Технологии меняются, а задача бытовой техники остается прежней — делать жизнь проще и удобнее. В интервью для giper.media генеральный директор Groupe SEB Жеро Шарль Жан-Мари Д’адемар де Крансак рассказывает, почему в эпоху ноунейм-продуктов бренд снова становится опорой для покупателей и какие тренды действительно определяют рынок.
— Какие тренды сегодня влияют на продуктовые решения внутри SEB, и где вы сознательно идете против трендов?
— Сегодня один из самых сильных трендов, который мы видим, — это, конечно, приготовление пищи без масла. Это устройства для кухни, которые работают как духовка, но лучше, потому что ими проще пользоваться и результат получается быстрее. Это сильный тренд, который мы наблюдаем уже несколько месяцев. Еще один крупный тренд — моющие пылесосы. Это новая категория, абсолютно фантастическая техника. Такие пылесосы позволяют быстро и эффективно мыть полы. Мы также стремимся осваивать новые рынки и развивать новые концепции. Например, сейчас выходим на рынок мороженого. В этом году запускаем мороженицы, которые идеально подойдут для семей с детьми.
— Сегодня один из самых сильных трендов, который мы видим, — это, конечно, приготовление пищи без масла. Это устройства для кухни, которые работают как духовка, но лучше, потому что ими проще пользоваться и результат получается быстрее. Это сильный тренд, который мы наблюдаем уже несколько месяцев. Еще один крупный тренд — моющие пылесосы. Это новая категория, абсолютно фантастическая техника. Такие пылесосы позволяют быстро и эффективно мыть полы. Мы также стремимся осваивать новые рынки и развивать новые концепции. Например, сейчас выходим на рынок мороженого. В этом году запускаем мороженицы, которые идеально подойдут для семей с детьми.
— Если представить идеальную бытовую технику через десять лет, чем она будет отличаться от той, что сегодня есть на рынке?
— Если бы вы выбирали технику не как CEO, а как обычный пользователь, на какие параметры вы бы обращали внимание, а что могли бы проигнорировать?
— Особенность бизнеса малой бытовой техники и посуды в том, что он во многом основан на импульсивных покупках. Средняя цена продукта около 50 евро — это не очень дорого. Это не покупка стиральной машины или дорогого телевизора, когда вы берете технику на 10 лет. Выбор техники в моем случае очень зависит от моего настроения в момент покупки. Могу купить дешевый чайник, потому что он мне нужен, например, в офисе. Мне не важно, чтобы он был красивым, — в этом случае возьму простой и недорогой. А если хочу красивый, тогда, возможно, выберу чайник WMF, который будет очень дорогим, но я получу действительно качественный продукт.
— Особенность бизнеса малой бытовой техники и посуды в том, что он во многом основан на импульсивных покупках. Средняя цена продукта около 50 евро — это не очень дорого. Это не покупка стиральной машины или дорогого телевизора, когда вы берете технику на 10 лет. Выбор техники в моем случае очень зависит от моего настроения в момент покупки. Могу купить дешевый чайник, потому что он мне нужен, например, в офисе. Мне не важно, чтобы он был красивым, — в этом случае возьму простой и недорогой. А если хочу красивый, тогда, возможно, выберу чайник WMF, который будет очень дорогим, но я получу действительно качественный продукт.
— Как за последние годы изменилось отношение людей к бытовой технике, что сегодня ценится больше всего?
— Что, по вашему мнению, в следующие пять-десять лет окажет наибольшее влияние на повседневные практики дома?
— Сложно говорить о горизонте в десять лет, это очень далеко. Важно будет оставаться гибкими и быстро адаптироваться к потребностям людей. Но, возможно, стоит сосредоточиться на устойчивом развитии, ремонтопригодности, заботе о планете. Эти тренды никуда не уйдут. Также будут важны драйверы, связанные с более здоровым образом жизни и более здоровым питанием.
— Сложно говорить о горизонте в десять лет, это очень далеко. Важно будет оставаться гибкими и быстро адаптироваться к потребностям людей. Но, возможно, стоит сосредоточиться на устойчивом развитии, ремонтопригодности, заботе о планете. Эти тренды никуда не уйдут. Также будут важны драйверы, связанные с более здоровым образом жизни и более здоровым питанием.
