Бытовая техника — это уже давно не про утилитарные устройства для дома. Она влияет на эстетику интерьеров, становится частью культурных проектов и даже вдохновляет инженеров искать решения в национальных традициях. О том, как культура определяет технологии, а глобальный дизайн подстраивается под локальные привычки, giper. media узнали у президента LG Electronics в России и странах СНГ ЁнгНам Ро (YoungNam Roh).
— Как вы оцениваете культурную роль бытовой техники в разных странах? Влияет ли культурный код на восприятие бытовой техники людьми?
— Есть две важные ДНК, сближающие Россию и Корею: культура и образование. Мы умеем относиться к электронике как к произведению искусства. Представьте себе художника, создающего шедевр. То же самое относится к дизайнерам и инженерам LG, которые создают поистине исключительные произведения, основанные на чертежах, изучении потребностей людей и использовании новейших достижений. Именно поэтому LG прилагает все усилия, чтобы наша электроника служила культурному и историческому наследию.
Мы сотрудничаем с ведущими музеями и культурными учреждениями, нашу технику можно увидеть в Пушкинском музее, Мариинском театре, Русском музее. LG гордится тем, что одной из первых в мире стала площадкой для презентации ультрапремиального бренда LG SIGNATURE, которая состоялась в Музее русского импрессионизма, а затем в ММОМА на неделе искусств LG SIGNATURE. Пушкинский музей стал первым местом, где был представлен наш уникальный LG OLED Rollable TV, который был представлен при участии всемирно известных звезд Большого театра Артема Овчаренко и Анны Тихомировой. Даже в РГГУ, где в здании университета несколько этажей отведены филиалу Пушкинского музея, LG проводит лекции среди прекрасных скульптур, демонстрируя продукцию компании молодому поколению. На протяжении нашего Просветительского марафона мы показываем учащимся проектор CineBeam, портативную колонку XBOOM.
— Можем ли мы говорить, что домашняя техника говорит на языке культуры? Есть ли конфликты между глобальным дизайном и местными ожиданиями? Как дизайн бытовой техники LG меняется под влиянием локальных предпочтений?
— Мы не встречали случаев, когда глобальный дизайн конфликтует с местной культурой. Дизайн продуктов LG разрабатывается с учетом предпочтений потребителей по всему миру, основываясь на самых передовых идеях и исследованиях, поскольку наши научные лаборатории расположены на всех континентах. Кстати, наши кондиционеры назывались ART Gallery, потому что можно было разместить картину на фронтальной части устройства, а теперь постер уже заменен на дисплей. Мы даже представили их в галерее художника Шилова много лет назад. Мы гордимся тем, что новые идеи поступают и из России. Я говорю о программе «Русский повар» в микроволновых печах, которая позже получила развитие в глобальном масштабе под названием «Кухни мира» (в программу вошли блюда других стран, включая французскую, итальянскую и ближневосточную).
— Есть две важные ДНК, сближающие Россию и Корею: культура и образование. Мы умеем относиться к электронике как к произведению искусства. Представьте себе художника, создающего шедевр. То же самое относится к дизайнерам и инженерам LG, которые создают поистине исключительные произведения, основанные на чертежах, изучении потребностей людей и использовании новейших достижений. Именно поэтому LG прилагает все усилия, чтобы наша электроника служила культурному и историческому наследию.
Мы сотрудничаем с ведущими музеями и культурными учреждениями, нашу технику можно увидеть в Пушкинском музее, Мариинском театре, Русском музее. LG гордится тем, что одной из первых в мире стала площадкой для презентации ультрапремиального бренда LG SIGNATURE, которая состоялась в Музее русского импрессионизма, а затем в ММОМА на неделе искусств LG SIGNATURE. Пушкинский музей стал первым местом, где был представлен наш уникальный LG OLED Rollable TV, который был представлен при участии всемирно известных звезд Большого театра Артема Овчаренко и Анны Тихомировой. Даже в РГГУ, где в здании университета несколько этажей отведены филиалу Пушкинского музея, LG проводит лекции среди прекрасных скульптур, демонстрируя продукцию компании молодому поколению. На протяжении нашего Просветительского марафона мы показываем учащимся проектор CineBeam, портативную колонку XBOOM.
— Можем ли мы говорить, что домашняя техника говорит на языке культуры? Есть ли конфликты между глобальным дизайном и местными ожиданиями? Как дизайн бытовой техники LG меняется под влиянием локальных предпочтений?
— Мы не встречали случаев, когда глобальный дизайн конфликтует с местной культурой. Дизайн продуктов LG разрабатывается с учетом предпочтений потребителей по всему миру, основываясь на самых передовых идеях и исследованиях, поскольку наши научные лаборатории расположены на всех континентах. Кстати, наши кондиционеры назывались ART Gallery, потому что можно было разместить картину на фронтальной части устройства, а теперь постер уже заменен на дисплей. Мы даже представили их в галерее художника Шилова много лет назад. Мы гордимся тем, что новые идеи поступают и из России. Я говорю о программе «Русский повар» в микроволновых печах, которая позже получила развитие в глобальном масштабе под названием «Кухни мира» (в программу вошли блюда других стран, включая французскую, итальянскую и ближневосточную).
Изучая местные особенности использования холодильников, мы выяснили, что россияне ставят в холодильник большую кастрюлю супа. Это навело инженеров на мысль о создании складной полки.
А вот еще пример, когда глобальный дизайн пришелся по душе российским пользователям. В новых стиральных машинах появилась ручка управления, внешне напоминающая диск. Пользователям это напомнило их стиральные машины, которыми они пользовались до появления сенсорных дисплеев. Нашим потребителям это понравилось, они с особой симпатией отнеслись к такому решению, хотя на самом деле такой «диск» был заимствован у дисков контроля, располагающихся на центральной консоли роскошных автомобилей.
— Как Вы выбираете технику для себя лично?
— Как Вы выбираете технику для себя лично?
— Как LG совмещает технологический прогресс и этику?
— Этичность и безопасность является приоритетом и важным направлением работы по непрерывному усовершенствованию технологий защиты. Компания LG разработала собственную систему LG Shield для защиты пользовательских данных на каждом этапе взаимодействия пользователя с технологиями. LG также развивает концепцию «Ответственного интеллекта», являющуюся одним из ключевых компонентов стратегии «Эмпатичного интеллекта». Компания продолжает усиливать меры безопасности для своих продуктов на базе искусственного интеллекта. LG применяет комплексный подход к кибербезопасности на всех этапах жизненного цикла продукта — от планирования и разработки до эксплуатации. Этот подход минимизирует риск утечки данных, обеспечивая безопасное управление персональными данными и информацией пользователей, генерируемой в процессе использования продукта.
Этика — это курс на экологичность и заботу. Интеллектуальные стиральные машины LG AI DD и система для бережного и экологичного ухода за одеждой с помощью пара LG Styler, продляют период носки вещей, уменьшая количество текстильного мусора на планете. Технология ухода паром экологична, так как не содержит химических добавок. Сушильная машина LG с тепловым насосом — это бережная сушка при низких температурах, что позволяет избежать усадки ткани. Датчики влажности и температуры автоматически определяют влажность каждой вещи, чтобы оптимизировать время сушки, что снижает энергопотребление.
— Этичность и безопасность является приоритетом и важным направлением работы по непрерывному усовершенствованию технологий защиты. Компания LG разработала собственную систему LG Shield для защиты пользовательских данных на каждом этапе взаимодействия пользователя с технологиями. LG также развивает концепцию «Ответственного интеллекта», являющуюся одним из ключевых компонентов стратегии «Эмпатичного интеллекта». Компания продолжает усиливать меры безопасности для своих продуктов на базе искусственного интеллекта. LG применяет комплексный подход к кибербезопасности на всех этапах жизненного цикла продукта — от планирования и разработки до эксплуатации. Этот подход минимизирует риск утечки данных, обеспечивая безопасное управление персональными данными и информацией пользователей, генерируемой в процессе использования продукта.
Этика — это курс на экологичность и заботу. Интеллектуальные стиральные машины LG AI DD и система для бережного и экологичного ухода за одеждой с помощью пара LG Styler, продляют период носки вещей, уменьшая количество текстильного мусора на планете. Технология ухода паром экологична, так как не содержит химических добавок. Сушильная машина LG с тепловым насосом — это бережная сушка при низких температурах, что позволяет избежать усадки ткани. Датчики влажности и температуры автоматически определяют влажность каждой вещи, чтобы оптимизировать время сушки, что снижает энергопотребление.
Источник: LG
— Почему Россия? Вы большой знаток русской культуры и души, но как так получилось, что Ваша профессиональная жизнь связана именно с нашей страной?
— Однажды в 1985, когда мне было чуть больше двадцати, я развернул карту мира и стал смотреть на страны, окружающие Корейский полуостров. Мне было бы очень интересно узнать побольше о Советском Союзе и Китае, но в то время я еще не мог там побывать. Мое «путешествие» длиною в жизнь в LG Electronics началось в 1990 году. А в 1991-м между нашими странами установились дипломатические отношения. Это было время, когда компания GoldStar только начинала выходить на мировой рынок. Впервые я приехал в Россию в 1993 году и начал продавать бытовую технику, поэтому первое русское слово, которое я тогда выучил, было «холодильник». Мне очень хотелось проложить новую дорогу, путь, по которому еще не ступала ничья нога, я думал посвятить этому молодость. Выйдя одним из первых на неосвоенный рынок, я познакомился со многими российскими предпринимателями, и это стало началом моего пути в бизнесе — и первым этапом личного развития. Тогда я понял, что хочу узнать побольше о России, русской литературе.
Вторая моя длительная поездка в Россию пришлась на 2003 год. В штаб-квартире LG понимали большую важность российского рынка, который активно рос в тот период. Благодаря серьезным инвестициям мы в 2006 году открыли огромный завод в Рузском районе — первый кластер, объединивший производство трех самых значимых направлений: телевизоры, холодильники и стиральные машины. После возвращения в Корею, с 2007 года я работал в странах, совершенно отличных от России по культуре: это ОАЭ (Дубай), Португалия, Венгрия, Индия. Совершенствуя бизнес-процессы, сосредоточившись на развитии человеческих ресурсов, приобретая международный опыт, я развивался, занимая все более высокие позиции. Непосредственно перед третьим приездом в Россию в конце 2020 года я работал глобальным вице-президентом и руководителем отдела продаж и маркетинга электроники для кухни в подразделении (компании) внутри LG по бытовой и климатической технике.
В некотором смысле Россию можно назвать моей судьбой. Минуло пятнадцать лет с последнего отъезда, и, возвращаясь, я мечтал многое наверстать за прошлые годы, и с удовольствием возвратился к изучению русского языка, начав практически с чистого листа. Поступив в МГУ и закончив магистратуру, а сейчас учась в аспирантуре, я выбрал определенную программу, давшую возможность еще глубже исследовать социальные изменения и понимать людей. То же огромное желание изучать культуру и язык, которое я испытывал в двадцать лет, впервые приехав в Россию, побуждает меня двигаться дальше, знакомиться и общаться со многими людьми. Необъятность и величие этой земли, понимание России очень важны. Эта страна вдохновляет на поиск себя, учит широко мыслить, расширять взгляды и расти над собой, вести ответственную жизнь, осознавая свои обязанности гражданина в социуме.
— Однажды в 1985, когда мне было чуть больше двадцати, я развернул карту мира и стал смотреть на страны, окружающие Корейский полуостров. Мне было бы очень интересно узнать побольше о Советском Союзе и Китае, но в то время я еще не мог там побывать. Мое «путешествие» длиною в жизнь в LG Electronics началось в 1990 году. А в 1991-м между нашими странами установились дипломатические отношения. Это было время, когда компания GoldStar только начинала выходить на мировой рынок. Впервые я приехал в Россию в 1993 году и начал продавать бытовую технику, поэтому первое русское слово, которое я тогда выучил, было «холодильник». Мне очень хотелось проложить новую дорогу, путь, по которому еще не ступала ничья нога, я думал посвятить этому молодость. Выйдя одним из первых на неосвоенный рынок, я познакомился со многими российскими предпринимателями, и это стало началом моего пути в бизнесе — и первым этапом личного развития. Тогда я понял, что хочу узнать побольше о России, русской литературе.
Вторая моя длительная поездка в Россию пришлась на 2003 год. В штаб-квартире LG понимали большую важность российского рынка, который активно рос в тот период. Благодаря серьезным инвестициям мы в 2006 году открыли огромный завод в Рузском районе — первый кластер, объединивший производство трех самых значимых направлений: телевизоры, холодильники и стиральные машины. После возвращения в Корею, с 2007 года я работал в странах, совершенно отличных от России по культуре: это ОАЭ (Дубай), Португалия, Венгрия, Индия. Совершенствуя бизнес-процессы, сосредоточившись на развитии человеческих ресурсов, приобретая международный опыт, я развивался, занимая все более высокие позиции. Непосредственно перед третьим приездом в Россию в конце 2020 года я работал глобальным вице-президентом и руководителем отдела продаж и маркетинга электроники для кухни в подразделении (компании) внутри LG по бытовой и климатической технике.
В некотором смысле Россию можно назвать моей судьбой. Минуло пятнадцать лет с последнего отъезда, и, возвращаясь, я мечтал многое наверстать за прошлые годы, и с удовольствием возвратился к изучению русского языка, начав практически с чистого листа. Поступив в МГУ и закончив магистратуру, а сейчас учась в аспирантуре, я выбрал определенную программу, давшую возможность еще глубже исследовать социальные изменения и понимать людей. То же огромное желание изучать культуру и язык, которое я испытывал в двадцать лет, впервые приехав в Россию, побуждает меня двигаться дальше, знакомиться и общаться со многими людьми. Необъятность и величие этой земли, понимание России очень важны. Эта страна вдохновляет на поиск себя, учит широко мыслить, расширять взгляды и расти над собой, вести ответственную жизнь, осознавая свои обязанности гражданина в социуме.
