здоровье. Умеренные, но заметные продажи смарт-часов и браслетов в течение 2024 года указывают на интерес к фитнесу и мониторингу здоровья. Потребители все чаще используют носимые устройства для отслеживания физической активности, сна и других показателей здоровья. Этот тренд может расти и дальше, особенно среди молодого поколения.

Экономия на печати. Небольшие продажи принтеров и МФУ, особенно струйных, могут свидетельствовать о том, что люди стараются меньше печатать, переходя на электронные документы и облачные сервисы. Кроме того, потребители осознают, что печать — это дополнительные затраты на чернила, тонеры и бумагу. Особенно это касается струйных принтеров, которые требуют регулярной замены картриджей и имеют высокий расход чернил. В условиях экономической нестабильности потребители сокращают расходы на несущественные товары, а печать все чаще попадает в эту категорию. Кроме того, потребители отказываются от устаревших носителей информации в пользу облачных сервисов и цифрового контента — об этом говорит низкий спрос на носители информации. В то же время аналитики giper. fm отмечают, что рынок принтеров глобально не меняется. Он не был большим, но и кратно не уменьшается. Тенденция, безусловно, есть, но не такая заметная. Общий рынок сейчас полностью «параллельный», и на нем зарабатывают только те, кто играет в большие объемы.

Акцент на мобильность. Спрос на кабели и адаптеры, флеш-карты и внешние аккумуляторы говорит о стремлении потребителей быть мобильными и иметь возможность подключать устройства и заряжать их в любых условиях.

Интерес к умному дому. Несмотря на то, что категория «умный дом» не выделена отдельно, продажи сетевых фильтров и удлинителей, антенн и ламп могут косвенно указывать на интерес к созданию умного дома и автоматизации бытовых процессов.

Нишевые рынки. Небольшие, но стабильные продажи медиаплееров, игровых приставок и саундбаров говорят о существовании нишевых рынков с определенной аудиторией, которую можно охватить с помощью таргетированной рекламы и специальных предложений.

Спрос на аксессуары для мобильных устройств. Продажи чехлов и автомобильных держателей, хоть и не самые высокие, показывают, что люди заботятся о защите и удобстве использования своих мобильных устройств.

Устаревающие технологии. Низкие продажи оптических приводов и носителей информации подтверждают тенденцию отказа от устаревших технологий и переход на облачные сервисы и цифровой контент.

Перед вами третья часть большого исследования, которое подготовили аналитики giper.media. В следующих частях – динамика изменений потребительских предпочтений, особенности регионального потребления, сезонность и покупательские тренды. Следите за обновлениями – будет интересно!
👉 Часть 1: Дело техники: предпочтения покупателей и текущее состояние рынка Ссылка на текст-1
👉 Часть 2: Дело техники: Кто и как покупает Ссылка на текст-2

]]> Дело техники: динамика изменений потребительских предпочтений https://giper.media/research/dinamika-potrebitelskih-predpochtenij https://giper.media/research/dinamika-potrebitelskih-predpochtenij?amp=true Mon, 29 Sep 2025 15:18:00 +0300 Потребители Потребительские предпочтения на рынке бытовой техники стремительно меняются – вместе с привычками, образом жизни и даже настроением. Разбираемся, что уходит в тень, а что выходит в фавориты.

Дело техники: динамика изменений потребительских предпочтений

Что вчера было хитом — сегодня теряет позиции. На смену «звездам» приходят новые герои: практичные, недорогие, функциональные. Потребительские предпочтения на рынке бытовой техники стремительно меняются — вместе с привычками, образом жизни и даже настроением. Разбираемся, что уходит в тень, а что выходит в фавориты.

Дисклеймер: В основе представленного анализа находится информация о продажах за 2024 год компании giper.fm.

Рост продаж большинства брендов. У большинства крупных брендов наблюдается значительный рост как в денежном выражении, так и в количестве проданных единиц. Например, SEB Group увеличил оптово-розничные продажи с 2,36 млрд рублей (2022) до 11,07 млрд рублей (2024), что составляет прирост более чем в 4 раза. Delonghi Group также демонстрирует рост с 1,64 млрд рублей (2022) до 5,21 млрд рублей (2024).

Увеличение среднего чека. У ряда брендов рост выручки опережает рост количества проданных единиц, что может свидетельствовать о повышении цен или смещении спроса к более дорогим продуктам.

Лидеры рынка. SEB Group стабильно занимает первое место по объему продаж, увеличивая свое лидерство с каждым годом. Delonghi Group и Karcher также входят в топ-3 по выручке.

Резкий рост новых игроков. Некоторые бренды, такие как Kitfort и Polaris, показали значительный рост продаж в штуках. Например, Kitfort увеличил количество проданных единиц с 24 тыс. (2022) до 105 тыс. (2024), что может указывать на успешную маркетинговую стратегию или выход новых продуктов.

Снижение доли некоторых брендов. Несмотря на общий рост рынка, некоторые бренды демонстрируют стагнацию или снижение продаж. Например, Atlant увеличил выручку с 51 млн рублей (2022) до всего 200 млн рублей (2024), что значительно ниже темпов роста лидеров.

Рост спроса на премиум-сегмент. Apple и Miele показывают стабильный рост при относительно небольшом количестве проданных единиц, что указывает на популярность премиальных продуктов.

Диверсификация ассортимента. Увеличение продаж у таких брендов, как Fiskars Group и Polaris, может быть связано с расширением продуктовой линейки.

Общие выводы:

На основе представленного анализа можно сделать несколько обобщающих выводов о состоянии и динамике российского рынка бытовой техники и электроники в 2024 году.

Стабильный спрос на базовую технику с акцентом на функциональность. Потребители продолжают активно покупать утюги, электрочайники, мультиварки и другие привычные устройства. Это свидетельствует о консервативности потребительского поведения и важности простых, понятных решений. Даже с появлением новых технологий классические устройства сохраняют устойчивый спрос.
Уверенный рост сегмента удобных и многофункциональных решений. Рост продаж беспроводных пылесосов, фен-щеток, грилей, мультиварок и посудомоек говорит о стремлении россиян экономить время и силы, при этом обеспечивая себе комфорт в быту. Люди делают выбор в пользу техники, которую удобно использовать и которая решает сразу несколько задач.
Компактность как ключевой критерий в крупной технике. Успех узких стиральных и посудомоечных машин, варочных панелей Domino указывает на то, что пространство в российских квартирах остается ограниченным, а компактные, но производительные решения становятся приоритетом.
Повышенное внимание к уходу за собой и здоровьем. В сегменте мелкой техники заметен устойчивый интерес к технике для ухода за внешностью (фены, триммеры, эпиляторы) и здоровьем (зубные щетки, весы, сушилки для продуктов). Это отражает растущую ценность self-care и здорового образа жизни.
Интерес к аксессуарам и расходным материалам. Аксессуары для кофемашин, фильтры, картриджи, насадки — всё это стабильно продается, подчеркивая, что техника перестает быть разовой покупкой: пользователи готовы обслуживать и поддерживать свои устройства, продлевая срок службы.
В сегменте аудио — мобильность и универсальность. Портативные колонки лидируют по продажам, вытесняя стационарные акустические решения. Пользователи ценят возможность брать устройство с собой и использовать его в разных контекстах.
Телевизоры остаются популярны, но предпочтение отдается средним диагоналям. Это связано с оптимальным соотношением цены, функциональности и размера для российских квартир. При этом премиум-сегмент с диагональю 60"+ привлекает покупателей в меньших объемах, но формирует значительную долю выручки.
Сегмент телекоммуникаций движется в сторону премиализации и мобильности. Смартфоны остаются центром потребительской электроники, а спрос на аксессуары, ноутбуки и носимую электронику отражает адаптацию к удаленной работе и повседневной мобильности.
Сегменты нишевых и премиальных решений развиваются, но остаются ограниченными. Паровые шкафы, встроенные кофемашины, винные шкафы — всё это подтверждает наличие небольшой, но платежеспособной аудитории с особыми требованиями к быту.

Таким образом, российский потребитель все чаще выбирает технику, которая делает повседневную жизнь проще и комфортнее, сочетает доступность, функциональность и универсальность. На рынке выигрывают те бренды и товары, которые находят баланс между ценой, качеством и практической пользой.

Как в течение трех лет менялись общие предпочтения покупателей giper. fm?

Рост популярности премиальных товаров. Например, кофемашин DeLonghi — в 2024 году они заняли первое место по сумме продаж. Продажи премиальных моделей кофемашин DeLonghi стабильно растут, что указывает на увеличение спроса на высококачественные товары. Высокие продажи средства для удаления накипи DeLonghi говорят о том, что аксессуары для кофемашин также пользуются спросом. Можно сделать вывод, что грамотная работа с продуктовой матрицей — например, за счет широкой представленности аксессуаров, расходников и сопутствующих товаров — способна приносить не только дополнительную выручку, но и увеличивать трафик на основной ассортимент. Такие категории, как фильтры для кофемашин, насадки для пылесосов или аксессуары для укладки волос, часто покупаются совместно с основным устройством или даже становятся причиной повторного визита на площадку. Это подтверждает, что развитие ассортимента «сопутки» может быть эффективным инструментом вовлечения и удержания покупателей.

Электрогрили Tefal в 2023 и 2024 годах показали значительный рост, став одними из лидеров продаж. Заметный рост продаж указывает на устойчивое изменение потребительских привычек — россияне все чаще стремятся к разнообразию в домашней кулинарии и комфорту повседневного приготовления пищи. Устройства этого типа позволяют быстро готовить блюда ресторанного уровня. Успех Tefal особенно показателен: бренд предлагает широкую линейку моделей с интеллектуальными функциями (автоматический контроль степени прожарки, антипригарные покрытия, съемные панели и др.), что отвечает растущему спросу на удобные и «умные» решения. Таким образом, выбор в пользу электрогрилей — это не просто желание готовить дома, а осознанная инвестиция в качественный, многофункциональный продукт, способный улучшить повседневный быт.

Вращающиеся фен-щетки Rowenta. Вращающиеся фен-щетки Rowenta, ставшие настоящим хитом в 2023 году, демонстрируют не только силу брендовой новинки, но и эффективность точечной маркетинговой стратегии. Их активное восхождение в топ-3 продаж по итогам 2024 года указывает на то, что производителю удалось удачно совместить актуальные потребности аудитории с грамотным продвижением. В условиях роста интереса к домашнему уходу за собой покупатели особенно ценят устройства, которые позволяют добиться профессионального результата без посещения салона. Успех фен-щеток также подкреплен визуальной привлекательностью продукта, доступностью в рамках акций и возможностью быстро получить желаемый эффект без особых навыков. Таким образом, высокая популярность устройства в 2023—2024 годах обусловлена не только его функциональностью, но и тем, как грамотно бренд ответил на растущий спрос на удобные, эффективные и стильные средства для красоты.

Увеличение внимания к здоровью. Рост продаж пароочистителей и паровых пылесосов отражает устойчивую тенденцию повышения внимания россиян к вопросам здоровья, экологичности и качества повседневной жизни. Эти устройства позволяют эффективно очищать поверхности без использования бытовой химии, что особенно важно для семей с детьми, аллергиков и тех, кто стремится минимизировать контакт с агрессивными средствами. Переход к уборке с помощью пара также свидетельствует о смещении приоритетов: потребители ищут не только удобные, но и безопасные способы поддержания чистоты. В условиях высокой чувствительности к санитарным и гигиеническим стандартам, сформированной в том числе в пандемийные годы, техника, обеспечивающая глубокую дезинфекцию, воспринимается как инвестиция в здоровье и комфорт. Это делает пароочистители не просто модной новинкой, а функциональным решением, укрепляющим позиции в домашнем хозяйстве.

В каких регионах какую бытовую технику покупают чаще всего

Концентрация рынка в столицах. Российский рынок бытовой техники географически сконцентрирован: огромную долю продаж обеспечивает несколько наиболее экономически развитых регионов. Прежде всего это Москва — на столичных ретейлеров приходится почти половина общероссийского оборота техники. По данным аналитики, на Москву приходится около 47,4% выручки всех компаний сегмента. Для сравнения, второй по вкладу регион — Приморский край (около 40,1% выручки), и столь высокая доля Дальнего Востока объясняется тем, что там зарегистрирован один из крупнейших продавцов техники, группа DNS. На Московскую область приходится лишь 2,8% общего оборота, а сопоставимые с ней показатели показывают Челябинская область, Санкт-Петербург и некоторые другие промышленные регионы.

Иными словами, основной рынок сосредоточен в нескольких центрах: Москва (фактически вся Центральная Россия через столичные сети), Петербург, Приморье (благодаря DNS), а также отдельные крупные области с сильными локальными сетями. Большая часть остальных регионов занимает меньшие доли, соотносимые с численностью населения и уровнем доходов.

Покупательская активность: город vs. провинция. Существует заметный разрыв в потребительской активности между мегаполисами и малонаселенными территориями. Жители столиц и крупных городов обновляют технику заметно чаще, чем люди в сельской местности или небольших городках. По данным ВЦИОМ, в Москве и Санкт-Петербурге около 28% жителей покупают электронику хотя бы раз в год, тогда как в небольших городах (<50 тыс. жителей) таких только 14%. Две трети россиян в целом совершают покупку крупной техники раз в 2−3 года или реже, но в сельской глубинке цикл использования техники еще дольше — там предпочитают «выжимать» максимум из имеющихся приборов.

В регионах с более низкими доходами потребители дольше копят на дорогостоящие покупки и склонны чинить старую технику, вместо того чтобы сразу бежать за новой. Это подтверждается ростом рынка ремонта: в 2022 году объем услуг по ремонту бытовой техники вырос на 8%, продолжив тенденцию 2021 года (+16%), что особенно актуально для отдалённых регионов, где замена прибора обходится дорого из-за логистики. Таким образом, уровень жизни и урбанизация напрямую влияют на предпочтения: в больших городах спрос смещен в сторону современной техники, новинок, премиальных моделей, а в селах — в сторону базовых, максимально надежных и простых устройств.

Региональные особенности спроса. В разных частях страны популярность отдельных категорий бытовой техники может различаться в силу климатических и культурных факторов. Например, в южных регионах традиционно выше спрос на охлаждающую технику — кондиционеры, вентиляторы, сплит-системы. Жарким летом жители Юга и Северного Кавказа массово ставят кондиционеры: так, летом 2024 года в Южном и Северо-Кавказском федеральных округах спрос на кондиционеры подпрыгнул на 30−150% из-за аномальной жары. Ретейлеры отмечают, что уже ранней весной началась активная подготовка к сезону — люди заранее покупали сплит-системы, предвидя жару. В северных и сибирских регионах, напротив, большее значение имеют отопительные приборы, обогреватели, морозоустойчивые холодильники. Например, на Урале и в Сибири весной спрос на кондиционеры был не столь высок, но в марте 2024 произошел скачок продаж тепловых пушек и обогревателей (на фоне затяжного холодного сезона) — такие локальные явления тоже фиксируются в рознице.

Предпочтения по федеральным округам. В целом различия в наборе покупаемой техники между регионами не радикальные — базовые потребности универсальны. Однако уровень проникновения отдельных видов техники различается. Например, посудомоечные машины и сушильные машины наиболее распространены в больших городах европейской части России, где выше доходы и люди живут в квартирах с соответствующими коммуникациями. В сельских районах Северного Кавказа или республик, напротив, процент домохозяйств с посудомойкой минимален — там не всегда позволяют условия или бюджеты, да и бытовые привычки другие. Телевизоры и холодильники есть практически у всех по всей стране, но вот пылесосы могут встречаться реже в сельской местности (где вместо них нередко обходятся вениками или метлами), а морозильные лари популярнее в провинции (для запасов урожая и мяса). Также на спрос могут влиять национальные и культурные особенности: например, в регионах Кавказа, где традиционно большие семьи, выше спрос на холодильники большого объема и стиральные машины с максимальной загрузкой. В промышленных уральских областях, где исторически сильны местные торговые сети, население может отдавать предпочтение товарам этих сетей (например, местным маркам) просто благодаря их доступности.

Северо-Запад, Урал и Сибирь, Дальний Восток – в этих регионах с холодным и влажным климатом востребованы сушильные машины, стиральные машины с функцией сушки, а также обогреватели (тепловентиляторы, конвекторы) из-за длительных зим. Поволжье – здесь газовые варочные панели и бойлеры более популярны из-за широкого распространения газовой инфраструктуры. Москва и Санкт-Петербург: в этих городах высок спрос на узкую встраиваемую технику и премиальную, умную, энергоэффективную бытовую технику, что связано с компактными кухнями в современных ЖК. Туристические регионы (Краснодарский край, Кавказ) – компактные модели встраиваемой техники шириной 30 или 45 см популярны в квартирах с посуточной арендой, в то время как местные жители предпочитают стандартные модели. Южные регионы – кондиционеры и вентиляторы востребованы в регионах с жарким климатом.

В целом же, география спроса на бытовую технику в РФ характеризуется концентрацией продаж в экономических центрах и нюансами предпочтений, связанными с климатом и уровнем жизни. Однако разница в ассортименте покупаемой техники между регионами сглаживается: благодаря онлайн-торговле жители даже отдаленных городов получили доступ к тому же выбору приборов, что и москвичи. Основной объем продаж по-прежнему происходит в богатых регионах, но интерес к современной технике есть повсюду — просто где-то его сдерживают доходы и инфраструктура.

Сезонность в покупках

Высокий сезон — осень и зима. Рынок бытовой техники в России выражено сезонный. Пик продаж традиционно приходится на конец года — период осенне-зимних распродаж и новогодних праздников. Аналитики фиксируют, что начиная с августа продажи техники начинают заметно расти и достигают максимума в ноябре-декабре. По данным одного из маркетплейсов, с сентября по февраль количество заказов техники почти в два раза выше, чем в весенне-летний период. Это объясняется несколькими причинами: во-первых, многие потребители планируют обновление техники к праздникам (как для себя, так и в подарок); во-вторых, почти все крупные распродажи — «11.11», «Черная пятница», новогодние акции — сконцентрированы в 4 квартале. Например, опрос показал, что 67% россиян планируют купить бытовую технику именно до Нового года, воспользовавшись праздничными скидками. Более трети респондентов ждут ноябрьской распродажи 11.11 (31%) или декабрьских скидок (28%), и лишь 11% рассчитывают на «черную пятницу» в конце ноября. В этот период ретейлеры фиксируют ажиотаж: продажи в декабре нередко в 1,5 раза превышают среднемесячные за год.

Межсезонье и лето — затишье с всплесками. В начале года (зимне-весенние месяцы) спрос обычно снижается после праздников — наступает относительное затишье. С января по март продажи держатся на умеренном уровне, пока люди отходят от трат конца года. Однако уже весной могут происходить локальные всплески, связанные с подготовкой к лету или акциями. Например, весной растет спрос на товары для дачи и сезона отпусков, хотя это касается скорее электроинструмента и кондиционеров, чем классической бытовой техники. Летом рынок техники традиционно наименее активен, за исключением отдельных категорий. Жара вызывает сезонный бум на климатическую технику: в жаркие месяцы продажи кондиционеров, вентиляторов и холодильников для дач сильно увеличиваются. В 2024 году необычная жара привела к тому, что во второй половине июня продажи вентиляторов на онлайн-площадках выросли на 850% год к году, кондиционеров — на 660%. В целом же для летних месяцев характерно смещение спроса: меньше покупают крупную технику, зато выше интерес к охлаждающим приборам и товарам для отдыха.

Структура сезонного спроса. Интересно, что в разные времена года на первый план выходят разные группы товаров. Осенью традиционно лидирует техника для дома и кухни — люди проводят больше времени дома с окончанием отпусков, готовят консервации, обустраивают жилище к зиме, что повышает спрос на мультиварки, духовки, пылесосы и пр. Данные показывают, что самой популярной покупкой осени стал, например, электрический гриль для кухни. К зиме, ближе к праздникам, абсолютным хитом продаж становятся смартфоны и электроника — их продажи в декабре вырастают в ~2,1 раза по сравнению с осенью, так как телефоны и гаджеты часто дарят на Новый год. Также под Новый год хорошо продаются крупные подарочные товары — телевизоры, игровые приставки, кофемашины. Весной и летом заметны всплески спроса на климатическую технику: на Урале, в Поволжье и Центральной России в марте 2024 г. фиксировали скачок продаж кондиционеров на +55−200% из-за ранней жары, а в южных регионах пик пришелся на июнь-июль.

Распродажи как драйвер. Отдельно стоит упомянуть роль промо-акций и распродаж, которые во многом определяют сезонность продаж. В последние годы российские потребители привыкли подгадывать крупные покупки к глобальным сейлам. Практически все площадки устраивают акции вроде «Черной пятницы», «11.11», «киберпонедельника», и в эти дни продажа техники взлетает. Например, ретейлеры отмечали, что во время таких акций продажи дорогих товаров (смартфоны, кофемашины, игровые консоли, крупная техника) могут вырасти в 2−3 раза. Многие семьи откладывают приобретение холодильника или телевизора до ближайшей большой скидочной кампании, чтобы сэкономить значимые суммы. Поэтому график продаж во многом синхронизирован с календарем распродаж.

В итоге зависимость от времени года следующая: пик покупок — IV квартал (осень-зима), минимум — I квартал, летом рынок проседает, но компенсируется локальными сезонными потребностями (жара, дачный сезон). Для продавцов это означает необходимость планировать запасы и маркетинг под эти волны, а для производителей — выпускать новинки к осени, чтобы попасть в главный сезон. Для потребителей же сезонность — шанс поймать выгодные предложения: большинство именно так и делают, выжидая время, когда бытовую технику можно купить с максимальной выгодой.

Перед вами заключительная часть большого исследования, которое подготовили аналитики giper.media. В нем мы рассказали о том, что и как покупают россияне в сфере бытовой техники, отследили динамику изменений потребительских предпочтений, особенности регионального потребления, сезонность и покупательские тренды.
👉 Часть 1: Дело техники: предпочтения покупателей и текущее состояние рынка
👉 Часть 2: Дело техники: Кто и как покупает
👉 Часть 3: Дело техники: Детали по сегментам

]]> Кто в доме хозяин – и что у него есть: бытовая техника в семьях разных типов https://giper.media/research/bytovaya-tekhnika-v-semyah-raznyh-tipov https://giper.media/research/bytovaya-tekhnika-v-semyah-raznyh-tipov?amp=true Mon, 06 Oct 2025 10:01:00 +0300 Какая бытовая техника считается базовой в современной России, как ее распространенность менялась со временем, и какие существуют различия между городом и деревней, молодыми и пожилыми, бедными и богатыми.

Кто в доме хозяин – и что у него есть: бытовая техника в семьях разных типов

Почти 80% россиян дают имена своей бытовой технике — многие буквально воспринимают тот или иной прибор практически как члена семьи. Так, например, пылесосы получают имена Федя, Филя, Мойша, а то и просто НЛО. Стиральные машины становятся «Помощницей» или «Дочкой», миксеры — Зоей или Лошадкой. Удивительно? Не очень. Ведь приборы-помощники довольно прочно вошли в нашу повседневную жизнь и снимают с нас большое количество задач.

При этом далеко не у всех российских домохозяйств одинаковый уровень оснащенности такой техникой. Наличие или отсутствие базовых бытовых приборов зачастую отражает уровень благосостояния семьи, качество инфраструктуры (например, наличие воды и электричества) и обнажает социальное неравенство между разными группами населения. В этом исследовании мы рассмотрим, какая бытовая техника считается базовой в современной России, как ее распространенность менялась со временем, и какие различия существуют между городом и деревней, молодыми и пожилыми, бедными и богатыми.

Базовый набор бытовой техники в 2023—2024 гг.

На основе данных Росстата и опросов (включая Российский мониторинг экономического положения и здоровья населения — RLMS-HSE) можно выделить перечень бытовых приборов, которые сегодня есть практически в каждом доме. Начиная с 2020-х годов к базовым можно отнести следующие крупные виды техники:

Холодильник. Абсолютный необходимый минимум. Сейчас холодильник есть почти в каждой семье — в среднем 140 холодильников (включая отдельные морозильники) приходится на 100 домохозяйств. Иначе говоря, у значительной части семей их даже два (например, обычный холодильник плюс морозильная камера). Для сравнения: еще в конце 1980-х этот показатель составлял ~92 на 100 домохозяйств — то есть встретить холодильник можно было далеко не на каждой советской кухне.
Стиральная машина. Автоматическая стиральная машина сейчас тоже стала нормой: на 100 домохозяйств приходится около 102 машин. К настоящему времени практически каждая семья обзавелась стиралкой, избавившись от изнурительного ручного труда. Особенно ценят эту технику молодые родители и горожане — иметь машину-автомат в XXI веке считается базовым удобством. (Отметим, что у старшего поколения еще сохранились старые полуавтоматические агрегаты и даже традиционные способы стирки, но доля таких домохозяйств стремительно сокращается.)
Телевизор. Телевизор по-прежнему есть почти у всех. Причем зачастую больше одного: в Москве, например, насчитывалось 247 телевизоров на 100 семей в 2020 г. Он остается главным источником информации и досуга для многих, особенно для пожилых.
Микроволновая печь. Еще 30 лет назад о микроволновке знали единицы, а сегодня она на втором месте по распространенности после холодильника: ~112 микроволновых печей на 100 семей. То есть подавляющее большинство домов оборудовано СВЧ для быстрого разогрева и готовки. Этот прибор экономит время и энергию на кухне, что особенно важно для работающих горожан.
Пылесос. Для уборки квартиры или дома почти все используют пылесос. По статистике, в российских домохозяйствах насчитывается около 102 пылесосов на 100 домохозяйств (данные на 2022 г.). Это значит, что порядка 95% семей имеют хотя бы один пылесос для поддержания чистоты, будь то классический проводной или современный робот-пылесос. В сельской местности часть людей по старинке метет пол веником, но таких все меньше.
Кондиционер. В жарком климате это спасение, но в общероссийском масштабе кондиционер пока не стал повсеместным атрибутом. В среднем насчитывается ~29 кондиционеров на 100 домохозяйств. То есть только около четверти семей устанавливают кондиционер (как правило, в городских квартирах). В северных регионах нужда в них невелика, а где-то людям банально не хватает средств на такую роскошь.
Посудомоечная машина. В отличие от стиральной, посудомоечная машина до сих пор остается скорее признаком достатка — всего ~15 штук на 100 домохозяйств. Иными словами, лишь порядка 15% российских семей имеют дома посудомойку. Для остальных мытье посуды по-прежнему ручной и ежедневный труд. Тем не менее, молодое поколение в городах все чаще стремится установить посудомоечную машину ради экономии времени и воды.

Конечно, это не полный перечень техники. Почти у всех есть также плита (газовая или электрическая) для готовки, у многих — водонагреватель (бойлер) на случай перебоев с горячей водой, компьютер или ноутбук с доступом в интернет и т. д. Но перечисленные выше приборы — своего рода индикаторы бытового комфорта. Если в доме есть холодильник, стиралка, пылесос, СВЧ и хотя бы один телевизор, можно сказать, что базовые потребности современного быта закрыты. Отсутствие же какого-либо из этих ключевых предметов сразу бросается в глаза и ощутимо снижает качество жизни.

Город vs. село: бытовой разрыв между поселениями

Одно из самых заметных неравенств по обеспеченностью бытовыми электроприборами — между городскими и сельскими домохозяйствами. Городская жизнь обычно подразумевает квартиры с удобствами (водопровод, электричество, канализация), что создает основу для использования всей современной техники. Сельская жизнь, особенно в удаленных деревнях, зачастую связана с ограниченной инфраструктурой. Без водопровода невозможно подключить стиральную машину-автомат или посудомойку. Перебои с электроэнергией мешают пользованию СВЧ и кондиционером.

Данные подтверждают этот разрыв. Еще в 2010 году только 8,3% сельских домохозяйств имели полный набор основных коммунальных удобств (вода, тепло, санузел и пр.), тогда как в городах — 56,5%. Это означает, что подавляющему большинству деревенских семей не были доступны базовые условия для комфортного быта по современным меркам. С тех пор ситуация улучшилась, реализуются программы по газификации и водоснабжению сел, но отставание все еще велико. На огромных просторах Сибири, Дальнего Востока, а также в республиках юга России до сих пор значительная доля домов — без центрального водопровода и канализации. В таких условиях неудивительно, что и определенная бытовая техника там менее распространена.

Например, стиральная машина есть у ~100% городских семей, тогда как в глухих селениях до сих пор встречаются дома, где ее нет вовсе. Холодильник сейчас добрался даже до отдаленных деревень (в отличие от 1970-х, когда в сельской местности продукты иногда хранили в погребах). Пылесос тоже есть у большинства, хотя некоторые пенсионеры на селе предпочитают веник и совок. А вот посудомоечные машины в селах — редкость из редкостей: даже если бы люди их захотели, часто просто некуда подключить или это слишком дорого. Кондиционеры на селе тоже почти не встречаются. Таким образом, среднестатистическое городское хозяйство более «упаковано» техникой, чем деревенское.

Как выглядит жизнь без этих благ в провинции? Представим деревенскую семью без посудомойки и стиральной машины. Стирка превращается в тяжелый ритуал. Нужно нагреть воду, замочить белье, вручную оттереть каждую вещь и прополоскать. На все уходит много времени и сил. Мытье посуды после ужина тоже целый обряд, особенно если семья большая. В то же время городская семья просто закладывает вещи в автоматическую машинку и включает программу, а посуду ставит в мойку и нажимает кнопку. Разница в затратах времени колоссальная. У горожан за счет техники высвобождаются часы для работы, отдыха или воспитания детей, тогда как жители села нередко тратят это время на бытовую «рутинную работу» вручную. Такой бытовой разрыв напрямую связан с уровнем жизни и инфраструктуры: к сожалению, пока еще адрес проживания (город или деревня) во многом предопределяет, будет ли у вас дома полный набор современной техники или лишь минимум.

Молодые vs. пожилые: поколенческий аспект быта

Базовый набор техники различается и у представителей разных поколений. Молодые семьи, начинающие вести хозяйство, стараются сразу приобрести максимум удобств (в зависимости от финансовых возможностей): и стиральную машину, и микроволновку, и хороший пылесос, и телевизор, и компьютер. Молодежь более открыта новым технологиям: например, молодые люди обычно первыми заводят робот-пылесос или умную колонку. Для пожилых людей часть современной техники может казаться излишеством или попросту быть неудобной.

Можно проследить такую тенденцию: чем моложе хозяева дома, тем больше у них разнообразных приборов. Пенсионеры часто продолжают пользоваться тем, что приобрели еще в советские или 90-е годы: у бабушки на кухне может стоять старый холодильник «Днепр», швейная машинка «Чайка» и телевизор с кинескопом. Многие люди старшего поколения принципиально не хотят посудомоечную машину («будет только место занимать, руками помою»), не доверяют микроволновке («вредное излучение») и т. д. Конечно, это не правило без исключений — некоторые пожилые идут в ногу со временем. Но в целом уровень технологической оснащенности дома обычно снижается с возрастом хозяев.

Отчасти дело в доходах (пенсии ниже зарплат), отчасти в привычках. Например, среди тех, кому за 60, значительно ниже доля пользователей интернетом и компьютером дома. Зато у них, возможно, чаще найдется в кладовке радиоприемник или швейная машинка, вещи прошлого века. Молодежь же в быту больше полагается на смартфоны и гаджеты, чем на устаревшие устройства. В итоге в среднестатистической квартире 30-летних можно увидеть и посудомойку, и кофемашину, и кондиционер, тогда как в доме 70-летних — гораздо более скромный набор техники. Зато там могут быть, например, те самые советские ковры и сервизы, которые у молодежи уже не в моде. Это тоже отражение социального развития: с каждой новой генерацией растут и запросы на бытовой комфорт, и уровень оснащения жилья.

Доход: бедные и богатые бытовые миры

Разумеется, финансовые возможности семьи существенно влияют на ее бытовой уклад. Бедные домохозяйства зачастую ограничиваются самым необходимым. Если доходы небольшие, приоритет — крыша над головой, еда, самое нужное оборудование. В таком доме обязательно будет холодильник (без него нельзя хранить продукты) и плита. Скорее всего, найдется старая стиральная машина (пусть и не автоматическая, а хоть какая-то). Телевизор обычно тоже есть — хотя бы маленький. Однако далее начинаются отличия. Беднейшие слои могут обходиться даже без пылесоса и пользоваться самым простым утюгом вместо парогенератора. Многим не по карману микроволновка, не говоря уже о кондиционере или посудомойке.

В противоположность им обеспеченные семьи обставляют быт по последнему слову техники. В квартирах топ-менеджеров и бизнесменов почти наверняка стоят и многофункциональная кухонная машина, и большой двухдверный холодильник, и сушильная машина рядом со стиральной, и посудомоечная, и робот-пылесос, и система «умный дом». Разрыв порой очень велик: пока одни вынуждены копить деньги на недорогую стиральную машину, другие тратят сотни тысяч рублей на премиальную технику вроде встроенных винных шкафов или дизайнерских кофемашин.

Исследования подтверждают: доступ к бытовой технике коррелирует с уровнем дохода. Например, посудомоечная машина есть лишь у единиц среди малоимущих семей, тогда как среди обеспеченных ею обзавелись многие. Кондиционеры и дорогая электроника сконцентрированы преимущественно у верхних слоев общества. Даже по базовым вещам разница проявляется: среди самых бедных найдутся лишь единицы, у кого до сих пор нет автоматической стиральной машины или горячей воды, тогда как среди богатых такой проблемы нет вовсе. Получается, уровень дохода напрямую влияет на «портрет» жилища: в обстановке бедных и богатых существуют буквально «две разные планеты». Это напоминает старый афоризм о том, что «богатые и бедные даже питаются по-разному и живут на разных бытовых полюсах».

Региональные различия

Наконец, география тоже играет свою роль. Россия — огромная страна, и средний уровень жизни сильно разнится от региона к региону. Это отражается и в бытовом благоустройстве. Столичные регионы (Москва, Санкт-Петербург) и богатые нефтегазовые регионы Сибири демонстрируют наилучшие показатели — там выше доля домов с современными удобствами и техникой. Посудомойки и кондиционеры тоже в столице встречаются чаще, чем в среднем по стране.

Менее обеспеченные регионы (особенно национальные республики Северного Кавказа, Тыва, Алтай) традиционно отстают. Там ниже обеспеченность удобствами, значительная часть населения живет в сельской местности, и доходы невысокие. Все это ведет к тому, что базовая техника распространяется медленнее. Например, в республиках Северного Кавказа долгое время даже холодильник был не у каждой семьи, хотя сейчас ситуация выровнялась. А вот таких «излишеств», как посудомоечная машина или кондиционер, в таких регионах по-прежнему единицы. Статистика косвенно это подтверждает: скажем, по официальным данным 2010 года, в некоторых субъектах доля городских квартир со всеми удобствами была всего 2,5% (Еврейская АО — антирекорд), тогда как в других доходила до 80+%. Очевидно, что где нет воды и тепла, там не будет и бытовой техники сверх минимума.

Стоит отметить интересный парадокс: некоторые сырьевые регионы с богатыми бюджетами (например, Чукотка, Сахалин) тоже долго имели слабую коммунальную инфраструктуру. Высокий ВРП и доходы от нефти не сразу переводятся в бытовой комфорт населения. В последние годы ситуация улучшается, но региональный дисбаланс остается.

Таким образом, бытовое неравенство в России носит и территориальный характер: есть «острова» благополучия — мегаполисы, богатые города — где средний домохозяин окружен современной техникой, и есть депрессивные или отсталые районы, где люди живут практически как десятилетия назад, с минимумом удобств.

За три десятилетия Россия совершила скачок в оснащении домов бытовой техникой: то, что когда-то было дефицитом (холодильники, цветные телевизоры), стало обыденностью, а новые девайсы постепенно входят в жизнь. Однако обеспеченность техникой — это своеобразное зеркало социальных различий. География, возраст, доход — все это отражается в том, что нас окружает дома. По тому, есть ли у семьи посудомойка или кондиционер, можно косвенно судить об уровне ее достатка. По отсутствию стиральной машинки или горячей воды можно с большой вероятностью сказать, что речь идет о глубокой провинции или очень бедном хозяйстве. Российское общество неоднородно: пока одни меняют второй холодильник просто ради обновления, другие до сих пор мечтают о первом. Тем не менее, тенденция в целом позитивная: со временем базовый набор благ цивилизации становится доступнее все большему числу людей. Социальные программы по благоустройству деревень, рост благосостояния (там, где он происходит) и постепенное удешевление технологий приводят к тому, что бытовой разрыв медленно сокращается. Возможно, через десятилетие даже в глубинке нормой станут и стиральная машина-автомат, и интернет, и прочие атрибуты современного дома.

Базовый набор техники

🍽️ Холодильник

Период роскоши: До 1970-х — в СССР холодильник был признаком благополучия. Далеко не у всех семей он был: продукты хранили в подвалах и погребах.
Кто владел: Городские семьи с высоким уровнем дохода или «блатными» связями.
Когда стал массово распространен: К середине 1980-х холодильник имели около 75−80% семей .
С чем связано: Рост жилищного строительства, стандартизация быта, развитие торговли бытовой техникой.
Когда стал приметой базового благополучия: С конца 1980-х — начала 1990-х.
Статус сейчас: Считается абсолютно базовой вещью. По данным Росстата, в 2020-х годах холодильник есть практически у 100% российских домохозяйств .
Источники: RLMS-HSE, Росстат (оборудованность жилищ домохозяйств), «Российский статистический ежегодник», исследования НИУ ВШЭ.

🧺 Стиральная машина (автомат)

Период роскоши: До 1990-х — автоматические стиральные машины в СССР почти не продавались. Была распространена ручная стирка или использование простейших «полуавтоматов».
Кто владел: Семьи с возможностью покупки западной техники (чаще всего через «Березку» или через знакомых).
Когда стал массово распространен: Конец 1990-х — начало 2000-х.
С чем связано: Импорт доступной техники из Европы и Азии после распада СССР, рост доходов населения, снижение цен.
Когда стал приметой базового благополучия: Начало 2000-х годов.
Статус сейчас: Да, базовая техника. Имеется у 95−98% семей .
Источники: RLMS-HSE, Росстат, маркетинговые обзоры рынка бытовой техники (GfK, M. Video Analytics).

📺 Телевизор (особенно цветной)

Период роскоши: 1970−1980-е — цветной телевизор был символом достатка.
Кто владел: Обеспеченные городские семьи.
Когда стал массово распространен: Вторая половина 1980-х — массовое производство цветных телевизоров (например, «Рекорд», «Рубин»).
С чем связано: Индустриализация производства, госпрограмма по массовому обеспечению граждан бытовой техникой.
Когда стал приметой базового благополучия: Конец 1980-х.
Статус сейчас: Да, но меняется восприятие: важнее качество (Smart TV, 4K), чем сам факт наличия. В среднем в городских семьях — более одного телевизора .
Источники: Росстат, RLMS-HSE, доклады Минцифры Р Ф.

🍲 Микроволновая печь

Период роскоши: До середины 1990-х микроволновка была редкостью и стоила дорого.
Кто владел: Богатые горожане, чиновники, бизнесмены.
Когда стала массово распространена: 2000-е.
С чем связано: Снижение цен, увеличение числа поставщиков, рост темпа жизни в городах.
Когда стала приметой базового благополучия: 2010-е годы.
Статус сейчас: Считается базовой. Имеется у ~80% семей .
Источники: RLMS-HSE, Росстат, отчеты компаний «М.Видео», «Эльдорадо».

🧹 Пылесос

Период роскоши: До 1980-х пылесос был скорее роскошью, особенно хорошие модели (например, «Тайфун», «Чайка»).
Кто владел: Обеспеченные городские семьи.
Когда стал массово распространен: Конец 1980-х — начало 1990-х.
С чем связано: Рост внутреннего производства бытовой техники, открытие импорта.
Когда стал приметой базового благополучия: 1990-е годы.
Статус сейчас: Да. Пылесос есть у подавляющего большинства (более 90%) семей .
Источники: Росстат, RLMS-HSE.

🧽 Посудомоечная машина

Период роскоши: До 2000-х годов почти недоступна.
Кто владел: Очень обеспеченные семьи в городах.
Когда стала массово распространена: Массовым явлением не стала до сих пор — всего около 15% домохозяйств .
С чем связано: Высокая стоимость, требования к подключению воды и электричеству.
Когда стала приметой базового благополучия: Считается премиальным удобством, но среди молодых городских семей уже воспринимается как «прагматичная норма» (особенно после 2020-х).
Статус сейчас: Условно считается нормой в городах среди обеспеченных семей. В массовом сознании — все еще опция, а не базовый минимум.
Источники: RLMS-HSE, GfK, M. Video Analytics.

💻 Компьютер/ноутбук

Период роскоши: До начала 2000-х был роскошью (компьютер стоил дороже годового дохода средней семьи).
Кто владел: Продвинутые городские семьи, специалисты, студенты в городах.
Когда стал массово распространен: После 2005−2010 годов.
С чем связано: Массовая цифровизация, удешевление компьютеров, национальные программы информатизации школ.
Когда стал приметой базового благополучия: С начала 2010-х годов.
Статус сейчас: Да, особенно для семей с детьми.
Источники: Росстат, RLMS-HSE, Минцифры Р Ф.

Электробытовая интервенция в повседневность

На основе анализа данных RLMS-HSE, Росстата, отраслевых отчетов (GfK, M. Video Analytics и другие), маркетинговых обзоров 2023—2024 годов, можно выделить новую волну техники, которая постепенно превращается в базовую бытовую норму:

1. Беспроводной пылесос

Что происходит: Переходит из категории премиальных гаджетов в почти обязательный предмет для городских квартир.
Почему: Удобство, компактность, отсутствие привязки к розетке — особенно актуально в маленьких квартирах.
Статус: В крупных городах уже стандарт. В регионах пока на стадии «модно, но необязательно».

2. Робот-пылесос

Что происходит: Из предмета роскоши превратился в типичную покупку для молодых работающих семей.
Почему: Экономит время на уборку. Особенно популярен у владельцев домашних животных.
Статус: В 2020-е годы — активно двигается к статусу «новой нормы» в городах.

3. Сушильная машина для белья (отдельная или в составе стиральной)

Что происходит: В новых ЖК с маленькими балконами сушильная машина становится необходимостью.
Почему: Нет места для развешивания белья, климат (влажность зимой), стремление ускорить быт.
Статус: Пока массово только в Москве, Санкт-Петербурге и городах-миллионниках.

4. Посудомоечная машина

Что происходит: Стремительно набирает популярность среди молодых семей и работающих женщин.
Почему: Осознание, что это не роскошь, а способ экономить воду, время и силы.
Статус: Переходная стадия от «премиального удобства» к «разумной норме» в городах.

5. Умные колонки и голосовые помощники

Что происходит: Стали частью современной городской квартиры.
Почему: Управление техникой голосом, музыка, новости, будильники — удобство в повседневности, значимый маркер стиля жизни.
Статус: Уже стандарт в семьях до 35−40 лет в крупных городах.

6. Видеодомофоны и умные системы безопасности

Что происходит: В новостройках устанавливаются по умолчанию.
Почему: Рост запросов на безопасность + технологическая доступность.
Статус: Стандарт в новостройках и бизнес-классе жилья.

7. Очистители воздуха

Что происходит: Сначала стали популярными в период пандемии, теперь — элемент повседневной заботы о здоровье.
Почему: Загрязнение воздуха в городах, аллергии, забота о детях.
Статус: Норма для семей с детьми в мегаполисах.

Продолжение следует...

]]> Чем богаты: техника в домах россиян https://giper.media/research/tekhnika-v-domah-rossiyan https://giper.media/research/tekhnika-v-domah-rossiyan?amp=true Mon, 13 Oct 2025 12:34:00 +0300 Потребители Статья показывает, что выбор бытовой техники в семье зависит не только от дохода, но и от ее состава. Возраст, пол, профессия главы семьи, наличие детей и количество домочадцев влияют на то, какие приборы становятся нужными, желанными или лишними.

Чем богаты: техника в домах россиян

Обеспеченность домохозяйств различными видами техники во многом зависит от состава семьи и того, кто в ней главный. Одинокий пенсионер, молодая пара с ребенком, большая семья с тремя детьми или бабушка, живущая с внуками, — в каждом случае будут разные потребности, привычки и, как следствие, разный набор техники. Возраст, пол и род занятий главы семьи, число домочадцев и наличие детей — все это влияет на то, какие устройства становятся необходимыми, желанными, или вовсе лишними. Именно через эту призму стоит рассматривать бытовую технику не просто как предметы быта, а как отражение социальной структуры, образа жизни и распределения ответственности внутри дома.

* В тексте представлен анализ данных Российского лонгитюдного мониторинга уровня жизни населения и домохозяйств (RLMS-HH) за 2023 год (волна 32). Анализ проводился с использованием языка программирования Python.

Состав семьи и ее особенности

На тепловой карте представлено среднее число членов разных возрастно-гендерных групп в российских семьях в зависимости от типа главы домохозяйства.

Мужчина трудоспособного возраста — глава семьи

Самой многочисленной группой среди всех типов глав семейства оказались домохозяйства, возглавляемые мужчиной трудоспособного возраста — всего 3356 семей. Внутри этой категории можно выделить самые распространенные семейные составы:

Супружеская пара без детей — 416 семей (12,4%).
Папа, мама и один школьник — 344 семей (10,3%).
Мужчина с пожилой женщиной (например, сын с матерью) — 281 семья (8,4%).
Один взрослый мужчина (без детей и других взрослых) — 241 семья (7,2%).
Папа, мама и два школьника — 212 семей (6,3%).
Папа, мама и два ребенка (школьник и дошкольник) — 161 семья (4,8%).

Среди таких «мужских» домохозяйств по средним значениям из графика видно, что в 27% таких семей есть хотя бы один маленький ребенок (до 7 лет), а в 62% - хотя бы один ребенок школьного возраста (7−18 лет). В каждой семье такого типа обязательно есть хотя бы один мужчина трудоспособного возраста, а в 19% семей — даже два. Женщина трудоспособного возраста (чаще всего супруга) присутствует в 95% семей, мужчина пенсионного возраста (например, дедушка) — только в 9%, а женщина пенсионного возраста (например, бабушка) — в 31% семей.

Если посмотреть на наиболее частые реальные семейные составы, то среди них доминируют либо одиночки, либо классические семьи с женой и детьми, а также семьи, где мужчина живет с пожилой матерью.

Инсайт: типичное «ядерное» семейство в «мужских» домохозяйствах: глава-мужчина, супруга, 1−2 ребенка и иногда совместно с ними проживают бабушка/дедушка.

В среднем это семьи среднего состава, в которых сочетаются элементы ядерной и расширенной семьи: кроме мужчины-главы в таких домохозяйствах проживают его супруга, дети (≈ 0,62 ребенка 7−18 лет и ≈ 0,27 ребенка < 7 лет), а также пенсионеры (≈ 0,09 мужчины и ≈ 0,31 женщины старше трудоспособного возраста). И хотя самый частый «отдельный» вариант — это супружеская пара без детей (27,9% таких семей), когда мы усредняем по всем домохозяйствам-мужчинам-главам, средние значения числа членов показывают наличие и супруги, и хотя бы одного-двух детей, и иногда бабушки или дедушки. Это означает, что типичное «ядерное» семейство с главой-мужчиной не ограничивается лишь парой, а часто включает детей и старших родственников.

Домохозяйства, возглавляемые мужчинами трудоспособного возраста, представляют собой социально устойчивую и потребительски активную категорию. Особенности:

Экономическая активность: наличие мужчины трудоспособного возраста в роли главы говорит о высокой вероятности занятости и стабильного дохода, особенно если в семье есть и женщина трудоспособного возраста.
Потребность в поддержке нескольких поколений: необходимость заботиться одновременно о детях и пожилых родственниках увеличивает нагрузку и расширяет спектр повседневных задач (уход, питание, здоровье, обучение, досуг).
Комбинированная логистика потребления: подобное домохозяйство приобретает технику не только для базовых нужд (еда, стирка, уборка), но и с учетом потребностей детей (например, безопасная техника, воздухочистители) и пожилых (простота управления, надежность).
Финансовые противоречия: с одной стороны — выше совокупный доход, с другой — выше нагрузка на бюджет из-за многопрофильных расходов, особенно при наличии иждивенцев (дети, пенсионеры).
Невидимая уязвимость: несмотря на кажущуюся стабильность, именно такие семьи подвержены финансовому и психологическому напряжению в периоды кризисов (болезнь члена семьи, рост цен, снижение доходов).

Этот тип домохозяйства требует от бизнеса широкого ассортимента, гибких решений и точечной коммуникации. Предложения должны учитывать многофункциональность, простоту в использовании, энергоэффективность и долговечность. Упор стоит делать на технику, которая облегчает повседневную рутину в семьях со смешанным составом: от стерилизаторов до компактных морозильников, от стиральных машин с защитой от перегрузки до микроволновок с «одним нажатием».

Женщина пенсионного возраста — глава семьи

Домохозяйства с главой-женщиной пенсионного возраста — вторая по численности категория в выборке (1242 семьи). При этом — это самый однородный и уязвимый тип: в подавляющем большинстве случаев в группу входят одинокие пожилые женщины, живущие без поддержки со стороны других поколений — более 93% составляют одинокие бабушки. Наиболее распространенные составы:

Одна женщина пенсионного возраста — 1166 семей (93,9%).
Две женщины пенсионного возраста (например, мать и дочь) — 57 семей (4,6%).
Женщина пенсионного возраста и один школьник — 13 семей (1,0%).
Женщина пенсионного возраста и два школьника — 5 семей (0,4%).
Три женщины пенсионного возраста — 1 семья (0,1%).

Домохозяйства такого типа почти полностью лишены представителей трудоспособного возраста и мужчин, а дети (чаще школьники) появляются в них крайне редко — вероятно, в ситуациях опеки или временного проживания внуков.

Инсайт: это преимущественно домохозяйства социальной изоляции, в которых пожилые женщины живут самостоятельно или с такими же пожилыми родственницами, с минимальными ресурсами и ограниченной мобильностью.

Женщины пенсионного возраста, возглавляющие домохозяйство, представляют собой уязвимый, но важный социальный сегмент. Это домохозяйства:

с низкой численностью и низким уровнем потребления;
с ограниченными доходами (пенсии, социальные выплаты);
с акцентом на сохранение привычного и простого уклада жизни;
почти полностью исключенные из цифровой и маркетинговой среды.

С точки зрения потребительского поведения, это наиболее осторожные и рациональные покупатели. Они:

склонны к реже совершаемым, но продуманным покупкам;
выбирают самое простое, надежное и знакомое;
чувствительны к цене, но при этом ценят обслуживание, гарантию и понятность;
чаще взаимодействуют с офлайн-форматами и нуждаются в персональной помощи (например, звонке по телефону, поддержке консультанта, установке на дому).

Это критически важный социальный сегмент, который не даст высокой выручки, но требует бережного отношения, особенно в рамках корпоративной ответственности и репутационной устойчивости бренда. Подход к таким покупательницам должен строиться на:

простых, доступных и надежных продуктах (например, компактные стиральные машины, микроволновки с одной-двумя кнопками, телевизоры без сложного управления и настройки);
информации и поддержке на понятном языке — крупный шрифт, офлайн-инструкции, контактный телефон;
акциях и программах лояльности специально для пожилых (например, скидка в определенные дни недели или по пенсионному удостоверению);
сервисных решениях на дому — доставка, установка, утилизация старой техники.

При этом правильно выстроенное взаимодействие с этой аудиторией способно создать лояльность на долгие годы и сформировать доверие в локальных сообществах — особенно там, где бабушки являются ключевыми «перекрестными коммуникаторами» в своих семьях и районах.

Мужчина пенсионного возраста — глава семьи

Домохозяйства с главой-мужчиной пенсионного возраста — третья по численности категория в выборке (866 семей). При этом это наиболее однородный по составу и социально сдержанный тип семьи: в них преобладают супружеские пары пожилого возраста или одинокие мужчины, живущие без младших поколений. Пять наиболее распространенных составов в этом типе домохозяйств:

Супружеская пара пенсионеров — 678 семей (78%).
Одинокий мужчина-пенсионер — 144 семьи (17%).
Мужчина с двумя женщинами пенсионного возраста (например, отец и взрослые дочери) — 23 семьи (3%).
Пенсионеры с одним школьником — 9 семей (1,1%).
Пенсионеры с двумя школьниками — 3 семьи (0,3%).

Домохозяйства, возглавляемые мужчинами пенсионного возраста, — это, как правило, небольшие, стабильно устроенные, но потенциально уязвимые по ресурсу и социальной поддержке ячейки. Они почти всегда состоят либо из двух пожилых супругов, либо из одинокого мужчины, реже — из расширенной группы пожилых родственников. Эти семьи практически изолированы от трудоспособного поколения, а дети появляются в них крайне редко и чаще всего в рамках исключительных обстоятельств (опека, помощь детям, временное проживание внуков).

Инсайт: это, как правило, домохозяйства с минимальным составом, ограниченными ресурсами и стабильным, но низким потреблением. Главная задача таких семей — поддержание привычного уровня комфорта, без значительных изменений или расходов.

С точки зрения жизненного уклада, это домохозяйства с невысокой потребительской активностью, ориентированные на сохранение привычного быта, комфорта и безопасности, а не на обновление техники или технологические новинки. Мужчины этой категории реже склонны к самостоятельному принятию решений о покупке, особенно если они одиноки, и могут быть менее включены в цифровую среду. В то же время, именно для них крайне важны простота и надежность в эксплуатации (например, механическое управление, крупный шрифт, минимальное количество функций), низкое энергопотребление и экономичность, долговечность и сервисная поддержка, а также доступность: как физическая (удобство доставки и установки), так и ценовая.

Этот сегмент требует деликатного подхода. Он может не давать высокого среднего чека, но демонстрирует высокую лояльность при условии комфортного обслуживания. Для пожилых мужчин важны гарантии, помощь в выборе, доверие к бренду и возможность обратиться к продавцу напрямую. Эффективные решения включают: базовую бытовую технику (холодильники, стиральные машины, телевизоры) с ограниченным, но интуитивным функционалом, специальные предложения по сервису (установка, обучение, выездной ремонт), коммуникации в офлайне, через традиционные медиа и семейные каналы (например, дети и внуки как медиаторы покупки).

Женщина трудоспособного возраста — глава семьи

Домохозяйства с женщиной трудоспособного возраста в роли главы — следующая по распространенности категория, количественно существенно уступающая «мужским» семьям (813 семей против 3356). Эти семьи заметно более разнообразны по составу, но при этом имеют меньшую численность и более высокий уровень социальной уязвимости. Типичные составы:

Женщина, живущая одна — 229 семей (28%)
Мать-одиночка с ребенком школьного возраста — 114 семей (14%)
Женщина и ее пожилая мать — 84 семьи (10%)
Женщина с родителями-пенсионерами — 54 семьи (7%)
Две женщины трудоспособного возраста (сестры; мать и взрослая дочь) — 52 семьи (6,4%)

Данные показывают, что в таких домохозяйствах редко присутствуют мужчины — особенно мужчины трудоспособного возраста. Это означает, что в экономическом и организационном плане вся нагрузка по ведению хозяйства и обеспечению семьи часто ложится на одну женщину. Структурные особенности:

В 44% семей есть ребенок школьного возраста, в 12% - малыш до 7 лет, что делает материнскую нагрузку значимой.
В 34% семей проживает женщина пенсионного возраста, а в 18% - мужчина пенсионного возраста. Это создает дополнительные потребности по уходу и организации быта.
В каждой пятой семье проживает две женщины трудоспособного возраста — возможна кооперация в домашнем труде, но и риск переноса заботы на более уязвимого члена семьи (например, со стороны взрослой дочери на мать).

Основываясь на частых составах домохозяйств такого типа, можно сделать вывод, что в семьях с женщиной трудоспособного возраста в роли главы чаще всего нет мужчин трудоспособного возраста.

Инсайт: чаще всего это сингл-мамы или хозяйки-дочери, реже полные «ядерные» семьи. Дети и пенсионеры в таких домах встречаются реже, чем в «мужских» семьях.

Такие семьи чаще имеют сниженный совокупный доход; сталкиваются с перегрузкой главы домохозяйства — особенно в случае одиночек и матерей с детьми; ведут аскетичный или прагматичный потребительский стиль — покупают необходимое, практичное, компактное, с длительным сроком службы и простой эксплуатацией.

Несмотря на меньшую численность, эти семьи являются высокочувствительными к цене, скидкам, доступности и простоте использования техники. Они гораздо менее склонны к импульсным или статусным покупкам и чаще нуждаются в базовых, но надежных решениях.

Домохозяйства с женщиной трудоспособного возраста в роли главы — это сегмент с выраженной социальной нагрузкой и рациональной моделью потребления. Их ключевые потребности:

доступная и надежная техника для базового бытового цикла (готовка, уборка, стирка),
компактные решения для малогабаритных квартир,
техника «на одного или двух» пользователей,
простое управление — важно как для пожилых, так и для уставших или многозадачных женщин,
предложения в рассрочку или акции, помогающие планировать покупки.

Коммуникации с этой аудиторией должны быть не про «успех и престиж», а про поддержку, надежность и облегчение заботы. Это семьи, где каждая функция устройства — на счету, и любое упрощение быта воспринимается как реальное улучшение качества жизни.

Молодой человек до 18 лет — глава семьи

Согласно данным, в выборке не зафиксировано ни одного случая, когда главой домохозяйства выступал бы несовершеннолетний. И это ожидаемо: по формальным критериям и по фактической жизненной ситуации дети и подростки не наделены экономической и юридической самостоятельностью, чтобы быть признанными главами семьи.

Отсутствие детей и подростков в роли главы домохозяйства подтверждает нормативность традиционных семейных структур, в которых функции управления, ответственности и экономической самостоятельности сосредоточены у взрослых — чаще всего трудоспособного возраста или старше. Это также указывает на то, что даже в неблагополучных или опекунских ситуациях главой семьи все равно назначается взрослый, что формально исключает сценарии, где несовершеннолетние остаются полностью ответственными за быт.

Этот сегмент косвенно отражает стабильность межпоколенческих связей: в семьях с детьми и подростками глава — всегда взрослый, что определяет и структуру покупательского поведения.

Общие выводы

Анализ данных РМЭЗ 2023 года выявил четкое соответствие типов глав домохозяйств и структуры семьи, что позволяет выделить устойчивые социальные модели:

«Мужские» семьи чаще всего представляют собой ядерные семьи с женой и детьми либо расширенные структуры (например, мужчина и пожилая мать). Это наиболее экономически активный сегмент с разносторонними бытовыми потребностями.
«Женские» семьи в большинстве случаев состоят из одиноких женщин или матерей-одиночек, реже — из женщин, живущих с другими родственницами. Это уязвимые, рациональные потребители, остро нуждающиеся в поддержке и простых решениях.
Пенсионеры (мужчины и женщины) в роли главы семьи чаще всего живут либо вдвоем, либо в одиночестве, крайне редко — с детьми или внуками. Это социально уязвимый, но стабильный и консервативный сегмент с низкой потребительской активностью.
Несовершеннолетние не являются главами, что подтверждает традиционную модель домохозяйства и отсутствие «разрушенных» или формально несамостоятельных семей в выборке.

Эти данные показывают, что гендер, возраст и семейный статус главы домохозяйства являются ключевыми маркерами потребительского поведения. Они влияют на количество и тип совместно проживающих членов семьи, уровень дохода, наличие иждивенцев и подход к принятию решений о покупке.

Перед вами вторая часть большого исследования, которое подготовили аналитики giper.media. В следующих частях — семейные бюджеты и оснащенность бытовой техникой, типичные и редкие наборы бытовой техники, потребительские тренды. Следите за обновлениями — будет интересно!
👉 Часть 1: Кто в доме хозяин — и что у него есть: бытовая техника в семьях разных типов

]]> Чем богаты: технические портреты разных типов семей https://giper.media/research/tekhnicheskie-portrety-raznyh-tipov-semej https://giper.media/research/tekhnicheskie-portrety-raznyh-tipov-semej?amp=true Tue, 28 Oct 2025 10:00:00 +0300 Состав семьи определяет, какая техника появляется в доме. Мы сравнили оснащенность домохозяйств в зависимости от того, кто является их главой.

Чем богаты: технические портреты разных типов семей

Состав семьи напрямую влияет на то, какие устройства и бытовая техника появляются в доме. Одинокая пенсионерка, многодетная пара, мать с ребенком или пожилые супруги — все они живут в разной реальности и по-разному организуют повседневный быт. Чтобы понять, какая техника действительно нужна каждой группе, мы сравнили уровень оснащенности домохозяйств в зависимости от того, кто в них является главой. Это позволяет выявить не только различия в потребительских паттернах, но и скрытые потребности, связанные с возрастом, численностью и составом семьи.

* В отчете представлен анализ данных из Российского лонгитюдного мониторинга уровня жизни населения и домохозяйств (RLMS-HH) за 2023 год (волна 32). Анализ проводился с использованием языка программирования Python.

Типичные наборы бытовой техники для разных семейных сценариев

Анализ домохозяйств показывает, что уровень оснащенности техникой варьируется в зависимости от состава семьи, доходов и стиля жизни. На основе анализа наличия ключевых видов техники в домохозяйствах были выделены три устойчивых профиля оснащенности. Они различаются не только по количеству устройств, но и по характеру потребления, уровню доходов и расходов. Эти профили позволяют точнее понять, как устроен повседневный быт таких домохозяйств, какие приоритеты они ставят в обустройстве и как соотносятся доходы с фактическим уровнем комфорта.

Профили:

Комфорт (высокий уровень оснащенности) — семьи этого типа имеют расширенный набор техники, включающий как основное оборудование, так и устройства, повышающие удобство и качество жизни. Типичный набор: холодильник No Frost, стиральная машина, микроволновка, телевизор, пылесос, посудомоечная машина, кухонная плита, кондиционер, техника для ухода за одеждой или климатом, кофемашина и др. Чаще встречается в семьях с детьми, двумя взрослыми работающими членами, стабильным доходом и стремлением к комфорту.
База (средний уровень оснащенности) — базовый функционал закрыт, но без излишеств — техника есть, но только та, что действительно необходима. Типичный набор: холодильник No Frost, стиральная машина, плита, телевизор, микроволновка, иногда — пылесос или водонагреватель. Характерен для семей с ограниченным бюджетом, одиноких взрослых или молодых пар, ведущих рациональный образ жизни.
Минимум (слабый уровень оснащенности) — это ограниченный набор самых необходимых приборов, часто старых или полученных в наследство. Типичный набор: холодильник, плита, иногда — телевизор или стиральная машина. Часто встречается у молодых домохозяйств на старте жизни или в условиях временной финансовой нестабильности.

Наиболее распространенный профиль (67,58%) характеризуется наличием холодильника No Frost, стиральной машины-автомата и компьютера. Доход и расход в этой группе также выше, чем в других профилях.

Обеспеченность домохозяйств различными видами техники во многом зависит от состава семьи и того, кто в ней главный. Одинокий пенсионер, молодая пара с ребенком, большая семья с тремя детьми или бабушка, живущая с внуками, — в каждом случае будут разные потребности, привычки и, как следствие, разный набор техники.
Читайте подробнее: Чем богаты: техника в домах россиян

Это самая многочисленная (3 356) и наиболее разнообразная категория домохозяйств в выборке. За ней стоит широкий спектр семейных сценариев — от супружеских пар с детьми до мужчин, живущих с пожилыми родителями или в одиночку. Однако при всей разнице в составе такие семьи часто объединяет схожий уровень экономической активности и ориентация на функциональный, а порой и комфортный быт.

💰💰💰 Комфорт
Доля семей: 67,6%
Тип техники: холодильник No Frost, стиральная машина-автомат, персональный компьютер
Средний доход: 21 099 ₽* (~102 330 ₽ в ценах 2023 года**)
Средний расход: 21 353 ₽ (~ 103 562 ₽ в ценах 2023 года)

Это наиболее распространенный сценарий, отражающий уверенный уровень бытового обустройства. В таких семьях присутствуют ключевые устройства для хранения продуктов, стирки и цифровой активности. Характерен для семей со стабильным доходом и базовыми цифровыми потребностями — чаще всего с детьми школьного возраста или активными работающими взрослыми.

💰💰 База
Доля семей: 12,6%
Тип техники: холодильник, стиральная машина-автомат, персональный компьютер
Средний доход: 16 851 ₽ (~ 81 727 ₽ в ценах 2023 года)
Средний расход: 16 882 ₽ (~ 81 878 ₽ в ценах 2023 года)

Этот профиль демонстрирует сдержанный, но целенаправленный выбор техники, где приоритет отдан гигиене и коммуникациям. Это семьи с низким, но стабильным доходом, где есть доступ к цифровой инфраструктуре, но возможности покупки техники ограничены.

💰 Минимум
Доля семей: 9,5%
Тип техники: холодильник No Frost, стиральная машина-автомат
Средний доход: 16 401 ₽ (~ 79 545 ₽ в ценах 2023 года)
Средний расход: 15 465 ₽ (~ 75 005 ₽ в ценах 2023 года)

Профиль, отражающий ориентир на базовые бытовые нужды: хранение продуктов и уход за одеждой. Отсутствие компьютера или других цифровых устройств может свидетельствовать об ограниченном цифровом участии или возрастном составе семьи. Как правило, это домохозяйства с невысокими доходами и консервативной моделью потребления, ориентированные на поддержание минимального комфорта без лишних затрат.

Наличие или отсутствие базовых бытовых приборов зачастую отражает уровень благосостояния семьи и качество инфраструктуры, а также обнажает социальное неравенство между разными группами населения. Какая бытовая техника считается базовой в современной России, как ее распространенность менялась со временем, и какие различия существуют между городом и деревней, молодыми и пожилыми, бедными и богатыми – читайте: Кто в доме хозяин – и что у него есть: бытовая техника в семьях разных типов

Глава семьи – женщина трудоспособного возраста

Домохозяйства, в которых главой выступает женщина трудоспособного возраста, отличаются большей уязвимостью по доходам, но при этом демонстрируют вариативность в уровне технической оснащенности. На основе наличия ключевой бытовой техники в таких семьях можно сделать следующее распределение по профилям:

💰💰💰 Комфорт
Доля семей: 55,97%
Тип техники: холодильник No Frost, стиральная машина-автомат, персональный компьютер
Средний доход: 14 578 ₽ (~ 70 703 ₽ в ценах 2025 года)
Средний расход: 15 341 ₽ (~ 74 404 ₽ в ценах 2025 года)

Это наиболее распространенный тип, отражающий стремление к поддержанию полноценного быта даже при ограниченных ресурсах. Наличие компьютера указывает на потребности в образовании, работе или общении. Примечательно, что в этой группе средний расход превышает доход, что может говорить о регулярном использовании дополнительных источников финансирования — кредитов, помощи от родственников, субсидий.

💰💰 База
Доля семей: 14,64%
Тип техники: холодильник, стиральная машина-автомат, персональный компьютер
Средний доход: 12 137 ₽ (~ 58 864 ₽ в ценах 2023 года)
Средний расход: 11 671 ₽ (~ 56 604 ₽ в ценах 2023 года)

Семьи этого профиля демонстрируют минимальный набор техники с приоритетом на функциональность и цифровой доступ. Средние доходы и расходы здесь немногим ниже дохода.

💰 Минимум
Доля семей: 13,90%
Тип техники: холодильник No Frost, стиральная машина-автомат
Средний доход: 10 138 ₽ (~ 49 169₽ в ценах 2023 года)
Средний расход: 11 204 ₽ (~ 54 339₽ в ценах 2023 года)

Это профиль с ориентацией на базовые бытовые нужды. Такие домохозяйства ограничиваются жизненно необходимыми приборами и, скорее всего, не участвуют в цифровом потреблении (онлайн-покупки, дистанционные услуги, обучение и т. д.). Возможно, здесь проживают женщины старшего трудоспособного возраста или семьи в условиях хронического дефицита ресурсов.

Женские домохозяйства с женщиной трудоспособного возраста в роли главы обеспечивают минимально необходимый уровень комфорта, но часто делают это в условиях финансового напряжения. Даже при относительно высоком уровне оснащенности техника в таких семьях, скорее всего, приобретена в кредит, по акциям или с поддержкой третьих лиц. Наиболее распространен профиль с наличием холодильника No Frost, стиральной машины-автомата и компьютера (55,97%). Это сегмент с высоким потенциалом отклика на предложения, ориентированные на бюджетные, надежные и социально-чувствительные решения — особенно если коммуникация будет строиться через поддержку, уважение и заботу, а не через престиж.

Потребительские предпочтения на рынке бытовой техники стремительно меняются — вместе с привычками, образом жизни и даже настроением. Разбираемся, что уходит в тень, а что выходит в фавориты. Читайте подробнее: Дело техники: динамика изменений потребительских предпочтений

Глава семьи: мужчина пенсионного возраста

Домохозяйства, возглавляемые пожилыми мужчинами, — это, как правило, небольшие и маломобильные семьи, чаще всего состоящие из одного или двух человек. Их бытовая инфраструктура демонстрирует широкую амплитуду оснащенности — от минимального набора техники до довольно современного оснащения. При этом выбор техники тесно связан с уровнем дохода, возрастом и самостоятельностью пожилого человека. Распределение по профилям будет следующее:

💰💰💰 Комфорт
Доля семей: 36,7%
Тип техники: холодильник No Frost, стиральная машина-автомат, персональный компьютер
Средний доход: 12 619 ₽ (~ 61 202 ₽ в ценах 2023 года)
Средний расход: 11 390 ₽ (~ 55 241 ₽ в ценах 2023 года)

Пожилые мужчины, относящиеся к этому профилю, живут в условиях достаточного материального обеспечения и цифровой включенности. Наличие компьютера может свидетельствовать об активной социальной позиции (дистанционные услуги, общение, госуслуги), наличии внуков или более молодых сожителей. Расходы при этом остаются умеренными, что говорит о взвешенном потреблении при доступных ресурсах.

💰💰 База
Доля семей: 29,0%
Тип техники: холодильник No Frost, стиральная машина-автомат
Средний доход: 11 074 ₽ (~ 53 708₽ в ценах 2023 года)
Средний расход: 8349 ₽ (~ 40 492 ₽ в ценах 2023 года)

Самый характерный сценарий для пожилого домохозяйства: опора на базовые потребности — хранение еды и стирка. Компьютер отсутствует, что указывает на низкую цифровую вовлеченность. Затраты невелики, стиль потребления — экономный. Эти семьи живут просто, не стремясь к обновлению техники или расширению бытового комфорта.

💰 Минимум
Доля семей: 14,0%
Тип техники: холодильник, стиральная машина-автомат
Средний доход: 8 970 ₽ (~ 43 504 ₽ в ценах 2023 года)
Средний расход: 6 884 ₽ (~ 33 387 ₽ в ценах 2023 года)

Это наиболее уязвимый профиль, характерный для одиноких пожилых мужчин, ведущих аскетичный и изолированный образ жизни. Это может быть связано с крайне низким доходом, физическими ограничениями или отсутствием потребности (например, при питании вне дома, уходе за больным и т. п.). Такие домохозяйства нуждаются в особом внимании со стороны сервисов и социальной инфраструктуры.

Домохозяйства с главой-мужчиной пенсионного возраста демонстрируют разные уровни адаптации к возрасту и быту. Хотя значительная часть пожилых мужчин живет в условиях базового или минимального комфорта, более трети демонстрируют удивительно высокий уровень технического обустройства. Это может быть связано с поддержкой семьи, наследием от прежнего состава домохозяйства или активной социальной позицией самих пенсионеров.

Этот сегмент не однороден: он сочетает бюджетную сдержанность, цифровой разрыв и растущую потребность в удобстве и простоте. Особенно актуальны: техника с интуитивным управлением и понятными интерфейсами; базовые модели с расширенной гарантией; сервисные решения «под ключ»: доставка, установка, помощь по дому; предложения, ориентированные на детей и внуков, которые могут помогать в покупке техники пожилым родственникам.

Покупательская активность в сфере бытовой техники зависит не только от бюджета покупателя, но и от пола, возраста, места жительства и даже привычных каналов получения информации. Читайте про цифры, которые помогают лучше понять поведение разных потребительских групп – как они выбирают технику, какие источники информации используют и что влияет на их решения: Дело техники: кто и как покупает

Глава семьи – женщина пенсионного возраста

Домохозяйства, в которых главой выступает женщина пенсионного возраста, — это наиболее уязвимая и однообразная по составу группа. Чаще всего это одинокие пожилые женщины, ведущие очень скромный и сдержанный быт. Анализ технической оснащенности позволяет выделить три типичных профиля, которые различаются уровнем комфорта, цифровой включенности и финансовыми возможностями:

💰💰💰 Комфорт
Доля семей: 24,4%
Тип техники: холодильник No Frost, стиральная машина-автомат, персональный компьютер
Средний доход: 9 332 ₽ (~ 45 260 ₽ в ценах 2023 года)
Средний расход: 8 366 ₽ (~ 40 575 ₽ в ценах 2023 года)

Это наиболее «активный» профиль среди пожилых женщин, в котором наблюдается цифровая включенность. Наличие компьютера может быть связано с использованием госуслуг, видеосвязи с детьми и внуками или с проживанием с младшими родственниками. Доход и расходы выше среднего, что указывает на более устойчивое финансовое положение и поддержку извне.

💰💰 База
Доля семей: 35,4%
Тип техники: холодильник No Frost, стиральная машина-автомат
Средний доход: 5 731 ₽ (~ 27 795 ₽ в ценах 2023 года)
Средний расход: 5 215 ₽ (~ 25 293 ₽ в ценах 2023 года)

Это самый массовый сценарий, отражающий стремление обеспечить базовые бытовые потребности при минимуме ресурсов. В таких семьях отсутствуют цифровые устройства, но сохранены ключевые элементы повседневного быта. Расходы соответствуют доходам, что указывает на жесткий контроль бюджета и приверженность привычному укладу.

💰 Минимум
Доля семей: 18,5%
Тип техники: холодильник, только стиральная машина-автомат
Средний доход: 5 176 ₽ (~ 25 104 ₽ в ценах 2023 года)
Средний расход: 4 486 ₽ (~ 21 757 ₽ в ценах 2023 года)

Наиболее уязвимый и ограниченный по ресурсам профиль. Уровень доходов и расходов может свидетельствовать о крайней бедности, физической или когнитивной уязвимости, либо временных условиях проживания. Расходы ниже всех, что подтверждает аскетичный или вынужденно минималистичный образ жизни.

Женщины пенсионного возраста, возглавляющие домохозяйства, — это группа, для которой обеспечение базового комфорта — уже достижение, а техника выступает скорее как инструмент выживания, чем улучшения качества жизни. Даже в профиле с расширенным набором техники цифровая активность минимальна и, скорее всего, обусловлена семейным окружением.

Это сегмент, требующий особо деликатного подхода: удобные в использовании устройства, без лишних функций; долговечная и простая техника; помощь при установке, утилизации и обучении; офлайн-коммуникации и программы лояльности, ориентированные на пожилых.

В этом сегменте ценность заботы и доверия бренду зачастую важнее самой техники. Это инвестиция в репутацию и устойчивые отношения с семьей через старшее поколение.

Общие выводы

Анализ профилей оснащенности бытовой техникой показывает, что тип главы семьи — это не просто формальная характеристика, а ключ к пониманию уровня жизни, повседневных приоритетов и глубины социального неравенства. В 2023 году на данных РМЭЗ можно зафиксировать ряд устойчивых закономерностей:

1. Технологичность — признак не только дохода, но и демографии
Профили с расширенным набором техники (включая компьютер) чаще встречаются не просто у домохозяйств с более высоким доходом, но и у семей с главой мужчиной трудоспособного возраста (67,6% таких семей), у работающих женщин — даже при меньших доходах (56%). При этом у мужчин средний доход и расход заметно выше, чем у других профилей этой группы – 102 330 / 103 562 ₽. Доходы и расходы у женщин ниже — 170 703 / 74 404 ₽ соответственно. Это отражает гендерные различия в доходах и, возможно, структуре домохозяйств.

Это говорит о том, что технологический комфорт — это прежде всего следствие вовлеченности в активную фазу жизни, когда домохозяйство включает школьников, работающих взрослых, пользователей онлайн-сервисов.

2. Женщины — хранительницы быта, но в уязвимых условиях
Домохозяйства с женщиной трудоспособного возраста как главой демонстрируют схожий по составу техники профиль с «мужскими» семьями, но при более низких доходах и большей нагрузке (включая детей и пожилых). Это указывает на рациональную стратегию потребления — женщины стремятся сохранить базовый комфорт; вероятное использование кредитов или помощи извне для поддержания уровня оснащенности.

Женщины пенсионного возраста — самая многочисленная и социально уязвимая группа, особенно в профилях с минимальной техникой. Более 50% из них живут с набором «холодильник + стиральная машина» или даже без холодильника.

3. Пожилые мужчины — менее уязвимы, но они же и менее погружены в цифру
Домохозяйства с мужчиной пенсионного возраста как главой чаще, чем «женские пенсионные», имеют расширенный набор техники. Это может быть связано с остаточным ресурсом от более высокого дохода в прошлом и/или большей автономностью и цифровой активностью (например, использование компьютера — почти у 37%). Однако и среди них значительна доля тех, кто живет с минимальным набором техники и низким уровнем расходов.

4. Минимальные наборы — маркеры предельной уязвимости
Профили, включающие только одну единицу техники (например, только стиральную машину), — это красный флаг социального риска:

такие домохозяйства почти не имеют холодильников No Frost доступа к цифровой инфраструктуре;
чаще всего это одинокие пожилые женщины или мужчины с крайне низкими доходами;
для бизнеса это не коммерческий, а социально значимый сегмент, требующий поддержки через программы доступной техники или благотворительные инициативы.

5. Расходы следуют за доходами
Во всех группах расходы очень близки к доходам, что может свидетельствовать о низком уровне сбережений и высокой доле потребления в структуре доходов, особенно у пенсионеров. Таким образом, оснащенность техникой — индикатор уровня жизни: наличие компьютера и современной бытовой техники тесно связано с более высокими доходами. Гендерные и возрастные различия существенны: мужчины и трудоспособные домохозяйства живут заметно лучше, чем женщины и пенсионеры. Пенсионеры — наиболее уязвимая группа: у них не только меньше техники, но и самые низкие доходы и расходы.

Большинство российских домохозяйств в 2023 году имеют базовый набор техники, но цифровое неравенство сохраняется. Эти данные подтверждают, что материальное положение и уровень технологической оснащенности российских домохозяйств по-прежнему сильно зависят от возраста и пола главы семьи.

6. Профиль техники связан с уровнем дохода

Во всех группах на первом месте по распространенности — профиль с холодильником No Frost и стиральной машиной-автоматом (иногда с компьютером). Чем выше оснащенность техникой (особенно наличие компьютера), тем выше средний доход и расход домохозяйства. Например, у мужчин трудоспособного возраста профиль с компьютером дает доход на 19,4−24,2 тыс. рублей выше, чем без него. Домохозяйства с минимальным набором техники имеют существенно более низкие доходы и расходы.

7. Пенсионеры и молодые семьи: меньше техники — ниже доходы
Доходы и расходы пенсионеров значительно ниже, чем у трудоспособных, а разрыв между профилями с и без компьютера все равно сохраняется: у женщин-пенсионеров профиль с компьютером встречается у 24% и дает доход почти вдвое выше, чем у профиля только со стиральной машиной-автоматом (45 260 против 25 103 рублей).

8. Гендерные и возрастные различия
В каждой возрастно-половой группе структура профилей различается: мужчины чаще имеют более современный и полный набор техники, женщины — менее оснащенные профили. Среди пенсионеров женщины чаще, чем мужчины, оказываются в профилях с минимальной техникой и самыми низкими доходами.

Таким образом, оснащенность техникой — это не просто отражение дохода, а результат множества факторов: возраста, семейного состава, гендера и социальной роли главы семьи. Домохозяйства с детьми и работающими взрослыми стремятся к комфорту и цифровому подключению. Домохозяйства пожилых, особенно женщин, живут в условиях базового быта или минимального выживания.

Для бизнеса это означает необходимость:
тонкой сегментации аудитории, учитывающей жизненный цикл семьи;
разных продуктовых стратегий — от компактных базовых моделей до многофункциональных решений;
разных способов коммуникации и продаж — от офлайна с заботой до онлайн-сервисов и предложений «для всей семьи».

** Для пересчета данных в сопоставимые цены 2023 года использованы официальные годовые индексы потребительских цен (ИПЦ) Росстата за 2004–2023 гг., взятые из столбца «В % к декабрю предыдущего года за декабрь соответствующего года». Совокупный рост потребительских цен за период составил 385%, что дает коэффициент пересчета 4,85. Источник: Росстат, «Индекс потребительских цен», 2025.

]]> Чем богаты: между стандартом и роскошью https://giper.media/research/mezhdu-standartom-i-roskoshyu https://giper.media/research/mezhdu-standartom-i-roskoshyu?amp=true Thu, 06 Nov 2025 10:00:00 +0300 Потребители Как образ жизни и размер семьи влияют на оснащенность бытовой техникой

Чем богаты: между стандартом и роскошью

Бытовая техника : между стандартом и роскошью

Оснащенность техникой — это не только вопрос удобства, но и отражение образа жизни, доступных ресурсов и культурных предпочтений. Проанализируем, какие устройства стали стандартом, а какие пока остаются редкостью в российских домохозяйствах.

Диаграмма показывает долю домохозяйств, оснащенных различными видами бытовой техники и инфраструктурой по данным за 2023 год.

Базовая техника и инфраструктура — почти у всех. Холодильник и цветной телевизор есть абсолютно у всех домохозяйств (100%). Близкий к этому показателю охват у стиральной машины-автомата (91,1%), плоского телевизора (91,0%) и ванны/душевой кабины (90,1%). Централизованное водоснабжение, горячее водоснабжение и централизованная канализация доступны более чем 87% семей. Это говорит о достаточно высоком уровне базовой инфраструктуры и стандартизации быта в стране.

Расширенный комфорт — у большинства, но не у всех. Микроволновая печь (79,1%) и магистральный газ (68,7%) есть примерно у двух третей домохозяйств. Компьютер и высокоскоростной интернет есть у 68,7% и 62,8% соответственно. Это отражает высокий уровень цифровизации, но все еще оставляет значимую долю семей без доступа к современным технологиям.

Редкая техника и альтернативные системы — у меньшинства. Морозильная камера (22,6%), газонокосилка (14,7%), посудомоечная машина (9,5%), электросамокат (1,2%) — это примеры техники, которая пока есть только у небольшого числа семей. Автономная канализация/септик (18,7%) и автономное водоснабжение (7,7%) — показатели, характерные скорее для сельских или удаленных домов.

Устаревающие или исчезающие элементы. Стационарный телефон есть только у 19,8% домохозяйств, что говорит о продолжающемся вытеснении мобильной связью.

(Условно) стандартный уровень бытовой оснащенности российских домохозяйств

Как говорилось ранее, для большинства семей наличие холодильника, стиральной машины-автомата, телевизора и ванной/душевой кабины — уже не роскошь, как это было в начале 2000-х, а устоявшаяся повседневная норма. Эти устройства формируют базу комфортного быта, доступную почти всем. При этом сохраняется цифровой разрыв: несмотря на достаточно высокий уровень проникновения компьютеров и интернета, примерно треть домохозяйств остаются вне цифровой инфраструктуры. Это может быть связано как с возрастными факторами (пожилые одинокие люди), так и с географическими — проживанием в сельской местности или удаленных регионах. Данные также демонстрируют разнообразие бытовых сценариев. Например, наличие посудомоечных машин, газонокосилок или электросамокатов характерно для более обеспеченных, многопоколенных семей или жителей частных домов, где выше запрос на комфорт и автоматизацию рутины.

Отчетливо проявляются и инфраструктурные различия. Высокая доля домохозяйств с централизованным водоснабжением, канализацией и газом говорит о значительном охвате городских сетей. Однако наличие автономных систем водо- и теплоснабжения у заметной доли семей указывает на масштабное присутствие сельских и загородных домов в структуре российского жилья.

Рост проникновения микроволновых печей, цифровой техники и посудомоечных машин — это не только признак улучшения материального положения, но и свидетельство изменения бытовых привычек: ориентации на скорость, удобство и делегирование рутинных задач технике.

В целом, уровень базового бытового комфорта в российских семьях высок, однако сохраняются неравенства — как цифровые, так и инфраструктурные, отражающие возраст, территорию и социальное положение.

Топ-10 распространенных комбинаций бытовой техники

Самая популярная комбинация: холодильник, микроволновая печь, цветной плоский телевизор, компьютер и высокоскоростной интернет. Таким набором техники обладают более четверти всех домохозяйств (26,4%). Это отражает современный стандарт оснащенности: базовые приборы плюс цифровая техника и интернет.

Вариативность наборов. Остальные комбинации встречаются значительно реже (менее 9% каждая), что говорит о большом разнообразии в профилях оснащенности. Чаще всего к базовому набору добавляются морозильная камера, посудомоечная машина, газонокосилка — но такие расширенные комплекты есть только у относительно небольшой доли семей.

Роль цифровой техники. Компьютер и интернет входят почти во все топовые комбинации, что подчеркивает цифровизацию быта и растущую значимость современных технологий в жизни домохозяйств.

Малое распространение дополнительной техники. Комбинации с посудомоечной машиной, газонокосилкой, электросамокатом встречаются заметно реже, что может быть связано с их более высокой стоимостью или меньшей востребованностью у малых семей.

Таким образом, большинство российских семей имеют стандартный набор техники, включающий холодильник, микроволновку, телевизор, компьютер и интернет. Более расширенный набор встречается значительно реже и характерен для крупных или более обеспеченных домохозяйств. Это отражает как экономические возможности, так и реальные потребности семей разного размера и состава.

Как связан размер семьи и количество бытовой техники?

Наличие универсальных бытовых приборов, таких как холодильник и стиральная машина, характерно для большинства российских семей. Однако даже в этих категориях можно заметить, что семьи, обладающие подобной техникой, в среднем несколько крупнее.

Более отчетливые различия наблюдаются при анализе таких приборов, как морозильная камера, посудомоечная машина и газонокосилка. Эти устройства чаще встречаются в семьях с большим числом членов, что может отражать как более высокую потребность в соответствующей функциональности, так и уровень дохода, позволяющий приобрести подобную технику. Особенно заметна эта тенденция в случае посудомоечных машин: у семей, в которых они есть, медианное количество членов выше, а распределение шире.

Интересные различия проявляются и в категории телевизоров. Владельцы цветных телевизоров — устаревших моделей — в среднем имеют более крупные семьи, тогда как плоские телевизоры, напротив, чаще встречаются в домохозяйствах с меньшим числом членов. Это может указывать как на смену поколений, так и на социально-экономические различия между группами пользователей.

Наличие компьютера и высокоскоростного интернета также по-разному связано с размером семьи. Если компьютер чаще встречается в семьях меньшего размера, возможно, у молодых специалистов или студентов, то доступ к быстрому интернету чаще фиксируется в более крупных домохозяйствах, что логично — он необходим сразу нескольким пользователям, особенно в семьях с детьми школьного возраста.

Наконец, устройства вроде фена и электросамоката не демонстрируют ярко выраженных различий в численности семьи, однако и здесь заметны легкие тенденции: фен — скорее маркер женской части аудитории, а электросамокат — возможный атрибут молодых семей или индивидуальных пользователей. В то же время газонокосилка снова ассоциируется с большими семьями, что может отражать специфику проживания в частных домах с приусадебными участками.

Таким образом, некоторые виды техники коррелируют с численностью семьи: посудомоечная машина, морозильная камера, газонокосилка — признак больших семей; компьютер, электросамокат — чаще в меньших семьях. Универсальные приборы (холодильник, стиральная машина) встречаются почти у всех, но даже там заметны небольшие сдвиги в сторону больших семей.

Некоторые результаты связаны с возрастом и доходом: плоские телевизоры и интернет — маркеры современных, возможно, более молодых семей; цветные телевизоры — маркер устаревших домашних комплектов, возможно, в многопоколенных или пожилых семьях.

Техника, которую чаще покупают большие семьи

Наиболее заметная разница в размере семьи наблюдается у владельцев посудомоечных машин, морозильных камер и газонокосилок. В домах, где есть такая техника, семьи в среднем крупнее, а разброс по численности — шире. Это логично: такие устройства обычно покупают более крупные домохозяйства, где они действительно облегчают повседневную жизнь и оправданы экономически.

Компьютер и интернет

Семьи, в которых есть компьютер и высокоскоростной интернет, тоже в среднем крупнее. Это может говорить о наличии школьников, студентов или работающих удаленно взрослых, а также о более высоком уровне дохода и современном образе жизни, особенно характерном для многопользовательской среды.

Базовая техника: у всех и без разницы

Различия в численности семей почти не заметны для таких приборов, как холодильник, телевизор и стиральная машина-автомат. Это подтверждает, что такие устройства есть практически в каждом доме, независимо от того, сколько человек в нём живёт. Это — бытовой минимум, ставший нормой.

Малые семьи — меньше техники

В семьях, где нет большей части техники, медианный размер значительно ниже, и разброс значений меньше. Это указывает на то, что одинокие люди или небольшие семьи реже покупают дополнительную бытовую технику — либо из-за ограничений бюджета, либо из-за меньшей потребности.

Таким образом, чем больше семья, тем выше вероятность, что у нее будет расширенный набор бытовой техники — особенно той, которая помогает справляться с хозяйством при большом числе домочадцев. Это, например, морозильная камера, посудомоечная машина и газонокосилка.

Базовая техника — холодильник, телевизор и стиральная машина — сегодня есть почти у всех, независимо от размера семьи. А вот дополнительные устройства чаще встречаются в крупных домохозяйствах, где они действительно востребованы и оправданы. Это связано и с реальными бытовыми потребностями, и с возможностью позволить себе такие покупки.

Индекс оснащенности домов бытовой техникой в зависимости от размера семьи

Индекс оснащенности — это простой способ измерить, насколько хорошо домохозяйство обеспечено бытовой техникой. Он рассчитывается как сумма всех видов техники, имеющихся в доме, из заранее определенного списка. Проще говоря, если в анализ включено, например, 10 видов техники (холодильник, стиральная машина, телевизор и др.), и в конкретной семье есть три из них, то индекс оснащенности семьи будет равен трем. Чем выше индекс, тем больше техники в домохозяйстве, и тем выше его уровень бытового комфорта и технической обеспеченности.

Корреляция между индексом оснащенности и размером семьи составляет 0,37. Это значит, что между количеством членов в семье и числом видов бытовой техники есть умеренная положительная связь: в среднем, чем больше семья, тем выше уровень ее технического оснащения. Однако эта связь не очень сильная. Значение 0,37 по общепринятой шкале относится к диапазону от 0,3 до 0,5, что означает умеренный показатель. То есть размер семьи действительно влияет на оснащенность, но это не единственный и не главный фактор. Такой результат логичен: в больших семьях больше потребностей, поэтому они чаще покупают дополнительную технику. Но и небольшие семьи — особенно с хорошим доходом или осознанным стилем потребления — тоже могут иметь высокий уровень оснащенности.

Главный вывод: оснащенность бытовой техникой — это показатель стиля жизни

Хотя между численностью семьи и уровнем технической оснащенности есть умеренная положительная связь, небольшая семья вовсе не означает «малобытовое» домохозяйство. Это говорит о том, что оснащенность техникой все чаще отражает не только нужду, но и выбор: представления о комфорте, ценность времени, ориентацию на удобство и технологичность.

Малочисленные семьи с высоким оснащением — это, возможно, одинокие работающие люди, пары без детей, пожилые с накопленным бытом — все те, кто инвестирует в бытовую технику ради эффективности, автономности и удобства.
Крупные семьи чаще покупают технику из необходимости (стирка, готовка, хранение), но далеко не всегда могут позволить себе широкий ассортимент устройств из-за ограниченного бюджета.

Таким образом, индекс оснащенности — это не только про «сколько человек живет в доме», но и про то, как они живут. Это индикатор не просто потребности, а образа жизни и приоритетов.

Читайте также 👇
Кто в доме хозяин — и что у него есть: бытовая техника в семьях разных типов
Чем богаты: техника в домах россиян
Чем богаты: технические портреты разных типов семей

]]> Чем богаты: тренды и перспективы https://giper.media/research/osnashchenie-domov-bytovoj-tekhnikoj https://giper.media/research/osnashchenie-domov-bytovoj-tekhnikoj?amp=true Thu, 13 Nov 2025 14:13:00 +0300 Тренды Какие приборы будут становиться нормой в ближайшие 10–20 лет, кто останется на периферии и почему – разбираем ключевые направления изменений

Чем богаты: тренды и перспективы

Тренды : Оснащение домов бытовой техникой

Оснащение домов бытовой техникой — не просто вопрос удобства, а индикатор социальных процессов: от инфраструктурного развития до культурных различий и дохода. За последние десятилетия Россия прошла путь от дефицита к почти полной базовой «технизации» быта. Но что дальше? Какие приборы будут становиться нормой в ближайшие 10−20 лет? Кто останется на периферии этого прогресса и почему? В этом разделе мы прослеживаем ключевые направления изменений, которые уже формируют быт будущего.

На горизонте 10 лет (до 2035 года):
завершение базовой электрификации + умный быт для среднего класса

Тренды

Закрепление универсального бытового стандарта

Базовая техника — холодильник, стиральная машина-автомат, микроволновка, телевизор, пылесос — уже имеется у подавляющего большинства домохозяйств. В ближайшие 10 лет такой набор станет доступным даже для самых отдаленно проживающих или малообеспеченных семьей. Завершится переход от массового распространения к полной универсализации — когда базовая техника есть практически у всех.

Расширение продвинутого бытового набора

Посудомоечная машина закрепится как новая норма среди городских семей среднего класса — особенно в семьях с детьми, где важна экономия времени. Роботы-пылесосы и беспроводные модели окончательно войдут в повседневный обиход, особенно в современных квартирах без порогов и ковров. Сушильные машины станут востребованным решением в домах с ограниченным пространством — прежде всего в новых жилых комплексах без балконов. Умные колонки, голосовые ассистенты и системы управления техникой через одно приложение (IoT) превратятся в привычный элемент городской жизни. Также продолжится рост популярности воздухоочистителей и увлажнителей — особенно в мегаполисах и среди семей с маленькими детьми.

Энергоэффективность и «зеленые» технологии как новый стандарт

Производители и потребители будут отдавать приоритет приборам с низким энергопотреблением и минимальным водопотреблением. Уже сейчас техника с классом энергоэффективности A+++ становится нормой, и в будущем это будет не просто предпочтением, а требованием: как со стороны покупателя, так и со стороны регуляторов. Это особенно важно в контексте роста коммунальных тарифов и климатической повестки.

Развитие «бытового ресайклинга» и вторичного использования

Можно ожидать распространение домашних компостеров, измельчителей отходов, сортировщиков мусора и других решений для экологичной утилизации. Это будет стимулироваться как законодательством (например, обязательная сортировка мусора в городах), так и ростом экологической сознательности семей.

Автономность и отказ от проводов

Аккумуляторные решения и беспроводная техника станут стандартом — не только для пылесосов, но и для кухонных устройств, освещения и климатических систем. Это позволит гибко использовать пространство и экономить ресурсы.

Увеличение срока службы и ремонтопригодность

Техника станет долговечнее, а поддержка ремонта — доступнее. Уже сейчас в ЕС вводятся директивы о «праве на ремонт», и аналогичная тенденция может дойти и до России, особенно в городах с высоким уровнем цифровой и бытовой зрелости.

Главные риски: экономическое, цифровое, инфраструктурное и культурное неравенство

Даже на фоне общего технологического прогресса и снижения цен на бытовую технику, повседневная «технизация» быта остается неравномерной. Разрыв между обеспеченными городскими домохозяйствами и семьями в малых селах или среди бедных пожилых людей может сохраняться и в ближайшие 10−15 лет. Это неравенство проявляется не только на уровне доступа к устройствам (электричество, вода, интернет) и инфраструктурной возможности их подключения, но и в культурных установках, привычках и уровнях цифровой грамотности.

Даже если техника физически доступна, люди могут ее не приобретать или не использовать — из-за недоверия к новым технологиям, незнания, как ими пользоваться, или восприятия их как «чуждые» и ненужные. Это особенно заметно среди пожилых людей и в консервативных сообществах, где до сих пор доминируют традиционные способы ведения быта. Культурное неравенство дополняет цифровое: техника как символ современного образа жизни не становится универсальной нормой, а маркирует различия между «продвинутыми» и «отстающими».

Даже при развитии технологий и снижении цен на бытовую технику, разрыв между разными группами населения может сохраняться — и не только по линии доступа к устройствам и подключения инфраструктуры, но и в отношении к самой идее технологического комфорта.

У части семей — особенно в малых селах и среди пожилых людей с низким доходом — техника может отсутствовать не потому, что она недоступна физически, а потому что не воспринимается как нужная или привычная. Здесь сказываются особенности образа жизни, бытовых практик и установок: недоверие к новым устройствам, ориентация на ручной труд, привычка к «старому укладу» и отсутствие опыта взаимодействия с современной техникой.

Без масштабных программ — от улучшения инфраструктуры в малых населенных пунктах до понятного и уважительного просвещения, учитывающего эти жизненные реалии, — технологический разрыв может не только не сократиться, но и усилиться. Часть людей рискует остаться на периферии современной повседневности: без доступа к тем удобствам, которые для других давно стали нормой.

Если не государство, то ключевую роль в сокращении технологического и культурного неравенства могут сыграть местные инициативы, бизнес и некоммерческий сектор. Так, муниципальные администрации могут запускать локальные программы поддержки: от субсидий на покупку базовой техники для малообеспеченных домохозяйств до софинансирования подключения к инженерным сетям. Бизнес (производители и ритейлеры техники) может предлагать адаптированные решения для сельской местности: недорогие модели, гибкие схемы рассрочки, обучение пользованию приборами. Кроме того, участие в таких инициативах может стать частью социальной ответственности компаний.

НКО и волонтерские организации уже работают в сфере цифрового просвещения: проводят обучающие курсы, помогают пожилым освоить гаджеты. Этот опыт можно расширять и масштабировать — особенно если он будет опираться на доверие и партнерство с местными сообществами. Образовательные учреждения и библиотеки, особенно в малых населенных пунктах, могут стать площадками для регулярных занятий по «бытовой грамотности» и цифровым навыкам, включая навыки взаимодействия с техникой, онлайн-сервисами и «умным» домом.

Через 20 лет (до 2045 года): автоматизация быта и уход от рутины

Еще тренды

Автоматизация процессов станет стандартом: бытовая техника будет работать в фоновом режиме с минимальным вмешательством человека.
Интеграция устройств в единую экосистему «умного дома»: от приготовления еды до климата и безопасности.
Появятся автономные кухни: плиты, духовые шкафы и вытяжки с ИИ, адаптирующиеся к рациону семьи.
Популярность наберут интеллектуальные холодильники: с внутренними камерами, функцией самодиагностики, автоматическим заказом продуктов.
Расширится рынок персонализированных домашних роботов: роботы-уборщики, помощники по уходу за пожилыми, детей или животными.
Водо- и энергосберегающие технологии станут обязательным стандартом.

Новые устройства

Домашние сортировщики мусора/системы компостирования — как элемент экологичного быта.
Многофункциональные «станции ухода» — устройства, объединяющие глажку, сушку, дезинфекцию вещей.
Цифровые шкафы с управлением температурой и влажностью — замена традиционным гардеробам.

🚀 Через 30 лет (до 2055 года): роботизированный дом и адаптивная среда

И еще тренды

Техника адаптируется к возрасту, здоровью и привычкам: станет возможен по-настоящему персонализированный быт.
Расширение автономности: техника будет полностью «самодиагностироваться», заказывать расходники, вызывать мастеров и «лечить себя».
Новая архитектура быта: техника будет встроена в предметы интерьера, исчезнет как самостоятельная категория (умные поверхности, стены с функцией уборки, встроенные экраны и др.).
Развитие бытовой техники с ИИ-наставником — голосовые помощники, обучающие членов семьи новым бытовым практикам, помогающие планировать рацион, следить за здоровьем.
Домашняя биотехника: мини-системы для выращивания овощей, приготовления пробиотиков и производства чистой воды.
Социальный аспект: техника станет частью заботы о стареющем населении — например, системы, отслеживающие падения, напоминания о лекарствах, адаптация к снижению подвижности.

🔥 Инсайты giper.media

🔺 Неравенство переезжает из экономики в культуру: техника есть – привычек нет
В ближайшие годы важным станет не то, есть ли устройство дома, а то, умеете ли вы извлечь из него пользу. Все больше людей будут искать ответы на вопросы: как настроить, как использовать на максимум, как встроить технику в свой ритм жизни. Поэтому «грамотное использование техники» — новая форма бытовой автономности.

🔺 «Умный дом» – новая инфраструктура, а не гаджет
Умные лампочки, колонки, роботы — это уже не «гаджеты», а новая инфраструктура дома: как когда-то электричество или интернет. И чем она сложнее, тем важнее становится: стабильный Wi-Fi, простые сценарии, умение переподключать устройства. Дом постепенно превращается в мини-экосистему, которую нужно уметь поддерживать.

🔺 Дом становится IT-проектом: появляется новая цифровая рутина
Сегодня важно не только иметь технику, но и уметь ею пользоваться: подключить, настроить, создать сценарий, разобраться в приложении. Это становится новой бытовой грамотностью — такой же необходимой, как умение пользоваться интернет-банком или госуслугами. Чем умнее становится техника, тем важнее навыки, которые позволяют «подружиться» с домом и получать от него максимум удобства.

🔺 Экологичность превращается в новую социальную норму
Экотовары перестали быть «для продвинутых». Все больше семей выбирают технику, которая экономит воду и электричество, снижает количество отходов и делает дом здоровее. Это уже не про тренды — это про разумный, комфортный и современный быт. В ближайшие годы «зеленые» решения станут таким же стандартом, как когда-то стиральная машина-автомат.

🔺 Техника — новый участник заботы о семье
Увлажнение, климат для сна, автоматические напоминания, мониторинг активности — дом становится частью системы заботы о человеке. Современные устройства уже делают больше, чем просто «работают»: они помогают следить за здоровьем, напоминают о важных делах, поддерживают комфортный климат и берут на себя часть рутинного ухода. Роботы-помощники, умные колонки и климатические системы становятся тихими, но надежными помощниками.

🔺 Ремонтопригодность и долгий срок службы
Покупатели все чаще выбирают технику, которая служит дольше и легко ремонтируется. Возможность заменить батарею, найти детали или быстро обратиться в сервис становится важнее эффектных функций. Это новый тренд разумного потребления: техника должна работать годами, а не требовать полной замены при первой поломке.

🔺 Новая домохозяйственная мода — минимализм + автоматизация
Дом будущего — это меньше предметов и больше функций. Роботы-пылесосы, умный свет, автоматические сценарии климата заменяют десятки мелких устройств и делают пространство чище и свободнее. Минимализм больше не про «ничего не покупать» — это про умную технику, которая работает в фоне и освобождает место, время и голову.

🔺 Город vs село: техника становится маркером ритма жизни
В городах техника все чаще работает как фоновый сервис — робот убирает, колонка напоминает, климат регулируется автоматически. В сельских районах быт остается ручным и привычным. Разница уже не только в доходах: техника начинает отражать сам ритм жизни. Где темп выше — там больше автоматизации. Где важнее традиции — техника развивается медленнее.

]]> Сначала для себя, потом для семьи: День холостяка vs Черная пятница https://giper.media/research/den-holostyaka-vs-chernaya-pyatnica https://giper.media/research/den-holostyaka-vs-chernaya-pyatnica?amp=true Thu, 11 Dec 2025 11:30:00 +0300 Потребители

Сначала для себя, потом для семьи: День холостяка vs Черная пятница

Ноябрь давно превратился в марафон скидок, но 11.11 и 28.11 живут по разным правилам. В День холостяка мы покупаем гаджеты «для себя», в «Черную пятницу» переключаемся на технику, которая делает дом уютнее. Что становится новым потребительским must-have и почему ноябрь — время перехода от личного к домашнему, показывает исследование giper.media.

Представленный анализ основан на данных заказов техники в магазинах giper.fm на четырех маркетплейсах (Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркет» и «Мегамаркет») за два дня распродаж — 11 и 28 ноября.

День холостяка (11.11)
День холостяка появился в Китае в 1990-е годы как неформальный праздник студентов Нанкинского университета: 11.11 выбрали из-за «одиноких единиц» в дате — символа одиночества. Постепенно он стал «днем всех, кто без пары», а в конце 2000-х его подхватили онлайн-ритейлеры. С тех пор 11 ноября превратился в крупнейший день онлайн-распродаж в Китае (и одном из главных в мире): платформы вроде Alibaba, JD.com и другие сделали из него глобальный шопинг-ивент с акциями, спецколлаборациями и флеш-распродажами.

«Черная пятница» (28.11)
«Черная пятница» — это традиционный день распродаж, который следует за Днем благодарения в США (четвертый четверг ноября). Термин в текущем смысле закрепился в 1960-х: так полицейские и журналисты описывали пробки и ажиотаж в магазинах в Филадельфии. Постепенно «Черная пятница» стала восприниматься как момент, когда ритейлеры «выходят в плюс» (из красной зоны убытков к «черной» прибыли) за счет взрывного роста продаж. В 2000-е, с развитием онлайн-торговли, «Черная пятница» вышла за пределы США и превратилась в международный шопинг-день, к которому ритейлеры привязывают масштабные скидки как офлайн, так и онлайн.

Общая картина
Если смотреть на общий срез, День холостяка заметно сильнее перегревает рынок, чем «Черная пятница». 11 ноября на четырех крупнейших маркетплейсах (Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркета», «МегаМаркет») в магазинах giper.fm было заказано 32,2 тыс. единиц техники против 20,2 тыс. 28 ноября. То есть объем заказов падает почти на 37%. Но это не про спад самого спроса, а про смену сценария: в первый пик люди скорее «складывают в корзину побольше», во второй — переходят к более целенаправленным покупкам. Средний чек при этом даже немного растет: с 12 192 ₽ до 12 448 ₽.

Распродажа 11 ноября становится днем импульсивных покупок, когда покупатель забегает на маркетплейс, тратит быстро, «ловит» скидку. «Черная пятница» — день более осознанного выбора: покупатель возвращается за тем, что приглянулось, но не было куплено сразу, или докупает комплект (сковорода — сковорода с крышкой — набор).

Читайте также 👉 «Черная пятница» под микроскопом: что на самом деле происходило с ценами на технику

Лидером в оба дня остается Wildberries, и его роль только усиливается: доля заказов растет с 47% до 53,6%, а средний чек — с 10 222 ₽ до 11 823 ₽. Ozon и «Яндекс Маркет» сохраняют статус площадок с более дорогими покупками, но их средний чек 28 ноября немного снижается (у Ozon — с 12 737 ₽ до 11 983 ₽, у «Яндекс Маркета» — с 15 606 ₽ до 15 448 ₽). При этом «Яндекс Маркет» оба дня остается самым «премиальным» по сумме одной покупки, а «МегаМаркет» остается нишевым игроком с долей менее 1% и самым низким чеком.

В сумме это рисует картину, где 11 ноября происходит массовый забег за техникой, а 28 ноября — более избирательные, продуманные траты с заметным усилением Wildberries и устойчивым премиальным сегментом у «Яндекс Маркета».

Что покупали 11 ноября

Если смотреть не только на объем заказов, но и на «наполнение» корзин, 11 ноября — это прежде всего про дом и бытовой комфорт. Больше всего заказов пришлось на мелкую бытовую технику (10 765 единиц). Покупатели выбирали то, что упрощает рутину: беспроводные вертикальные пылесосы, электрочайники, утюги, роботы-пылесосы и аэрогрили.

На втором месте по объему — товары для дома (10 206 шт.). Здесь уже чистая «кухня»: сковороды, наборы посуды, ножи, воки и кастрюли. По сути, ноябрьская распродажа превращается в повод обновить базовый кухонный набор — от «просто сковороды» до продуманного комплекта.

Третью строчку занимает категория «Телевидение и аудио» (7 411 шт.), и это прежде всего умные колонки (5 193 заказа), а также LED- и QLED-телевизоры. Среди телевизоров лидирует диагональ 43″ (около трети заказов), за ней идут 32″ и 55″. То есть покупатели одновременно дотягивают «умность» дома за счет голосовых ассистентов и обновляют главный экран в гостиной.

Крупная бытовая техника тоже показывает заметный спрос (2 039 заказов): стиральные машины, холодильники, вытяжки, варочные панели и духовые шкафы. Это уже покупки с прицелом на годы вперед, а не на один сезон. В «телекоме» (1 223 шт.) логично доминируют смартфоны, беспроводные наушники и планшеты — личные гаджеты, которые дополняют общую инфраструктуру дома.

Что покупали 28 ноября

В «Черную пятницу» корзины покупателей по-прежнему вращаются вокруг дома и быта, но выбор становится более прицельным. Лидирует мелкая бытовая техника (6 802 заказа). На первый план выходит аэрогриль, за ним идут пылесосы и вертикальные пылесосы, электрические чайники, роботы-пылесосы, средства от накипи, утюги и фен-щетки. По сути, это не стихийное «добираем все подряд», а донастройка уже существующего домашнего набора: что-то ускорить, что-то упростить, что-то обновить.

Товары для дома (5 197 шт.) снова про кухню, но уже без такого размаха, как 11 ноября. Чаще всего берут сковороды, наборы посуды, сковороды с крышкой, наборы ножей, крышки и кастрюли. Вместо большого разового обновления всей кухонной утвари здесь ощущается формат «докупаю то, чего не хватает» или собираю комплект «как надо».

В категории «Телевидение и аудио» (5 848 шт.) структура остается знакомой: доминируют умные колонки (4 508 заказов), а за ними следуют LED- и QLED-телевизоры, звуковые панели. При этом смещается «идеальный» размер экрана: теперь 30% заказанных телевизоров — с диагональю 55″, еще 26% — 43″ и 19% — 32″. То есть покупатели все чаще смотрят в сторону более крупных экранов — апгрейд гостиной становится осознанной инвестицией.

Крупная бытовая техника (937 шт.) в «Черную пятницу» — это в первую очередь стиральные машины (391 заказ), варочные панели и холодильники, вытяжки и духовые шкафы. Объем меньше, чем 11 ноября, но как раз здесь виден тот самый сценарий «вернуться за большой покупкой», когда решение дозревает после первой волны распродаж.

Если смотреть не только на категории, но и на конкретные модели, хорошо видно, что в центре ноябрьских распродаж — голосовые ассистенты и «умные» помощники по дому.

11 ноября покупателей буквально захватила «Маруся». Лидерами по продажам стали портативные колонки VK Маруся мини в разных цветах: темно-серая, светло-серая, морской синий и хвойный зеленый варианты разошлись сотнями штук каждая. 28 ноября фокус смещается, но логика сохраняется. Среди лидеров по продажам — умные колонки Яндекс Станция Лайт 2 с часами и без, в разных цветах, а также все та же портативная Маруся мини.

В нашей выборке ноябрьских распродаж три площадки собирают спрос по-разному. Wildberries — чистый масс-маркет: много, быстро, недорого, с упором на самые ходовые позиции вроде колонок и сковород. Ozon — масс-маркет с амбициями апгрейда: здесь базовые вещи соседствуют с техникой для «умного» и красивого быта. «Яндекс Маркет» выглядит как площадка «осознанного быта» с самым высоким средним чеком, где покупатели тщательно выбирают и крупную технику, и качественные базовые вещи для кухни и дома.

Какую бытовую технику заказывают на «Яндекс Маркет»?

«Яндекс Маркет» выглядит как маркетплейс «осознанного быта». Средний чек в дни распродаж здесь почти не меняется и остается заметно выше других площадок: примерно на 25% больше, чем у Wildberries, и на 22% больше, чем у Ozon. На витрине — дорогие покупки вроде роботов-пылесосов, телевизоров 55"-65″ (включая MiniLED), стирально-сушильных комплексов, встраиваемых духовых шкафов и холодильников Side-by-Side. Но по объему заказов лидируют вовсе не они, а более простые и практичные позиции — сковороды, наборы посуды, а вместе с крышками, кастрюлями и наборами ножей они дают около 28% всех заказов.

Покупатели охотно выбирают базовые вещи, но делают это не «по пути», а через сравнение, чтение отзывов, оценку качества. Неочевидный лидер здесь — категория «ножи и аксессуары». Это вторая по объему группа товаров, которая обгоняет даже бытовую технику. В День холостяка пользователи чаще брали готовые комплекты (например, Tefal K221S475), а в «Черную пятницу» заметен рост покупок отдельных ножей (+42%). По сути, это переход от универсального набора «на все случаи» к выбору инструмента под конкретную задачу: сначала покупатель берет комплект «на всякий случай», а во вторую волну распродаж уже точно знает, какой именно нож ему нужен — для мяса, овощей или хлеба.

Схожая логика заметна и в малой технике. 11 ноября пользователи активно заказывали утюги, отпариватели и парогенераторы. К 28 ноября утюги исчезают из топ-15 заказов, зато в списке лидеров появляются пылесосы всех типов — еще один маркер того, что во вторую волну покупатель возвращается за более продуманным, функциональным обновлением дома.

Что ищут на Ozon?

Ozon выглядит как масс-маркет «с амбициями» — платформа, где можно и недорого закрыть базовые нужды, и запланировать апгрейд техники. Здесь дешевые и «умные» товары оказываются в одной корзине.

В дни распродаж главный локомотив продаж — сковороды. 11 ноября они входят почти в каждый третий заказ: Tefal Current, EASY PLUS, Natural Cook, классические 24−28 см с антипригарным покрытием. К 28 ноября доля сковород в заказах снижается, и на первый план выходят уже другие устройства: фен-щетки, электрогрили, смартфоны.

Отдельный маркер изменений — умные колонки. 11 ноября в заказах преобладают VK «Маруся» и Яндекс Станция Лайт — функциональные, но без особых изысков. 28 ноября количество колонок в заказах вырастает на 88%, и смещается фокус на «Станцию Мини 3 Про» и «Станцию 3». Это уже не просто «музыка в углу», а центр умного дома, который может управлять светом, пылесосом и даже аэрогрилем.

По составу топа продаж тоже видно смену настроения. 11 ноября среди лидеров — мясорубки, вытяжки, утюги: обустройство кухни и поддержка базового бытового режима. 28 ноября их место занимают фен-щетки, смартфоны, электрогрили — переход от чистой функции к ритуалу: утренняя укладка, семейный ужин.

Какую технику берут на Wildberries?

Wildberries — лидер по массовости, масс-маркет в чистом виде: дешево, быстро и много. Показательный пример — портативные колонки 11 ноября: 4 597 штук, почти 28% всего объема заказов техники на площадке. Еще один «локомотив» — сковороды: обычные, с крышкой и воки в сумме дают около 20% заказов.

28 ноября картинка чуть смещается. Заказов колонок становится меньше, зато аэрогрили вырастают в 2,8 раза. Растет доля сковород с крышкой и воков, в топ-15 впервые входят роботы-пылесосы. То есть внутри по-прежнему массового спроса постепенно проступает запрос на более функциональную технику, которая не только дешево «закрывает потребность», но и заметно облегчает быт.

Как меняются потребительские роли на разных маркетплейсах в период ноябрьских распродаж

На первый взгляд Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет» продают одну и ту же бытовую технику, но за схожими артикулами стоят разные сценарии использования и разные роли покупателей.

На Wildberries чаще всего берут недорогие, но нужные в быту вещи: сковороду, утюг, чайник. Средний чек ниже, чем на двух других площадках, потому что большинство ограничивается одним-двумя предметами за заказ, а не крупной техникой. Здесь доминируют массовые, «нейтральные» девайсы, которые не требуют долгого выбора, но закрывают базовые задачи. Это может быть выбор человека, который только учится жить самостоятельно (студент, молодой специалист, взрослый, живущий один): условно говоря, ему не нужна «чудо-сковородка» на 20 лет вперед — важно просто, чтобы она была.

Ozon можно описать как площадку для продуманных апгрейдов. Покупатели приходят сюда уже с пониманием, что именно хотят обновить в доме. Средний чек здесь заметно выше: это не столько импульсная покупка, сколько плановый выбор под конкретную задачу. Чаще всего это один «хороший» прибор — аэрогриль, умная колонка, кофеварка.

«Яндекс Маркет» — для тех, кто хочет подобрать вещь максимально точно «под себя». Средний чек здесь выше, чем на других площадках, но покупателей меньше и они гораздо дольше принимают решение: сравнивают характеристики, читают отзывы, сверяют размеры и функции. Важны детали: стиральная машина должна быть именно узкой, чтобы встала в нишу; кофемашина — под конкретный тип капсул. Это не просто покупка техники, а целенаправленная сборка среды, в которой все совместимо: экосистема, дизайн, габариты.

]]> Подарочный минимализм 2025: опыт, ритуалы, забота https://giper.media/research/podarochnyj-minimalizm-2025 https://giper.media/research/podarochnyj-minimalizm-2025?amp=true Thu, 25 Dec 2025 18:50:00 +0300 Потребители В 2025 новогодний подарок все реже выглядит как «вещь для полки» и все чаще работает как аккуратный жест заботы: дать человеку опыт, время и удобный сценарий «для себя».

Подарочный минимализм 2025: опыт, ритуалы, забота

В 2025 году новогодний подарок все реже выглядит как «вещь для полки» и все чаще работает как аккуратный жест заботы: дать человеку опыт, время и удобный сценарий «для себя». Аналитики отдела репутации giper. fm вместе с исследователями giper. media изучили, что россияне пишут в соцсетях о своем подарочном опыте. Анализ почти 500 тысяч сообщений показал: в топе не столько техника и «большие покупки», сколько сертификаты на массаж и велнесс, домашний уют в коробке, украшения и книги. Москва и Санкт-Петербург в целом дарят похожее, но в некоторых предпочтениях — разрыв весьма значительный.

Дисклеймер: с помощью системы Brand Analytics в декабре мы собрали в общей сложности около 500 тысяч сообщений, в которых упоминаются подарки к Новому году. Из них выбрали: 2 392 самых показательных сообщения и 1 824 автора. Что важно отметить: охват 66,6 млн, 55,5% сообщений — позитивная тональность. Россияне предпочитают писать про подарки в VK (46,4%) и Telegram (33,2%).

Не вещи, но опыт и символ

В проанализированных сообщениях чаще всего упоминаются украшения (кольца, серьги, подвески), сладости детям. В топе — подарочные сертификаты (СПА, косметология, медитация и Ватсу (Watsu), курсы). Важно отметить, что сертификат перестал быть «уходом» от выбора. Сегодня это жест уважения, ведь получатель может сам решить, когда ему удобно пойти на массаж или какую вещицу приобрести. Особо популярны сертификаты при выборе для коллег и начальства (не так велик риск ошибиться в выборе), для второй половинки (подарок, который не пылится) и даже для себя (я заслужила).

В соцсетях обсуждают и наборы домашнего уюта: пледы, свечи, косметику для тела, посуду. Отдельная тема — персонализированные подарки, например, деревянные игрушки с именем, гравировка, 3D-печатные фигурки. А еще в списке обсуждаемых подарков есть книги.

Главный инсайт: покупатели все чаще выбирают подарки, которые встраиваются в ритуалы заботы о себе, то есть не просто поставить на полку и забыть, а использовать каждый день. Так может проявляться запрос на психологическую стабильность и так называемую «микророскошь». В целом можно сделать вывод, что успешный подарок — тот, который снимает нагрузку (не надо хранить, оправдываться, переживать).

Разницы в предпочтениях по подаркам между Москвой и Санкт-Петербургом практически нет. Хотя, есть интересные разрывы. Так, в Москве заметно больше подарков категорий техника или электроника, а в Санкт-Петербурге отдают предпочтение сладостям, сертификатам и хендмейду.

Мужчине дарим не технику, а заботу

В ответах на запрос «Что подарить мужчине?» мы видим далеко не гаджеты (хотя они тоже есть), а СПА-программы (курс массажа, гидромассажная ванна), подарочные наборы для домашней вечеринки (мясные деликатесы, авторские напитки) и даже сертификаты в оружейные салоны. В запросах «Что подарить женщине?» — украшения и ювелирные изделия. Однако хотят дамы не только и не столько бриллианты, а еще «что-то из шелка, дерева, зеркало, чтобы любоваться собой». Гендерные стереотипы сохраняются, но смещаются от ресурса к переживанию. Подарок мужчине чаще говорит о праве на отдых, власть, радость. Подарок женщине — это и украшение, и повод поднять самооценку.

Главный советчик – малый и средний бизнес

Именно предприниматели перехватили пальму первенства у медиа: делают контент, составляя гайды подарков и параллельно продвигая свой товар, подкидывают идеи и задают тем самым тренды, диктуют «правильные» форматы подарков. А еще избавляют покупателя от лишней головной боли: тут тебе сразу и готовые вишлисты с подборками, и ссылки на «где купить». Основной формат постов: «Пишите „подарок“ — скину каталог», «Первые подписчики получат чек-лист „Идеи небанальных подарков“», «Я помогу подобрать — главное, знать, кому».

А что с подарками в Ухте?

Город Ухта (Республика Коми) по упоминаниям в постах о подарках (10,8%) опередил Москву и Питер. Однако причина активности — рекламные посты СПА-салона с гибкой ценовой политикой, предложившего настоящий веер сертификатов на любой кошелек. Акценты в сообщениях: «дарите заботу, а не вещь», «подарок — это право на отдых душой и телом». Что это значит? В регионах с ограниченной велнесс-инфраструктурой подарочный сертификат стал маркером социального статуса и заботы, а также источником положительных эмоций как для дарителя, так и для получателя. Примечательно, что нет ни одной жалобы на высокие цены, а только запросы, типа «Можно дешевле?». И на них всегда был ответ, например: «Да, от 1 тыс. рублей». В общем, все довольны.

Тайный Санта пошел в народ, но стал цифровым

В декабре в соцсетях возродилась и практика «Тайного Санты», но не как традиция внутри корпораций, а как добровольный, личный знак заботы в цифровом пространстве. Участники обмениваются подарками анонимно: кто-то публикует пост с призывом оставить в комментариях список желаний и адрес пункта выдачи, а другой человек, прочитавший это, добровольно берет на себя роль Санты. Он выбирает получателя, отправляет подарок, но остается неизвестным.

Формулировки в сообщениях подчеркивают легкость и искренность: «Пишите, чего бы хотели, и следом ваш ПВЗ», «Если выбрали получателя, не забывайте скинуть ему код для получения», «Творите волшебство и верьте в него сами». Особенно популярен этот формат в Telegram. Пользователи снимают распаковку, делают фотоотчеты, хотя обмен подарками не обязывает человека обязательно демонстрировать ответную реакцию. Такой подход позволяет сохранить дух праздника даже в дистанционном формате.

Главный инсайт: происходит цифровая трансформация новогоднего ритуала. Люди как будто меньше верят в подарок-сюрприз от близких, когда есть страх промахнуться, но активно вовлекаются в анонимные схемы. Именно там желать и дарить оказывается безопасной практикой. На наших глазах происходит цифровая трансформация коллективного ритуала.

Акция как подарок

Начнем с «Елки желаний» — это чуть ли не главный социальный тренд в декабре 2025 года. Здесь речь не только про благотворительность как таковую, а про вовлекающее событие (загадай — поделись — получи). Наши данные показывают, что акция активно продвигается «Движением Первых» в региональных аккаунтах. В постах подчеркивается: акция не для публичности, а от души. Главный инсайт: это ритуал социальной сплоченности. Люди хотят не просто отдать, а принять участие в волшебстве с уверенностью, что оно реально.

В то же время в соцсетях и мессенджерах наблюдается волновой рост запросов от социально уязвимых групп, в первую очередь, одиноких мам, вдов, малоимущих: «Зарплата маленькая, муж умер, даже на стол собрать нечего… хочу подарить детям Новый год». Реакция на эти обращения — не общие слова сочувствия, а помощь, например, в постах типа «Помощь особенным детям» авторам предлагается оставить имя, город, диагноз ребенка, желание. Любой пользователь может взять желание на исполнение. Такие посты демонстрируют высокую вовлеченность (до 787 комментариев), при этом 100% позитивной тональности. В теме новогодних подарков много личных историй, добровольчества и волшебства. Негатива в постах почти нет — это праздник без конфликта.

]]> «Он слишком много знал»: что тревожит пользователей умной бытовой техники https://giper.media/research/chto-trevozhit-polzovatelej-umnoj-tekhniki https://giper.media/research/chto-trevozhit-polzovatelej-umnoj-tekhniki?amp=true Thu, 05 Feb 2026 08:59:00 +0300 Потребители Исследователи giper. media совместно с аналитиками отдела репутации giper. fm изучили, что россияне пишут в соцсетях об умной технике и своих тревогах

«Он слишком много знал»: что тревожит пользователей умной бытовой техники

Вы тоже иногда ловите себя на мысли, что умная колонка вас подслушивает? Анализ почти 1,5 тысячи постов и комментариев в соцсетях за последний год показывает: за этими сомнениями стоит не столько страх перед технологиями, сколько изменение самого образа дома. Пространство, которое раньше воспринималось как гарант приватности, все чаще ощущается как зона цифрового присутствия. Интересно, что это не делает людей осторожнее. Скорее, добавляет повседневного напряжения и бытового дискомфорта.

Дисклеймер: исследователи giper. media совместно с аналитиками отдела репутации giper. fm изучили, что россияне пишут в соцсетях об умной технике и своих тревогах, с ней связанных. С помощью системы Brand Analytics мы собрали в общей сложности около 1388 сообщений 1188 авторов, в которых упоминаются страхи и тревоги. Почитали и теперь заклеиваем камеру ноутбука скотчем. На всякий случай.

Парадокс: чем умнее техника, тем меньше к ней доверия

Данные демонстрируют любопытный перевертыш: умные функции техники (голосовое управление, автоматизация, аналитика поведения) вызывают наибольшее недоверие. А вот базовые простые (уборка пылесосом, нагрев воды) — остаются востребованными. Тут возникает парадокс избыточного интеллекта: люди готовы платить за технику, но намеренно ее «тупят», то есть отключают микрофоны, не подключают к Wi-Fi, используют только ручное управление. Как пишет пользователь под ником Leo I, «предпочитаю умный дом, а не подслушивающий». Эта фраза-ярлык иллюстрирует культурный сдвиг: «умный» и «безопасный» перестают быть синонимами.

Алиса, я тебя боюсь
Колонка «Алиса» упоминается в 377 сообщениях. По частоте упоминаний лидируют два контекста: «Алиса не шпионит за пользователями» и «Алиса шпионит за вами и сливает данные». На первый взгляд, тезисы прямо противоположные. Однако, как принято говорить, дьявол кроется в деталях. «Алиса не шпионит» — это в основном перепосты новости с комментарием компании «Яндекс» после «предупреждения Роскачества о том, что не стоит разговаривать о важных делах рядом с умными колонками». В финале текста автор пишет: «Фактически Яндекс подтвердил, что колонка с Алисой постоянно слушает и анализирует речь пользователей». Так что в целом в обоих контекстах в обсуждениях темы наблюдается тревожное отношение к умному устройству: колонка становится кем-то, кто просто «слушает», «подслушивает» без ведома хозяина и даже «подглядывает», «ждет команды», «включается ночью без разрешения», «ведет себя странно», «следит за своим хозяином».

Показательны и ироничные высказывания пользователей: «Алиса — маленький, постоянно слушающий шпион»; «Алиса, хватит слушать! Моргает лампочкой в ответ»; «Создатели Алисы голосовым сообщением из всех одновременно колонок опровергли, что умная колонка слушает пользователя». И здесь юмор — скорее, защитная реакция. Пользователи не верят официальным опровержениям, превращают их в мемы. Мемы в свою очередь могут разлетаться по Сети, что еще больше распространяет страхи.

Читайте также 👉 Глава LG Electronics в России и СНГ о будущем бытовой техники

Цифровая гигиена – это новый бытовой ритуал

В ответ на реалии начинают формироваться новые своеобразные ритуалы: регулярная проверка разрешений в приложениях, физическое отключение микрофонов (залепить скотчем), использование режима «инкогнито» даже для бытовых операций. Эти действия не всегда технически эффективны, но они создают иллюзию контроля. Один из пользователей в обсуждении робота-пылесоса отмечает: «Для кого-то информация может показаться несущественной. Но ведь есть пылесосы с камерами. А мы никак не стесняемся этих устройств дома». Эта фраза обращает внимание на то, что привычное поведение в своих четырех стенах теперь требует самоконтроля.

Ответственность смещается от производителя к покупателю
Важное наблюдение — дисбаланс в распределении ответственности. Роскачество (223 упоминания) рекомендует пользователям «воздерживаться от обсуждения чувствительных тем рядом с устройствами», но не требует от производителей радикального пересмотра архитектуры сбора данных. Человек покупает продукт, а затем вынужден сам создавать зоны безопасности. И кажется, что это уже не техническая проблема, а кризис доверия к экосистемам.

Самый резонансный контент — о слежке, а не об удобстве
В топ сообщений по вовлеченности вошли: «Как умная техника следит за нами» (топовый хакер о китайских роботах-пылесосах) — 30 769 реакций, «Алиса следит за нами?» (8 514 реакций), «Через умный дом они за нами следят» (6 695), «Ваш робот-пылесос может следить за вами» (2 579), «Роскачество подтвердило прослушку через умные колонки. Вот, что нужно сделать прямо сейчас» (1 359).

Читайте также 👇
Умный дом для питомца: от автокормушки до фитнес-робота

Чаще об умной технике и умном доме пишут мужчины (57% от всего количества авторов постов). Статистика по возрасту показывает, что тревогу выражают как люди старшего возраста, так и 35−55-летние. А это те, кто понимает принцип работы технологий, имеет детей и заботится о личном семейном пространстве, обладает достаточным доходом для покупки такой техники, но может сознательно отказываться от нее из соображений безопасности.

Дом, милый дом

Слово 🏡 «дом» упоминается в 708 сообщениях — чаще, чем «колонка» (684) и «устройство» (628). Однако контекст обсуждения дома заметно изменился. Устойчивые формулировки из пользовательских сообщений рисуют образ умного дома, который может пугать детей сильнее любых сказок, следить за каждым шагом, превращаться в «цифровую тюрьму», быть уязвимым, внезапно переставать работать, сталкиваться с проблемами безопасности, шпионить за владельцами, «пасти» их, не пускать жильцов в квартиры. Он не просто слушает — он запоминает, не предупреждает о протечках, становится «цифровым соглядатаем», оказывается хитрее своего хозяина, выглядит навязанным и «удобным для Большого брата», а порой — просто бестолковым.

Примечательно, что эти тревоги почти не связаны с конкретными случаями утечек данных — в корпусе их практически нет. Речь идет о более общем ощущении: становится «опасно даже в собственном доме» — пространстве, где раньше можно было быть собой. Умная техника начинает размывать эту границу. Реакции пользователей — цифровой детокс, отказ от подключения, ироничное сопротивление — выглядят не как технофобия, а как попытка вернуть дому статус безопасного и укрытого от чужих глаз пристанища.

Читайте также 👇
Кто в доме хозяин – и что у него есть: бытовая техника в семьях разных типов

]]> «Любовь к скидкам» сильнее любви к людям https://giper.media/research/lyubov-k-skidkam-silnee-lyubvi-k-lyudyam https://giper.media/research/lyubov-k-skidkam-silnee-lyubvi-k-lyudyam?amp=true Fri, 13 Feb 2026 16:54:00 +0300 Рынок бытовой техники По крайней мере, так думают продавцы бытовой техники на маркетплейсах.

«Любовь к скидкам» сильнее любви к людям

По крайней мере, так думают продавцы бытовой техники на маркетплейсах. Исследователи giper. media проанализировали почти 2 500 товаров, участвующих в акции «Любовь к скидкам» на маркетплейсе Wildberries. Стоит ли верить скидкам и каких сюрпризов ждать от своих партнеров уже завтра — читайте в нашем материале.

К 14 февраля продавцы на маркетплейсах традиционно усиливают промо-активность и завлекают покупателей разнообразными скидками. Однако структура самой акции показывает, что за романтическим поводом стоит довольно прагматичная логика.

Из всех товаров, вошедших в акцию, 68% можно условно отнести к категории «унисекс». Товары «для нее» составляют 13,25%, «для него» — 18,7%. Если исключить из расчетов универсальные позиции, то среди гендерно маркированных предложений 41% приходится на категорию «для нее» и 59% - «для него».

Почти семь из десяти акционных товаров — условно универсальные. Это означает, что продавцы делают ставку на «безопасные» позиции, которые подходят максимально широкой аудитории и не требуют точного попадания в гендерные ожидания. Даже под таким романтическим поводом как 14 февраля продажи бытовой техники строятся на нейтральных сценариях позиционирования, минимизации ошибки выбора и расширении потенциальной аудитории.

Если подарок все же адресный, рынок чаще стимулирует покупку «для него», а не «для нее». Такая структура может говорить о том, что женская аудитория воспринимается как более стабильный потребитель и не требует дополнительного стимулирования скидкой. Иначе говоря, 14 февраля не становится значимым стимулом для мужчин активнее покупать бытовую технику в подарок партнершам.

Доминирование категории «унисекс» также может указывать на изменение представлений о самом покупателе. Продавцы все реже работают с классической моделью «он — ей» и «она — ему». Вместо этого усиливаются нейтральные сценарии и практика self-gifting (покупки для себя). В этой логике 14 февраля становится не столько праздником пары, сколько еще одной возможностью для прагматичного потребления.

Читайте также 👉 Кто в доме хозяин – и что у него есть: бытовая техника в семьях разных типов

Ценовая структура гендерно маркированных товаров также различается. Медианная цена позиций «для нее» составляет 28 тысяч рублей — это означает, что половина товаров стоит дороже этой суммы. Для категории «для него» медиана ниже — 19 тысяч рублей.

Интересно отметить, что хотя «женских» товаров в акции меньше, они оказываются дороже. Это может указывать на то, что подарок «для нее» предполагается как более статусный или значимый. Возможно, продавцы исходят из того, что в этом сегменте аудитория готова к более высокому чеку.

Мужской сегмент выглядит иначе. Медиана в 19 тысяч рублей говорит о более массовом, доступном уровне предложений. При этом мода — самый частый ценовой диапазон — для товаров «для него" — 2−3 тысячи рублей. Такая разница между медианой и модой означает, что структура сегмента «раздвоена»: в нем сосуществуют многочисленные недорогие, символические подарки и заметная доля более дорогих позиций, которые поднимают общий уровень цен.

Чек в 2−3 тысячи рублей — это скорее импульсная или символическая покупка, чем статусная инвестиция. В этой логике можно предположить, что рынок ожидает от женщин более прагматичного и умеренного сценария покупки для мужчин, тогда как подарки «для нее» конструируются как более дорогие и значимые.

Читайте также 👉 Маркетплейсы без сюрпризов: как покупать и не прогадать

Глубина скидок в акции варьируется значительно. Максимальный заявленный дисконт достигает 85% для вытяжки. Однако медианное значение скидки составляет 40%, а самое распространенное — 20%. Это означает, что экстремальные предложения скидок остаются скорее исключением, чем правилом.

Наибольшее количество товаров со скидками сосредоточено в категориях крупной бытовой техники — холодильниках, телевизорах и духовых шкафах. Таким образом, праздничный повод используется не столько для продвижения символических покупок, сколько для стимулирования крупных и дорогостоящих приобретений.

Различия заметны и по ценовым сегментам. В товарах масс-маркета (до 50 тысяч рублей) медианная скидка составляет 40%, тогда как в премиум-сегменте (дороже 50 тысяч рублей) — 27,5%. С ростом цены глубина дисконта системно уменьшается.

В совокупности это создает ощущение, что рынок работает через «якоря»: несколько громких предложений с очень высокой скидкой формируют общее впечатление масштабной распродажи, в то время как основная масса товаров продается с умеренным дисконтом. Премиальные бренды участвуют в акции осторожно, не снижая цену слишком агрессивно и сохраняя свой особый статус. Масс-маркет, напротив, активнее конкурирует через ощутимое снижение стоимости, ориентируясь на объем продаж. В результате праздничные скидки выглядят как инструмент ускорения оборота крупной техники: эффект щедрости создают единичные предложения, а основной поток продаж обеспечивают товары с умеренной уценкой – прежде всего в массовом сегменте.

Если рассмотреть распределение скидок по ценовым сегментам, прослеживается четкая закономерность. В категории товаров до 5 тысяч рублей медианная скидка составляет 36%. В диапазоне 5−20 тысяч — 32%, в сегменте 20−50 тысяч — 31%. Самые сдержанные скидки зафиксированы в премиум-классе (дороже 50 тысяч рублей) — медиана здесь составляет 27%.

Таким образом, с ростом цены глубина дисконта системно уменьшается. Праздничная акция работает прежде всего в зоне чувствительности к цене: в массовом сегменте конкуренция строится вокруг ощутимого снижения стоимости, и именно здесь покупателя нужно стимулировать сильнее. Чем ниже ценовой диапазон, тем важнее «видимость» выгоды.

Премиальный сегмент, напротив, участвует в акции более символически. Снижение цены здесь умеренное и не подрывает позиционирование бренда. Цена остается частью статуса, а дисконт — аккуратной корректировкой для видимости внутри конкретного информационного повода.

Среди брендов, наиболее активно представленных в акции «Любовь к скидкам», — Samsung, REDMOND, PLANTIC, Xiaomi, Braun, NORD, LG, Яндекс и GEFEST. Различия в глубине скидок между ними дополнительно отражают разную стратегию участия — от более агрессивного стимулирования спроса до осторожного сохранения ценового образа:

🔺 Яндекс — 26%*
🔺 Xiaomi — 30%
🔺 Samsung — 32%
🔺 REDMOND — 23%
🔺 PLANTIC — 50%
🔺 NORD — 20%
🔺 LG — 9%
🔺 GEFEST — 25%

*по всем брендам приводится медианная скидка

Если смотреть шире, 14 февраля — только первая точка в череде гендерных праздников конца зимы. Уже через несколько недель последуют 23 февраля и 8 марта, где разделение «для него» и «для нее», возможно, станет более явным, а ценовые и товарные сценарии — более адресными. В День всех влюбленных рынок действует мягко и аккуратно тестирует спрос и ценовую чувствительность.

]]> А у нас в блине колбас! А у вас? https://giper.media/research/issledovanie-farshirovannyh-blinov https://giper.media/research/issledovanie-farshirovannyh-blinov?amp=true Thu, 19 Feb 2026 11:14:00 +0300 Потребители Мы изучили более 850 рецептов фаршированных блинов – результат удивил!

А у нас в блине колбас! А у вас?

Пока Масленица ассоциируется со сгущенкой и вареньем, реальные рецепты говорят о другом. Мы изучили более 850 рецептов фаршированных блинов с трех крупных кулинарных сайтов — и оказалось, что россияне куда чаще выбирают сытность, чем сладость. Блины в наших широтах — это не десерт, а полноценное блюдо.

Как считали
Мы проанализировали 859 рецептов блинов с начинкой из открытых источников — трех популярных среди пользователей сайтов с рецептами www.russianfood.com, www.iamcook.ru, www.povarenok.ru. В расчет брались только ингредиенты, которые относятся к начинке (исключены мука, молоко, яйца и другие базовые компоненты теста). Процент рассчитывался от общего количества рецептов.

Расстановка начиночных сил получилась такая: соленые начинки (курица, сыр, грибы, мясо, фарш, рыба) упоминаются примерно в 65% всех рецептов, а сладкие (творог, изюм, банан, яблоки, шоколад, мед, клубника, вишня, малина) — в 35%.

Соотношение сладких и соленых начинок в проанализированных рецептах

Захотелось соленого

По нашим подсчетам, самыми популярными остаются мясные и сырные начинки. Курица лидирует с отрывом — она встречается в 200 рецептах (23,3%). Чаще всего это куриное филе в сливочном соусе, куриная печень или фарш. На втором месте — сыр (176 рецептов, 20,5%), причем, если судить по рецептам, хозяйки любят экспериментировать: используют и обычный твердый, и маскарпоне с рикоттой. А для классической начинки с курицей — записываем — нужно взять отварное филе, обжаренный лук, сливки и смешать все с зеленью.

Читайте также 👉 Первый блин не комом: как печь блины на газовой, электрической и индукционной плите

На втором месте — творожные и грибные наполнители. Творог (150 рецептов, 17,5%) остается традиционным выбором для сладких блинов. Его как правило сочетают со сметаной, изюмом или сгущенкой. Грибы (127 рецептов, 14,8%) — лидер среди соленых начинок. Шампиньоны с луком и сметаной встречаются почти в каждом седьмом рецепте. Самые популярные рецепты с грибами: блины с шампиньонами и сыром (42 рецепта), блины с грибами и курицей (38 рецептов), а также постные блины с грибной начинкой (24 рецепта).

Соотношение самых распространенных ингредиентов в рецептах блинов

А где же «показывают рыбов»? А вот рыбы в блинных начинках совсем немного — всего 8%. Самые популярные — селедка (28 рецептов, 3,3%), красная рыба (12 рецептов, 1,4%) и семга (6 рецептов, 0,7%). Для сравнения: курица встречается в три раза чаще, чем вся рыба вместе взятая. Красная икорка — всего 13 рецептов (1,5%), что делает ее скорее праздничным, чем повседневным вариантом.

Захотелось сладенького

Среди сладостей чаще всего выбирают творог с изюмом и бананом. В целом в топе изюм – 43 рецепта (5%), банан – 31 рецепт (3,6%), яблоки – 29 рецептов (3,4%), шоколад – 20 рецептов (2,3%), мед – 12 рецептов (1,4%), клубника – всего восемь рецептов (0,9%), что делает ее одной из самых редких сладких начинок. Мы нашли и несколько экзотических вариантов, которые встречаются буквально в 1-2 рецептах: авокадо – 2 рецепта, кальмар – 2 рецепта, манго — 1 рецепт.

Блинная математика проста: топ-5 продуктов – курица, сыр, творог, сметана и грибы – покрывают примерно 91% всех упоминаний начинок. Порог в 5% от всех рецептов преодолевают только 12 начинок. Редкие начинки (<1%) – это 22 позиции (клубника, брынза, тыква, крабовые палочки, баклажаны, финики, сосиски).

Вы успели проголодаться к финалу этого текста? А придумать, что вы будете заворачивать в свой блинчик на Масленицу? Если да, расскажите об этом и нам, проголосовав в нашем тг-канале.

Частота упоминания самых популярных продуктов в рецептах начинок для блинов

]]> «Черная пятница» под микроскопом: что на самом деле происходило с ценами на технику https://giper.media/research/chernaya-pyatnica-pod-mikroskopom https://giper.media/research/chernaya-pyatnica-pod-mikroskopom?amp=true Fri, 12 Dec 2025 09:16:00 +0300 Это не день охоты за скидками, а упражнение на критическое мышление и хладнокровие.

«Черная пятница» под микроскопом: что на самом деле происходило с ценами на технику

Пока баннеры обещали «минус 70%», мы тихо вели подсчет. С 22 ноября по 2 декабря каждый день фиксировали цены на одну популярную и одну дорогую модель в пяти категориях техники на разных площадках. И теперь точно можем сказать, можно ли поймать скидки в «Черную пятницу» (ЧП), где и какой ценой.

ЧГК «Черной пятницы»: что, где и когда мы сравнивали

Что: холодильник, робот-пылесос, фен, и умная колонка — в каждой категории мы выбрали один «массовый» и один «дорогой» товар, по которым ежедневно отслеживали цены.

Где: классический ритейл («М.Видео», DNS) и маркетплейсы (Ozon, Wildberries и отдельные продавцы на них: официальные магазины и продавцы без маркировки «оригинал»).

Когда: с 22 ноября по 2 декабря, то есть неделя «Черной пятницы» плюс пара дней после окончания акций.

Обнаружили:

«Черная пятница» — понятие растяжимое. В целом, никто не знает точно, когда она начинается и когда заканчивается. Тогда когда на маркетплейсах еще «11 часов до конца ЧП», в онлайн-магазинах уже начинаются «Киберпонедельник», «Кибернеделя» и прочие «акции после акции».
Цены на одну и ту же модель бытовой техники различаются не только в разных магазинах, но и у одного и того же продавца на разных площадках.
Разница в цене на один и тот же товар может достигать сотен процентов. Максимальный разрыв — робот-пылесос Roborock Saros Z70: 232 500 ₽ против 120 770 ₽ в один и тот же день на разных площадках.
У сетевых магазинов цены были более стабильным, на маркетплейсах менялись и текущие цены, и «стартовые» значения.
Дорогие модели показывали реальные скидки, массовые — почти нет. Роботы-пылесосы и умные колонки премиум-класса действительно становились дешевле или имели существенную разницу в цене у разных продавцов в разные периоды акции. На бюджетные фены, холодильники и колонки цена почти не менялась или менялась несущественно (в пределах 500−2000 ₽). Но, судя по всему, причина не (или не только) в «Черной пятнице».

Холодильники: «Черная пятница» как длительная промо-акция

Hisense RB390N4BCE2

Бюджетная модель (320 л, холодильник/морозилка 210/110 л) с системой No Frost, перенавешиваемыми дверями, функцией суперзамораживания (12 кг/сут) и зоной свежести с регулировкой влажности.

Доакционная цена у разных продавцов: от 65 243 ₽ до 139 772 ₽

	«М.Видео»	DNS	OZON Hisense Premium (оригинал)	OZON Hisense Premium (оригинал)	Wildberries «Эльдорадо» (оригинал)	Wildberries «М.Видео» (оригинал)
22 ноября	44 999	35 999	43 562	44 100	47 058	74 214
2 декабря	44 999	35 999	43600* 44788	товар закончился	44 999	49 999

* Здесь и далее: верхняя цена - с OZON картой, нижняя - без

Haier HB25FSSAAARU

Высокотехнологичный трехкамерный холодильник с инверторным компрессором для экономии энергии, выдвижными тележками в морозилке, отделением с гибкой настройкой температуры, встроенным генератором льда и антибактериальным покрытием. Управление — через сенсорный дисплей.

Доакционная цена у разных продавцов: 359 999 ₽ - 411 931 ₽

	«М.Видео»	DNS	OZON Hier Cooling Store (оригинал)	OZON «Ю-Техника» (оригинал)	Wildberries «Хайер официальный магазин DBS» (оригинал)	Wildberries «Хобот доставит» (не оригинал)
22 ноября	289 999	289 999	279 999 305 513	295 544 322 473	289 999	283 990
2 декабря	289 999	289 999	289 999 316 424	товар закончился	товар закончился	товар закончился

В классическом ритейле цена на оба объекта в дни распродажи была стабильной весь период и не изменилась после окончания акции.
На маркетплейсах менялась не только текущая цена, но и доскидочная: «старая» цена несколько раз переписывалась прямо в ходе акции.
Реальная стоимость товара отличалась в среднем на 10 000 ₽ у разных продавцов, но, похоже, это не было связано с «Черной пятницей».

Роботы-пылесосы: настоящий «минус» есть, но не везде

Dreame F9 Pro

Компактный робот-пылесос для сухой и влажной уборки, рассчитанный на помещения до 160 м². Работает до 2,5 часов. Сила всасывания 2500 Па подходит для пыли, крошек и шерсти. Навигация LDS+SLAM позволяет строить точную карту, объезжать мебель и преодолевать пороги до 2 см. Управляется через приложение Dreamehome по Wi-Fi, поддерживает несколько режимов, таймер и виртуальные стены.

Доакционная цена у разных продавцов: 24 999 ₽ - 39 319 ₽

	«М.Видео»	DNS	OZON Россия (оригинал)	Wildberries Betechno (не оригинал)	Wildberries ZigZag (не оригинал)
22 ноября	13 999	15 999	12 582 12 709	19 363	20 019
2 декабря	19 999	12 999	12 582 12 709	16594	товар закончился

В классических магазинах цены вели себя по-разному. В «М.Видео» с 22 по 1 декабря модель стоила 13 999 ₽, а 2 декабря цена подскочила до 19 999 ₽, но все равно не достигла заявленной базовой (24 999Р). DNS стартовал с 15 999 ₽ и к 1−2 декабря дошел до 12 999 ₽. Здесь финальные дни, наоборот, дали максимальную выгоду и с «Черной пятницей» скидка не закончилась.
На маркетплейсах у официальных дилеров цена не менялась ни во время акции ни после, товар без маркировки «оригинал» стоил значительно дороже чем в среднем по рынку (почти на 7 000 ₽), цена упала после окончания «Черной пятницы», но все равно оказалась значительно выше, чем у оффлайн продавцов.

Roborock Saros Z70

Премиальный робот с полноценным «клининг-комплексом»: мощность всасывания до 10 000 Па, большой аккумулятор 5200 мА/ч (до 180 минут работы) и станция самоочистки с резервуарами для чистой и грязной воды, сушкой швабр и возможностью подключения к водопроводу. Поддерживает сухую и влажную уборку, строит детальную карту благодаря комбинации лидара, камеры и множества датчиков. Управляется через смартфон, интегрируется в экосистему умного дома, поддерживает голосовых ассистентов.

Доакционная цена у разных продавцов: 215 000 ₽ - 333 653 ₽

	«М.Видео»	DNS	OZON Roborock Store (оригинал)	Wildberries STL (оригинал)	Wildberries «Розовый слон» (оригинал)	Wildberries TDX (не оригинал)
22 ноября	232 499	146 999	143 158 148 112	150 285	152 808	163 391
2 декабря	232 500	124 499	120 770 125 275	141 844	142 680	162 689

В «М.Видео» акционная цена практически не менялась на протяжении всей акции, но была почти в два раза выше средней по рынку на эту модель. В ДНС наблюдалось последовательное снижение цены на 23 000 ₽.
У продавцов на маркетплейсах цены последовательно снижались и после окончания «Черной Пятницы» робот-пылесос стоил в среднем на 10 000 ₽ меньше, чем во время акционного периода.

Фены: бюджетный почти не меняется, Dyson живет по своим правилам

Tefal Motion Dry HV5700D8

Практичный фен для ежедневной сушки и аккуратной укладки. Три температурных режима и два варианта скорости дают шесть рабочих комбинаций, позволяя подобрать комфортный поток воздуха под любой тип волос. Тонкая насадка помогает проработать каждую прядь, а холодный воздух фиксирует результат. Модель защищена от перегрева, оснащена съемной решеткой и петлей для подвешивания.

Доакционная цена у разных продавцов: 2999 ₽ - 5890 ₽

	«М.Видео»	DNS	OZON Россия (оригинал)	OZON «ПРОФИ ТЕХНО» (оригинал)
22 ноября	1999	2 499	1969 1999	2302 2514
2 декабря	2399	2 499	2462 2499	товар закончился

Бюджетная техника демонстрирует наименее значимые скидки. Почти на всех площадках во время «Черной пятницы» на эту модель была скидка в среднем 500 ₽.

Dyson Supersonic HD15

Профессиональный фен с высокоскоростным двигателем (110 000 об/мин) и воздушным потоком до 41 м/с. Предлагает четыре температурных режима и три скорости с независимой регулировкой, точно поддерживает температуру и бережно работает с волосами. Комплект включает несколько магнитных насадок для направленной сушки, щадящего режима и укладки. Легкий корпус, длинный кабель и система защиты от перегрева.

Доакционная цена у разных продавцов: 44 099 ₽ - 95 000 ₽

	«М.Видео»	DNS	OZON Россия (оригинал)	OZON ARZEY (не оригинал)	Wildberries MSK-KATALOG (не оригинал)
22 ноября	69 766	42 999	36 259 36 999	45 299 45 951	59 015
2 декабря	69 766	42 999	56 972 58 135	44 468 45 181	товар закончился

У Dyson и цена и размер объявленной «скидки» зависит от того, куда вы зашли.
«М.Видео» и DNS: весь период около 69 766 и 42 999 ₽ соответственно, без резких скачков и постакционного отката.
Ozon (оригинал / не оригинал): цены скакали в диапазоне от 36 000 до 56 000 ₽, заметно менялись стартовые значения.

Умные колонки: без единого сценария

Sber Boom c Giga Chat

Мощная умная колонка (40 Вт) с продвинутым ИИ GigaChat 2.0 для живого общения, голосового управления и управления умным домом. Она обеспечивает объемный звук 360°, поддерживает объединение в стереопару и оснащена Bluetooth. Компактный корпус с подсветкой выполнен из ткани и пластика. Основной упор сделан на качественный звук и обновленный голосовой помощник.

Доакционная цена у разных продавцов: 12 314 ₽ - 19 990 ₽

	«М.Видео»	DNS	OZON SberDevices (оригинал)	OZON Timson Shop (не оригинал)	Wildberries SberDevices (оригинал)
22 ноября	5 999	5 999	5 897 6 427	10 992* 12 023	5 991 6 114
2 декабря	5 999	7 999	7 954 8 549	10 301 11 267	7 990 8 154

В офлайн магазинах дешевле и стабильнее во время «Черной Пятницы», цена выросла на 2 000 ₽ после акции только в DNS.
На маркетплейсах дороже в среднем на 3 500 ₽ и рост цены после акции.

Яндекс Станция Дуо Макс

Флагманская модель с большим поворотным Full HD-экраном, камерой и мощной акустикой (60 Вт с сабвуфером). Это мультимедийный центр c управлением через Алису: поиск контента по всем сервисам, караоке, умный дом и создание персональных профилей. Экран и камера позволяют не только слушать, но и смотреть видео, общаться и интуитивно управлять виджетами. Функционал максимально расширен для семьи и развлечений.

Доакционная цена у разных продавцов: 44 990 ₽ - 61 990 ₽

	«М.Видео»	DNS	OZON Smart Hub (оригинал)	OZON EXPRESS (оригинал)	OZON «Яндекс Фабрика» (оригинал)	Wildberries «ОТСЕТИ.РУ» (оригинал)	Wildberries «Дом с Алисой» (оригинал)
22 ноября	44 999	44 999	37 338 40 689	43 190 44 990	32 581 36 065	34 812	31 672
2 декабря	44 999	44 999	38 031 41 244	43 190 44 990	31 586 34 963	34 169	31 088

В «М.Видео» и DNS стабильная цена без изменений, чернопятничная скидка тут не предполагалась.
На маркетплейсах цены на 10 000 ₽ в среднем ниже, но товар периодически исчезает и появляется. После окончания «Черной Пятницы» цена по-прежнему ниже рынка, но доакционная цена меняется в большую сторону.

Общий вывод

«Черная пятница» у нас не столько день больших скидок, сколько стресс-тест для критического мышления. Кто досмотрел цены до конца игры, тот уже почти аналитик.
Наш мониторинг показывает: выгода есть, но искать ее приходится методично. Сравнивать нужно одну и ту же модель у разных продавцов, а не радоваться красивому разрыву между доакционной ценой и текущей. Хладнокровие, внимание к деталям и ежедневная таблица — вот что сработало у нас, а не баннеры с громкими цифрами.

]]> «Вы в моем статусе!» https://giper.media/research/oficialnyj-status-prodavca-rabotaet https://giper.media/research/oficialnyj-status-prodavca-rabotaet?amp=true Fri, 27 Feb 2026 10:27:00 +0300 Потребители Официальный статус продавца работает как инфраструктура доверия и расширяет «ценовую зону комфорта» покупателя. Это позволяет пересекать психологические пороги дорогих покупок даже в период распродаж.

«Вы в моем статусе!»

Распродажи традиционно ассоциируются с охотой за скидками и бюджетными покупками. Но анализ заказов официальных магазинов giper. fm на маркетплейсе Wildberries показывает и другую картину: покупатели активно приобретают технику из средних и высоких ценовых сегментов — от телевизоров и холодильников до электроники стоимостью 100−600 тысяч рублей. Официальный статус продавца работает не просто как витрина бренда, а как инфраструктура доверия. Он расширяет «ценовую зону комфорта» покупателя и позволяет пересекать психологические пороги дорогих покупок даже в период распродаж.

Данные: заказы в официальных магазинах giper.fm на маркетплейсе Wildberries в период ноябрьских распродаж 2025.

Официальный статус продавца расширяет ценовую зону комфорта покупателя внутри товарной категории

Анализ заказов giper. fm в период распродаж показывает, что покупатели не только ориентируются на категориальные представления о «дорогом», но и готовы пересекать эти пороги, если товар приобретается в официальном магазине. Это особенно заметно в категориях крупной бытовой техники и электроники, где высокая цена традиционно связана с повышенными рисками потери денег. Официальный статус магазина обеспечивает дополнительные гарантии, в том числе качества, сервисного обслуживания и подлинности товара, и тем самым расширяет ценовую зону комфорту покупателя.

В дни распродаж большинство заказов в официальных магазинах giper.fm нельзя назвать бюджетными: 67% товаров стоят дороже 5 тыс. рублей. Почти половина заказов крупной бытовой техники (47%) — это покупки свыше 30 тыс. рублей. Покупатель готов заказывать холодильники и стиральные машины онлайн, даже если они относятся к категории «дорогих», при условии, что продавец официальный.

Читайте также 👉 «Любовь к скидкам» сильнее любви к людям

По брендам картина также демонстрирует устойчивый спрос в среднем и высоком ценовом сегменте. У HAIER половина заказов приходится на диапазон от 15 166 до 54 348 рублей, а максимальная стоимость техники достигает 152 тыс. рублей. У Samsung 50% заказов находятся в диапазоне от 14 147 до 62 140 рублей, при этом самая дорогая заказанная единица стоила 560 тыс. рублей.

Даже в более массовых категориях сохраняется заметная доля «дорогих» покупок. У Tefal половина заказов приходится на диапазон 2 769−11 070 рублей, а максимальная цена превышает 129 тыс. рублей. У VK медианный диапазон — 3 028−4 081 рубль, при максимуме 18 тыс.

В категориях «Телевидение» и «Телеком» устойчива доля заказов дороже 10 тыс. рублей — телевизоры и умные устройства покупают онлайн, несмотря на высокую стоимость. Даже в массовых сегментах — малой бытовой технике и товарах для дома — присутствует слой покупок в диапазоне 5−10 тыс. рублей. Высокая цена не становится барьером, если покупатель уверен в подлинности и сервисной поддержке.

Читайте также 👉 Подарочный минимализм 2025: опыт, ритуалы, забота

По количеству заказов лидирует Tefal, на него приходится 35% всех покупок. На втором месте — VK (15%), на третьем — Яндекс (14%). Далее следуют Samsung (6%) и HAIER (3%). Почти половину всех заказов обеспечивают всего два бренда — Tefal и VK. Если добавить к ним Яндекс, Samsung, HAIER и LEFF, совокупная доля этих брендов достигает 75%. В целом около 83% заказов приходится на продукцию топ-10 брендов — структура спроса достаточно концентрирована.

При этом в топ-5 самых продаваемых товаров входят позиции из разных ценовых сегментов: портативная колонка (медианная цена — 3 299 рублей), сковорода (1 500), аэрогриль (12 168), LED-телевизор (21 450) и средство от накипи (1 003 рубля). В одной корзине могут соседствовать как повседневные недорогие покупки, так и техника среднего ценового диапазона.

Читайте также 👉 Сначала для себя, потом для семьи: День холостяка vs Черная пятница

Маркетплейс не является пространством исключительно дешевых покупок

Анализ заказов giper. fm показывает, что покупатели устойчиво приобретают на маркетплейсе товары из средних и высоких ценовых сегментов, включая телевизоры, крупную бытовую технику и электронику стоимостью от 10 до 600 тысяч рублей и выше (50% заказов giper.fm — превышает по стоимости 28 тыс. рублей).

Соотношение объема заказов условно дорогой и недорогой (по оценки пользователей Wildberries) бытовой техники в разных категориях

Период распродаж не снижает значимость доверия при покупке техники.

Анализ заказов giper. fm, собранных в период распродаж, показывает, что даже в условиях повышенной ценовой чувствительности покупатели продолжают выбирать официальные магазины и приобретать дорогую технику. Высокая цена делает критически важными наличие гарантий подлинности и сервисного обслуживания, подтверждения надежности продавца. Доверие остается наиболее значимым фактором принятия решения о покупке вне зависимости от ценового контекста, включая периоды активных скидок.

Доверие любит внимание. А внимание — это вы. Ждем вас в официальном тг-канале giper.media @media.giper 💛

]]> Ищите женщину https://giper.media/research/kak-zhenshchiny-prinimayut-resheniya-o-pokupke https://giper.media/research/kak-zhenshchiny-prinimayut-resheniya-o-pokupke?amp=true Mon, 09 Mar 2026 13:44:00 +0300 Потребители Как женщины принимают решения о покупке бытовой техники? Чтобы разобраться, посмотрели на несколько повседневных ситуаций

Ищите женщину

Как женщины принимают решения о покупке бытовой техники и на что они обращают внимание в процессе выбора? Чтобы разобраться в этом, мы посмотрели на несколько повседневных ситуаций: готовы ли покупательницы переплачивать за покупку у официального продавца, есть ли у них любимые бренды и проверяют ли они подлинность товара.

Данные: онлайн-опрос методом онлайн-панели, проведенный giper. fm и Data Insight. Октябрь 2025, Россия, N=1500.

Портрет покупательницы

Покупательница бытовой техники — это чаще всего женщина, живущая в семейной среде и совмещающая домашние задачи с работой. Большинство респонденток проживают с партнером (69%), а у значительной части есть дети до 18 лет (41%). При этом лишь каждая десятая живет одна. Небольшая доля участниц живет вместе с родителями (12%), что также указывает на распространенность расширенных домохозяйств.

С точки зрения занятости наиболее типичная ситуация — работа в найме: так ответили более половины участниц исследования (53%). Еще 9% работают как фрилансеры или самозанятые. Часть респонденток находится в декретном отпуске (6%) или на пенсии (6%). Еще 8% работают неполный рабочий день, 7% называют себя домохозяйками, а около 10% в настоящий момент не работают.

Таким образом, покупательница бытовой техники — это, как правило, экономически активная женщина, встроенная в семейную жизнь и повседневное управление домом. Покупка техники в ее случае становится частью практической организации домашнего хозяйства, где решения принимаются с учетом потребностей семьи, времени и бюджета.

Отношение к брендам

Большинство покупательниц не демонстрируют жесткой привязанности к конкретным брендам бытовой техники. У 61% респонденток нет одного любимого производителя — они готовы рассматривать товары разных брендов и выбирать между ними в зависимости от конкретной ситуации.

При этом около двух из пяти участниц все же отмечают определенные предпочтения. У 20% есть один любимый бренд, которому они склонны отдавать приоритет, а еще 19% выделяют несколько брендов, которым доверяют и среди которых обычно делают выбор.

Таким образом, для большинства покупательниц бренд не является жестким ориентиром при выборе техники. Скорее речь идет о гибкой стратегии: бренд может служить маркером доверия, но окончательное решение принимается с учетом других факторов — цены, характеристик товара и условий покупки.

Читайте также 👉 Кто в доме хозяин — и что у него есть: бытовая техника в семьях разных типов

Почему бренд становится любимым

Когда у покупателей появляется любимый бренд бытовой техники, это чаще связано не с имиджем, а с ощущением надежности и накопленным опытом использования. Главная причина — репутация бренда. 41% респонденток отмечают, что выбирают любимый бренд потому, что считают его надежным. Почти так же важен фактор времени: для 39% важно, что бренд давно присутствует на рынке. Еще 37% говорят о личном опыте — они уже покупали технику этого производителя и остались довольны. Важную роль играет и ощущение качества. Около трети респонденток (31%) считают, что бренд заботится о качестве своей продукции, а 27% отмечают практичность и удобство техники.

Менее значимыми оказываются имиджевые факторы. Хотя известность бренда влияет на выбор (30%), такие характеристики, как иностранное происхождение или престижность покупки, оказываются заметно менее важными: их называют лишь 13% респонденток.

В целом данные показывают, что «любимый бренд» в категории бытовой техники формируется прежде всего через практический опыт и доверие к надежности производителя. Репутация, длительное присутствие на рынке и личный опыт использования оказываются гораздо важнее символических характеристик вроде статуса или происхождения бренда.

Когда покупательницы готовы отказаться от любимого бренда

Даже при наличии любимого бренда лояльность покупательниц не является безусловной. Данные показывают, что решающим фактором чаще всего становятся практические характеристики товара и надежность его использования.

Наиболее сильный повод отказаться от привычного бренда — проблемы с сервисом и гарантийным обслуживанием. В этой ситуации большинство респонденток заявляют, что скорее готовы или полностью готовы выбрать другой бренд. Похожий эффект оказывают и многочисленные негативные отзывы о товаре.

Существенную роль играют и характеристики продукта. Если товар конкурента предлагает лучшие параметры при сопоставимой цене или если в модели отсутствует важная и привычная функция, значительная часть покупателей также готова пересмотреть свой выбор. Конкурентное преимущество может быть связано и с ценой: более дешевый аналог с похожими характеристиками нередко становится поводом отказаться от привычного бренда. Техническая совместимость также оказывается важным фактором. Если устройство плохо работает с другими приборами или экосистемой, лояльность бренду быстро снижается.

При этом менее значимыми причинами для отказа от бренда оказываются эстетические или имиджевые факторы. Например, более привлекательный дизайн конкурентов влияет на решение заметно слабее, чем функциональные характеристики или надежность сервиса. Еще меньший эффект имеет информационный фон вокруг бренда: даже недавний скандал сам по себе редко становится решающим аргументом для смены производителя.

В целом данные показывают, что покупательницы готовы сохранять лояльность бренду до тех пор, пока он продолжает выполнять свою основную функцию — обеспечивать надежный и удобный продукт. Как только возникают проблемы с качеством, сервисом или функциональностью, брендовая привязанность быстро уступает место прагматичному выбору.

Как покупательницы относятся к распродажам

Несмотря на популярность распродаж как маркетингового инструмента, данные показывают, что для большинства покупательниц они не становятся основной стратегией покупки техники. Только треть респонденток (35%) сравнивают цены в нескольких магазинах перед покупкой на распродаже. Еще 31% отмечают, что скидка может подтолкнуть их к покупке, которую они долго откладывали. При этом лишь четверть участниц (25%) специально следят за распродажами, если планируют дорогостоящую покупку.

Импульсивные покупки под влиянием скидок также оказываются относительно редким явлением. Только 17% респонденток признают, что распродажа может подтолкнуть их к спонтанной покупке товара. Еще меньше тех, кто делает основную часть покупок исключительно во время акций — таких всего 15%.

При этом большинство покупательниц не демонстрируют активных стратегий отслеживания скидок. Лишь 8% подписываются на рассылки магазинов, чтобы следить за распродажами, и столько же сохраняют даты крупных акций в календаре.

В целом данные показывают, что распродажи скорее воспринимаются как дополнительная возможность сэкономить, чем как основной механизм планирования покупок. Для большинства покупателей техника остается прежде всего рациональной и заранее продуманной покупкой, а не результатом импульса, вызванного скидками.

Готовность переплачивать за официального продавца

Для многих покупательниц важна уверенность в происхождении и качестве товара, однако эта уверенность имеет свою ценовую границу. Почти половина респонденток (44%) готовы переплатить за покупку у официального продавца, если разница в цене остается умеренной.

Наиболее распространенный сценарий — небольшая переплата: 33% готовы заплатить до 5% от стоимости товара, если речь идет о покупке у официального продавца. Еще 9% допускают переплату до 10%, а 2% готовы платить и больше. В то же время 56% участниц не готовы переплачивать вовсе, что показывает: статус официального продавца важен, но он должен соотноситься с ценой. Покупательницы готовы учитывать «официальность» магазина при выборе, однако в пределах разумной разницы в стоимости.

Проверка подлинности товара

Практика проверки подлинности товара среди покупательниц распределяется довольно неоднородно. Около трети респонденток (30%) всегда проверяют подлинность техники перед покупкой. Для них это становится частью стандартной стратегии выбора.

Еще часть участниц делает это ситуативно. 11% проверяют товар, если покупка совершается в незнакомом магазине, а 20% - при покупке на маркетплейсах, где вопрос подлинности и происхождения товара воспринимается как более актуальный.

В то же время значительная доля покупательниц не уделяет этому внимания: 32% заявили, что обычно не проверяют подлинность товара. Еще 3% отмечают, что покупают только в официальных магазинах и поэтому не считают необходимым проводить дополнительную проверку.

В целом данные показывают, что проверка подлинности чаще выступает не как обязательная процедура, а как реакция на уровень доверия к площадке или продавцу в момент покупки.

Ищите женщину. И новые данные о ней — в нашем тг-канале giper. media @media.giper 💜

]]> Маленькая кухня с большими аппетитами https://giper.media/research/kuda-postavit-tekhniku https://giper.media/research/kuda-postavit-tekhniku?amp=true Thu, 26 Mar 2026 15:27:00 +0300 Мы изучили почти 19 тысяч сообщений из соцсетей, чатов, отзывов и видеоплатформ, чтобы понять, что люди на самом деле говорят о технике для маленьких квартир

Маленькая кухня с большими аппетитами

Урбанизация безжалостно сжимает жизненное пространство, обостряя одну из проблем современности — куда поставить технику и как ее компактно разместить на маленьком пятачке. Казалось бы, логика простая: недостаточно места — меньше девайсов или берем такое, чтобы было много функций и экономия площади. Однако реальность оказалась куда сложнее и интереснее. Аналитики отдела репутации giper.fm вместе с исследователями giper. media изучили почти 19 тысяч сообщений из соцсетей, чатов, отзывов и видеоплатформ, чтобы понять, что люди на самом деле говорят о технике для маленьких квартир и почему даже тесная кухня и счета за электричество не останавливают от новых покупок.

Дисклеймер: мы изучили 18 794 единицы контента о мини-технике для маленьких квартир, собранные в системе Brand Analytics за период с 1 марта 2025 года по 20 марта 2026 года. Массив включает посты, комментарии и другие пользовательские сообщения из соцсетей, мессенджеров, блогов, отзывов и видеоплатформ.

Комментарии составляют 63% (11 783) от общего количества сообщений, посты медиа или блогеров — 37% (6 971). Истории и репосты с дополнением практически не влияют на общую картину. Такая пропорция выборки подтверждает, что нас интересует не рекламная подача брендов, а живая пользовательская реакция — бытовой обмен опытом и «кухонные советы» в неформальной среде. Лидеры по источникам — мессенджеры и чаты (7 291 сообщение), соцсети (5 230). Отзывы (1 873), видео (1 727) и блоги (1036) замыкают рейтинг.

Кто говорит о технике?

Аудитория обсуждения ожидаемо женская. Женщины выступают носителями бытовой экспертизы: сравнивают приборы, оценивают их удобство, обсуждают уход и сценарии использования, советуют друг другу, стоит ли покупать ту или иную технику. Мужчины участвуют реже и смотрят на технику иначе: им важнее универсальность и простота, чем компактность как таковая. Для женщин мини-техника — часть организации быта, для мужчин — функциональный инструмент.

По возрасту лидируют две группы активного обустройства жизни. Пользователи в возрасте 35−44 года — на их долю приходится 29,9% сообщений (самая заметная категория). 25−34 года — разместили 23,5% сообщений. Эти люди уже ведут самостоятельное хозяйство, ценят время и готовы инвестировать в решения, которые упрощают быт и рутину.

Страсти накаляются?

Но не в дискуссиях о бытовой технике. Тональность всего массива не конфликтная. Это скорее поле советов, а не жалоб. Больше всего нейтральных сообщений — 48% (8 969). Позитивные — 39% (7 397), негативные — 13% (2 428). Преобладают «спокойные» описания опыта, советы и сравнения, положительные отзывы и рекомендации. Нейтральный сегмент работает как база знаний: что купили, чем пользуются, сколько времени занимает, как вписалось в интерьер. Позитивные сообщения используют язык оценки и удовлетворенности: в них высокочастотны слова «достоинства», «довольна», «удобно», «быстро», «вкусно». Это означает, что положительное восприятие мини-техники связано прежде всего с ее полезностью и удобством в повседневной жизни.

Негатив чаще относится к микроволновкам. Похоже, этот массовый привычный прибор накопил больше повседневных раздражений, чем какие-либо новинки. В целом различия между тональностями лежат не в наборе самих устройств, а в способе их осмысления: позитив оформляется как удачная покупка и эффективный помощник, негатив — как источник неудобства или несоответствия ожиданиям, а нейтральный сегмент — как повседневное описание практик использования.

Кстати, анализ контекстов использования слова «неудобно» в сообщениях выявил три типа затруднений. Во-первых, пользователи описывают неудобство эксплуатации: необходимость повторно нажимать кнопки, следить за режимами, доставать горячие элементы. Во-вторых, уход: сложно мыть чаши, крышки и внутренние детали. В-третьих, ограниченное пространство кухни: техника воспринимается как громоздкая или требующая неудобного размещения. Негатив редко касается самой идеи компактности, чаще — конкретной реализации.

Темы, о которых невозможно молчать

Обсуждения строятся вокруг практической пользы, а не только экономии места.

🧩 Польза и удовлетворенность (23% сообщений) — лидирующая тема, особенно в позитиве (38%). Положительные оценки мини-техники формируются прежде всего через язык бытовой эффективности: пользователи подчеркивают, что прибор прибор облегчает рутину, готовит вкуснее и быстрее.

🧩 Опыт использования (14% сообщений). Чаще всплывает в негативе (18,4%). Критика рождается в деталях взаимодействия: пользователи пишут о неудобстве режимов, кнопок, сложных конструкциях, необходимости постоянно что-то доставать, переключать или адаптироваться к особенностям конкретной модели. Таким образом, пользовательский опыт оказывается одной из ключевых зон, где формируется критика.

🧩 Уход за техникой (8,2% сообщений). Вопреки ожиданиям, тема звучит не только в жалобах, но и в позитиве. Легкость мытья и обслуживания — важная часть пользовательской ценности прибора. Для аудитории значим не только результат готовки, но и то, сколько усилий требует дальнейший уход: легко ли очистить чашу, крышку, внутренние поверхности, можно ли упростить уход с помощью пергамента или съемных деталей.

🧩 Пространство (5,8% сообщений). Менее частая тема, чем ожидалось. Компактность — это рамка выбора, но не главный источник эмоций. Она может выступать аргументом «за», когда прибор действительно экономит место и заменяет несколько устройств, но может становиться и аргументом «против», если техника сама воспринимается как лишний предмет, занимающий столешницу или шкаф.

Тематическое моделирование выделило пять устойчивых сюжетов разговора

Тематическое моделирование — это способ посмотреть на большой массив текстов и понять, какие сюжеты в нем повторяются чаще всего. Алгоритм сам ищет слова, которые регулярно встречаются вместе, и на этой основе выделяет группы сообщений с похожим содержанием. Иными словами, это инструмент, который помогает не перебирать «вручную» тысячи реплик, а увидеть, вокруг каких тем на самом деле строится разговор.

Повседневная готовка. Здесь люди обсуждают, что именно они готовят, сколько времени это занимает, чем мини-техника заменяет духовку или плиту и насколько она удобна в ежедневном режиме. Это самый «бытовой» пласт разговора, в котором техника появляется не как абстрактный товар, а как часть повседневной рутины.
Оценка устройства. Пользователи перечисляют плюсы и минусы, пишут, довольны ли покупкой, рекомендуют ли прибор другим, удобно ли им пользоваться и насколько он оправдал ожидания. Именно здесь особенно хорошо видно, что мини-технику оценивают прежде всего через практический опыт.
Покупка и выбор техники. Разговоры о том, стоит ли вообще покупать тот или иной прибор, чем один вариант лучше другого, что выбрать вместо духовки, микроволновки или мультиварки, стоит ли тратить деньги и место на кухне. Здесь мини-техника выступает как объект сравнения и выбора, а не только как уже освоенный помощник.
Долгосрочное использование. Люди пишут, что из купленного прижилось, а что стало лишним спустя время, стоит без дела или, наоборот, стало незаменимой частью быта. Это важный слой разговора, потому что он показывает разницу между импульсной покупкой и реальной полезностью в долгой перспективе.
Бытовой контекст: техника в связке с холодильником, пылесосом, сушилкой. Пользователи редко думают о приборе изолированно — они оценивают его как часть всей домашней инфраструктуры, где важно не только, что устройство умеет, но и как оно сочетается с уже существующим набором вещей, привычек и ограничений пространства.

В сумме это дает важный вывод: разговор строится не вокруг экономии метров, а об организации жизни. Люди обсуждают способы сделать быт удобнее, а не просто уменьшить габариты.

Инсайты giper.media

Дефицит места не останавливает от покупки

Ограниченное пространство кухни не всегда останавливает людей от покупки новой техники. Судя по сообщениям, пользователи готовы мириться с нехваткой места, переставлять уже имеющиеся приборы, как в тетрисе, освобождать полки и столешницы, лишь бы встроить в быт еще один желанный девайс. Другими словами, логика выбора здесь часто строится не вокруг экономии пространства, а вокруг замещения: один прибор рассматривается как альтернатива другому, как способ готовить определенные блюда или как удобное решение для конкретных бытовых задач — даже если свободного места под него почти нет.

Люди пишут:

💬 «У нас маленькая кухня, а яйцеварку я раньше считала бессмысленной фигней. Теперь рада… А после того, когда у нас совсем закончилось место, куда ставить, купили ещё и вафельницу, и аэрогриль. Всему нашлось место»;

💬 «Аэрогриль классная штука… Но места мало на кухне, куча другой техники, думаю продать обычный гриль и планетарный миксер и купить аэрогриль и электротерку».

Из таких сообщений видно, что дефицит площади сам по себе не отменяет желания покупать технику. Маленькая кухня не ограничивает потребление, а делает его изобретательным. Минимализм проигрывает привычкам: техника занимает место, потому что она нужна для конкретных сценариев, даже если используется не каждый день.

Больше холодильник — меньше походов в магазин

Иногда ради нужной техники пользователи готовы не просто освободить полку, а буквально перестроить кухню под новый сценарий жизни. В обсуждениях встречаются кейсы, где ради более вместительного холодильника люди меняют местами крупную технику и заново пересобирают кухню:

💬 «Мы тоже недавно снимали квартирку с маленькой кухней. Так вот у хозяйки был интересный гарнитур, наверно на заказ. Холодильник стоял как у вас, а напротив стиралка. Так вот когда сломался их узкий холодильник, мы купили другой, и по размеру он намного шире, выше, и мы решили поменять местами холодильник и стиралку — стало намного удобней».

Покупка техники становится историей про адаптацию пространства под свои привычки. Если нужен большой холодильник или аэрогриль, человек скорее сдвинет мебель, чем откажется от покупки.

Мультиварка — друг молодой мамы

Неожиданный сюжет связан с безопасностью детей. Технику выбирают как инструмент родительского контроля — она должна сделать кухню более безопасной для ребенка. Об этом прямо пишут в соцсетях:

💬 «Хотя, мне с ребенком удобно. Не зажигать плиту, куда он может добраться, и начать крутить конфорки, или трогать горячую поверхность духовки. Проверять удобно. Приготовить небольшую порцию чисто ребенку удобно».

Это важное наблюдение: техника здесь оказывается частью родительской стратегии повседневного контроля и заботы. Мультиварка или аэрогриль воспринимаются как способ снизить риски, убрать из сценария открытый огонь, горячие конфорки и лишние движения у плиты. Получается, что выбор техники определяется не только вкусом еды или экономией времени, но и задачами безопасности. Язык потребления меняется с «вкуснее» на «спокойнее».

Получил первую квитанцию за ЖКХ — пошел покупать аэрогриль

Рост коммунальных платежей в 2026 году, о котором много писали медиа, добрался даже до обсуждений мини-техники, но не стал стоп-фактором и решающим аргументом против покупки.

💬 «Под статьями об аэрогриле стали появляться комментарии о большом расходе электроэнергии при использовании этого кухонного гаджета. Я, конечно, и сама об этом думала: „Не ударит ли мне это по кошельку?“ Но у меня расход электричества практически не увеличился. Тем более аэрогрилем не каждый же день пользуешься. Очень нравится картошка фри, выпечка».

Другие сравнивают аэрогриль с уже существующими приборами на кухне — прежде всего с духовкой или электроплитой. В одном сообщении пользовательница подробно описывает свой опыт:

💬 «Я довольна. Часто пользуюсь, хотя у меня газовая духовка с конвекцией. Выручает, когда нужно сготовить немного, на разок. Ухаживать за аэрогрилем легче, чем за духовкой. Пользуюсь часто. Картошка по-деревенски очень хорошо получается, курицу готовила, быструю пиццу на основе из тортильи, горячие бутерброды, мясо по-французски… У меня вкус еды нормальный, пластиком не пахнет. Из минусов — много электричества жрет».

Здесь особенно важен сам баланс аргументов: расход электричества признается минусом, но не отменяет удобства, простоты ухода и разнообразия блюд.

Есть и обратные оценки, где аэрогриль, наоборот, воспринимается как более экономичный вариант: «Да, аэрогриль удобная вещь, я долго думала, нужна она мне или нет, в итоге близкие решили за меня и подарили грандшеф на 8 л, пока даже электроплитой не пользуюсь — аэрогриль меньше электричества съедает».

В итоге получается еще один парадокс. Даже когда пользователи говорят о высоком расходе энергии, они все равно продолжают пользоваться прибором — причем часто. Значит, они готовы платить «энергетический налог» за комфорт. Если прибор позволяет не гонять большую духовку ради одной порции и легче моется, аргумент «дороже» проигрывает аргументу «удобнее». В бытовой логике соотношение затрат и комфорта важнее чистой экономии.

Читайте также и другие наши исследования про предпочтения россиян в выборе техники
👉 Дело техники: предпочтения покупателей и текущее состояние рынка
👉 Кто в доме хозяин – и что у него есть: бытовая техника в семьях разных типов
👉 Чем богаты: между стандартом и роскошью

]]>