С 28 августа Ozon снизил тарифы за продажу товаров на 3 процентных пункта практически для всех категорий, в том числе бытовой техники. Новые ставки действуют для продавцов, работающих по схемам FBO, FBS и realFBS.
Изначально Ozon планировал с 30 августа предоставлять скидки на тариф за продажу продавцам, которые размещают товары на складах в определенных регионах. Вместо этого компания решила снизить тариф на 3 п.п. без дополнительных условий. Продавцы смогут поставлять товары в любые кластеры.
Для рынка бытовой техники снижение комиссии особенно актуально из-за высокой стоимости товаров: даже несколько процентных пунктов комиссии могут заметно влиять на итоговую маржинальность продавца.
Помимо снижения тарифа, Ozon отменил плату за размещение товаров на пострадавших складах и наценки за нелокальные продажи в кластерах, где находятся такие объекты. Компания также бесплатно перевозит товары с закрытых складов на другие и перенаправляет поставки, находящиеся в пути.
Для продавцов по схеме FBS по всей России временно отменены штрафы за превышение индекса ошибок из-за отмен заказов, просроченных отгрузок и жалоб покупателей. Мера действует до 22 сентября и при необходимости может быть продлена. Маркетплейс также запустил региональные акции «Скидка на сток», которые позволяют продавцам быстрее распродавать товары с определенных складов.