Можно подумать, что новую посудомойку, сушильную машину или умный холодильник чаще покупают те, у кого высокий доход. В целом да: деньги важны. Но это не вся история. Исследователи giper. media проанализировали, какие факторы связаны с покупкой техники для дома, и обнаружили интересную вещь: почти сразу после дохода идет готовность человека пробовать новое. То есть покупатель техники — это не просто тот, кто «может себе позволить», а тот, кто хочет сделать быт быстрее, удобнее и проще. Желательно без ежедневного подвига у раковины.
Данные: в работе использованы результаты проекта «Экономическое поведение домашних хозяйств», выполненного при поддержке Программы фундаментальных исследований НИУ ВШЭ в 2024 году. Опрос проводился в 2024 году, в нем приняли участие 3000 респондентов.
Сюрприза нет – деньги имеют значение
Самым сильным фактором, определяющим совершение покупки, ожидаемо оказался доход семьи: его вклад составляет 36%. Чем выше доход, тем выше вероятность покупки техники. Это объяснимо: крупная бытовая техника редко покупается «по настроению». Холодильник, стиральная машина, духовка или робот-пылесос требуют бюджета, планирования и уверенности, что обновление не превратится для семьи в финансовый стресс.
Но сам по себе доход не объясняет все. Дальше начинается самое интересное: почти сопоставимым по значимости оказался не размер кошелька, а готовность человека пробовать новое.
Но сам по себе доход не объясняет все. Дальше начинается самое интересное: почти сопоставимым по значимости оказался не размер кошелька, а готовность человека пробовать новое.
Любовь к новому почти догоняет деньги
Второй по значимости фактор — индекс инновационности. Его вклад составляет 25%. Это одна из самых любопытных находок исследования. Оказывается, для покупки техники важно отношение к новым решениям. Есть люди, для которых техника — это просто инструмент, который должен работать. Сломалась стиралка — купили новую. Конец истории.
А есть те, кто смотрит шире: можно ли сократить бытовую рутину, освободить время, готовить проще, убираться реже, хранить продукты умнее, сушить белье без веревок по всей квартире. Для них техника — не просто предмет, а способ немного перепрошить повседневность.
Именно такие покупатели чаще обращают внимание на новые функции, необычные сценарии и устройства, которые обещают сделать дом удобнее.
А есть те, кто смотрит шире: можно ли сократить бытовую рутину, освободить время, готовить проще, убираться реже, хранить продукты умнее, сушить белье без веревок по всей квартире. Для них техника — не просто предмет, а способ немного перепрошить повседневность.
Именно такие покупатели чаще обращают внимание на новые функции, необычные сценарии и устройства, которые обещают сделать дом удобнее.
Самые активные покупатели – молодые взрослые
Третий важный фактор — возраст. Его вклад составил 23%. Технику активнее покупают сравнительно молодые взрослые, особенно группа 36−39 лет. Это можно объяснить понятными особенностями такого периода жизни. Быт уже сложился, запрос на комфорт вырос, а мысль «да зачем нам это надо» постепенно уступает место другой: «почему мы не купили это раньше?»
В этом возрасте техника часто становится частью нормальной взрослой стратегии: меньше бытовой возни, больше контроля над домом, больше комфорта и свободного времени.
Читайте также 👉 Как средний класс выбирает технику
В этом возрасте техника часто становится частью нормальной взрослой стратегии: меньше бытовой возни, больше контроля над домом, больше комфорта и свободного времени.
Читайте также 👉 Как средний класс выбирает технику
Кредиты охлаждают бытовой энтузиазм
Индекс финансовой нагрузки (доля выплат по кредитам от совокупного дохода семьи) дает 8% важности. Если значительная часть дохода уже уходит на обязательные платежи, вероятность покупки техники снижается. Даже если доход вроде бы неплохой, кредиты сужают пространство для маневра.
В такой ситуации семья может отложить покупку, выбрать более дешевую модель или решить, что старый холодильник еще «нормально держится». Хотя все уже знают, что «нормально держится» иногда означает «шумит как трактор, но мы привыкли».
В такой ситуации семья может отложить покупку, выбрать более дешевую модель или решить, что старый холодильник еще «нормально держится». Хотя все уже знают, что «нормально держится» иногда означает «шумит как трактор, но мы привыкли».
Высшее образование повышает вероятность покупки
Образование тоже имеет значение, но не решающее. Его вклад составил 6%. Респонденты с высшим образованием чаще покупают технику для дома. Возможно, дело не только в уровне дохода, но и в потребительской привычке: сравнивать варианты, читать характеристики, разбираться в функциях и выбирать не просто «чтобы работало», а чтобы было удобно, надежно и подходило под конкретный образ жизни.
Впрочем, здесь важно не переоценивать эффект. Высшее образование не превращает человека в фаната бытовой техники. Но оно может повышать готовность внимательнее выбирать.
Впрочем, здесь важно не переоценивать эффект. Высшее образование не превращает человека в фаната бытовой техники. Но оно может повышать готовность внимательнее выбирать.
Цифровая зрелость почти не влияет
А вот индекс цифровой зрелости показал слабый эффект — всего 2%. Это важное уточнение: активное использование цифровых сервисов само по себе не означает, что человек чаще покупает бытовую технику.
Можно уверенно пользоваться приложениями, маркетплейсами и онлайн-банком, но не интересоваться новой духовкой или роботом-пылесосом. Для покупки техники важнее не общая цифровая грамотность, а именно интерес к инновациям в быту.
Проще говоря, человек может быть цифровым, но не бытовым техноэнтузиастом.
Читайте также 👉 «Он слишком много знал»: что тревожит пользователей умной бытовой техники
Можно уверенно пользоваться приложениями, маркетплейсами и онлайн-банком, но не интересоваться новой духовкой или роботом-пылесосом. Для покупки техники важнее не общая цифровая грамотность, а именно интерес к инновациям в быту.
Проще говоря, человек может быть цифровым, но не бытовым техноэнтузиастом.
Читайте также 👉 «Он слишком много знал»: что тревожит пользователей умной бытовой техники
Дети не стали фактором покупки
Самый неожиданный результат — наличие детей не влияет на покупку техники. Вклад этого признака составил 0%. На первый взгляд странно: дети обычно означают больше стирки, готовки, уборки и бытовой нагрузки. Казалось бы, где дети, там и техника должна покупаться активнее. Но мы этого не увидели.
Возможные объяснения такие. Семьи с детьми могли купить нужную технику раньше — при переезде, рождении ребенка или обустройстве дома. Кроме того, бюджет семьи может уходить в другие категории: образование, детские товары, здоровье, кружки, досуг. В результате техника становится не первым пунктом в списке расходов.
Получается, дети меняют быт, но сами по себе не обязательно запускают покупку новой техники.
Возможные объяснения такие. Семьи с детьми могли купить нужную технику раньше — при переезде, рождении ребенка или обустройстве дома. Кроме того, бюджет семьи может уходить в другие категории: образование, детские товары, здоровье, кружки, досуг. В результате техника становится не первым пунктом в списке расходов.
Получается, дети меняют быт, но сами по себе не обязательно запускают покупку новой техники.
Что все это значит
Покупатель техники для дома — это не просто человек с деньгами. Это человек, у которого совпали несколько условий: есть финансовая возможность, нет чрезмерной кредитной нагрузки, сформирован запрос на удобный быт и есть интерес к новым решениям.
Самый перспективный покупатель — не тот, кому просто показывают скидку. А тот, кому понятно объясняют: какую бытовую проблему решает устройство, сколько времени оно экономит, что становится проще, чище, быстрее или приятнее. Потому что люди покупают не только холодильник, сушильную машину или варочную панель. Они покупают надежду на дом, в котором жить легче и комфортнее.
Читайте также 👉 Чем богаты: технические портреты разных типов семей
Самый перспективный покупатель — не тот, кому просто показывают скидку. А тот, кому понятно объясняют: какую бытовую проблему решает устройство, сколько времени оно экономит, что становится проще, чище, быстрее или приятнее. Потому что люди покупают не только холодильник, сушильную машину или варочную панель. Они покупают надежду на дом, в котором жить легче и комфортнее.
Читайте также 👉 Чем богаты: технические портреты разных типов семей
